关于民办院校图书馆开展定题服务的思考

阐述了民办院校开展图书馆定题服务的必要性,指出民办院校图书馆具备开展定题服务的条件,探讨了民办院校图书馆开展定题服务的原则,展望了民办院校图书馆开展定题服务的前景。     

新建民办本科院校图书馆开展远程服务路径分析

在信息化环境下,读者对图书馆服务方式的需求发生改变,为适应这种形势,远程服务模式应运而生,它是图书馆研究和开发出来的一种新型服务模式,这种模式在新建民办本科院校图书馆还处于空白或摸索阶段。阐述了新建民办本科院校图书馆开展远程服务的优势,分析了新建民办本科院校图书馆开展远程服务的路径,探讨了新建民办本科院校图书馆远程服务的特色。     

民办院校图书馆服务质量提升策略研究

着力于突破自身条件的限制,全面提升服务质量,真正负担起为教学科研服务的重任,民办院校图书馆须探索馆藏文献建设、服务观念创新、服务模式转变的新思路。     

论院校图书馆为读者服务

本文概述了院校图书馆是学校的文献信息中心，搞好藏书建设是读者服务物质基础。实现自动化管理为广大师生服务，图书馆做了一些新的尝试。工作实践中进一步更新观念，学习新知识，掌握新技术，努力使院校图书馆网络建设跟上现代化建设步伐，努力提高服务质量，更好地为院校师生读者服务。     

如何提高高职院校图书馆服务质量

高职院校图书馆是为学校教学和科学研究工作服务的重要的学术性机构,是高职院校基本建设必不可少的组成部分之一,其主要功能就是服务于读者,为读者提供所需要的信息。本文结合高职院校图书馆目前的情况,就如何提高高职院校图书馆服务质量提出以下几点建议。     

高职院校图书馆信息服务馆员职业素质培养

信息服务馆员的职业素质直接关系到高职院校图书馆服务质量的高低。高职院校图书馆重视并加强信息服务馆员的信息素质建设,可以提高服务水平,增强竞争能力。     

论高职院校图书馆与学生读者交流平台的搭建

立足于高职院校图书馆读者服务的基本情况,分析了高职院校图书馆搭建与学生读者交流平台的原因及重要意义,通过对商洛职业技术学院图书馆服务及学生阅读情况的调查研究,提出了搭建交流平台的具体途径和方法,以期达到提高高职院校图书馆服务能力和服务质量,促进学生读者更好地利用图书馆的目的.     

如何提高图书馆服务质量的营销学视角

服务质量的提高是图书馆服务经营管理的关键，本文试图将营销学理论引入图书馆服务研究中，从整合服务职能和服务资源以及实施服务目标策略、服务产品策略、服务价格策略、服务渠道策略、提高服务人员素质的营销学视角探讨了如何提高图书馆服务质量的问题。     

大学生义务参与图书馆管理工作管窥

本文通过对高职院校图书馆特点的简析，指出学生作为义务管理员参与图书馆管理是提高图书馆服务质量和学生综合能力的有效途径。     

民办本科院校图书馆读者培训浅探

分析了民办本科院校图书馆读者培训的需求特征,探讨了民办本科院校图书馆开展读者培训工作的瓶颈,提出了民办本科院校图书馆开展读者培训工作的建议。     

高职院校图书馆期刊管理工作浅议

随着信息技术在图书馆应用的不断增多,传统图书馆期刊服务工作面临着新的机遇和挑战。结合工作实际,从期刊采访、阅览服务、流程协调3个方面,提出了高职院校图书馆提高期刊服务质量的若干措施。     

卡诺模型在高职院校图书馆服务质量管理中的应用研究

卡诺模型是服务质量管理的有效工具。根据实际调查需求,将高职院校图书馆服务指标划分4个维度、37个指标,采用卡诺模型、顾客满意系数对指标进行分类、分析,并通过SPSS进一步分析服务质量属性、校区、一周到馆次数之间的关系,为多校区高职院校图书馆提高服务质量管理水平提供参考依据。     

大学图书馆提高服务质量的系统思考

大学图书馆的服务质量是图书馆管理质量的重要方面，该文认为从提高图书馆员的服务意识及树立正确的服务观念、增强馆员的综合素养及培养他们的创新能力、开展读者培训活动和建立健全图书馆服务评价体系四个方面对提高大学图书馆服务质量有所帮助。     

图书馆建设浅见

图书馆是院校人才培养的信息支撑平台,武警院校教育的调整改革、我院校建设发展的鲜明特点,对我院图书馆建设和功能发挥提出了新的要求,必须从服务理念、队伍建设和服务模式入手,有针对性深层次地开展图书馆信息服务,拓展服务功能、提升服务质量,为学院创新发展提供有力的信息和智力支持。     

民办高职院校图书馆的服务创新——以广州涉外经济职业技术学院图书馆为例

办馆条件差,服务需求低,工作人员专业结构的不合理造成的多重困难,是民办高职院校图书馆服务创新的缘由。广州涉外经济职业技术学院图书馆从服务手段,服务方式,阅读推广活动,学生志愿者服务四个方面入手,创新了服务工作。服务创新吸引了众多学生,激活了馆藏资源,扩大了图书馆的影响力。实践证明,民营高职院校图书馆发展的出路,是在现有体制和现有资源条件下的理念和服务创新。     

提升高职院校图书馆服务的探讨

由于传统的服务观念;现行的管理制度;素质偏低的专业队伍;低技术含量的服务手段,导致高职院校图书馆服务工作的低层次,服务质量的低水平。高职院校图书馆只有转变观念,构建多重的由专家、学生参与的服务平台。将服务延伸到读者各个群中,才能切实地提高服务工作的质量。     

以人为本做好中学图书馆读者服务工作

为读者服务既是图书馆的生存之本，也是图书馆的发展之本。因此，坚持以人为本、提高服务质量、优化服务手段，是图书馆读者服务工作永恒的主题。     

新建民办本科院校图书馆发展路径探析——以辽宁对外经贸学院图书馆为例

通过对转型阶段读者信息需求特点的分析,对新建民办本科院校图书馆的发展进行定位,指出特色发展是新建民办本科院校图书馆应选取的合适发展路径。     

无查新资质高校图书馆查收查引代办服务实践研究

查收查引代办服务是无查新资质高校图书馆延伸服务职能的创新举措。通过总结淮北师范大学图书馆首次开展查收查引代办服务的经验及存在的问题,提出了提高查收查引代办服务质量的措施,以便为其他院校开展查收查引代办服务提供参考。     

新升本科院校图书馆服务工作刍议

切实改进图书馆服务工作对于新升本科院校来讲十分重要。文章从思想意识、馆藏结构、服务水平和馆员整体素质等方面认真分析了影响该类院校图书馆服务质量的若干因素，并就如何全面快速提升图书馆的服务水平提出具体建议。