读者服务与细节工作

本文首先论述了读者服务、细节工作的涵义，然后结合实际工作论述了读者服务与细节工作的关系。     

通过关注细节提升读者服务工作

从关注编目细节、流通服务、服务环境入手,探讨了图书馆服务应重视的一些细节问题,指出关注读者服务细节的重要性。     

细节见成长——高校图书馆读者服务新变化

高校图书馆的主要功能是服务广大师生。因此,切实贯彻"以人为本,读者第一"的服务宗旨,体现各具特色的服务理念和服务定位,采取有效的服务手段,做到贴近读者,主动服务,全面真正地体现人文价值,成为当前高校图书馆读者服务的主要模式。从高校图书馆近些年建设的细节出发,通过部分图书馆的实例分析,就高校图书馆文献资源的分布、馆舍布局、服务手段、服务保障等方面的解读,全面分析了高校图书馆读者服务的新变化。     

高校图书馆读者细节服务及管理

探讨了如何把以人为本思想融入高校图书馆服务中,指出图书馆应通过细节管理来推动服务质量的提高。     

细节服务是图书馆留住读者的法宝

概述了细节服务在图书馆管理中的作用,阐述了图书馆细节服务的内容,指出注重细节服务可提高图书馆在读者心目中的整体形象.     

从细节入手,完善图书馆服务

图书馆细节服务体现了以用户为中心的服务理念,提高了信息服务的读者满意度。服务的细节体现在保证基本服务,体现优质服务、拓展人文服务等几个方面。细节服务的成功依赖于馆员业务素质的提高,依赖于制度的保障和持续的服务创新。     

复合图书馆读者服务细节的完善

阐述了复合图书馆的含义和图书馆服务质量标准,给出了改善和提高读者服务质量的几种方法。     

高校图书馆深化细节服务探讨

近年来,网络化信息技术的飞速发展及其在图书馆的充分应用,给图书馆的各项服务工作带来了新的挑战.介绍了细节服务的内涵及意义,探讨了深化细节服务的基本要求,提出了深化细节服务的具体措施.     

完善图书馆读者服务探析

图书馆服务是图书馆的基本宗旨,服务创新是图书馆工作永恒的主题,也是图书馆工作的出发点和落脚点。从馆员素质、管理制度、人文关怀、馆藏资源等方面论述了如何完善图书馆读者服务。     

读者服务工作中图书馆精神的弘扬

当代中国图书馆的精神与核心价值是＂以人为本＂。介绍了图书馆精神的表现内容,从不同方面分析了图书馆精神与读者服务工作,提出了读者服务中弘扬图书馆精神的途径。     

做好细节工作成就完美服务

本文通过现刊管理中去掉期刊盒、现刊排架增加数字项目和报纸管理增设报纸箱三件细小环节的叙述,说明了做好细节工作的重要性.只有做好细节工作,才能成就完美服务.     

浅论图书馆流通工作中的细节服务

细节决定成败,未来管理的竞争,就是细节的竞争。以对细节的认知为基础,阐述了细节服务的内涵及重要性,分析了高校图书馆文献流通中的细节服务管理,探讨了图书馆细节服务的创新之路。     

独立学院图书馆读者服务工作探微

读者服务工作是图书馆工作的重要组成部分，是指图书馆采用各种形式直接满足读者需要的服务活动，是图书馆与读者具体联系的桥梁和纽带。如果说读者工作是图书馆工作的重心和第一线的话，那么读者服务工作则是重中之重，理应扎实求效，认真负责做好的关键环节。     

对读者服务工作的思考

本文结合图书馆的最基本职能是为人类保存和传递信息,也就是为读者服务,对图书馆人的职业道德、服务理念进行更详细的阐述。     

图书馆细节服务解读

细节服务是图书馆服务的细化和深化,是图书馆服务质量和水平的体现.介绍了细节服务的内涵,对图书馆细节服务过程进行了解读,探讨了图书馆开展细节服务的途径与策略.     

关注流通服务细节提高读者服务质量

流通服务是图书馆接待读者的第一＂窗口＂,工作人员只有注重每一个工作细节,包括语言细节、非语言细节、环境细节,才能提高流通服务的质量。     

新形势下如何做好读者服务工作

新形势下，读者服务工作的好坏直接影响到图书馆的整体工作。文章认为做好读者工作，藏书建设是基础，读者第一、服务至上是宗旨，建设一支高素质馆更队伍是保证。     

注重读者心理 深化服务工作

图书馆工作的中心任务是读者服务工作,为提高院校图书馆读者服务工作的质量和水平,本文介绍了研究读者心理的必要性,并进一步阐述了读者阅读需求的心理特点,探讨了提高读者服务质量的具体措施。     

图书馆读者服务工作新探

阐述了图书馆读者服务工作的重要性,论述了读者服务与服务质量管理的关系,对如何创新图书馆读者服务工作提出了几点对策和建议.