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沟通管理是项目管理中的重要工作,如何做到有效沟通是项目管理中的一个不容忽视的问题。为了进一步提高项目沟通管理的水平,给项目管理者提供有效的借鉴,对项目沟通管理的意义、实现途径进行了研究,在培训、计划、规章制度建立等方面提出了可行的意见和建议。 相似文献
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作为直销领导人.上的培训课不少,有时也会出现讲课讲多了让团队成员“听觉疲劳“,在短短的几十分钟培训过程中,要想提高培训效率也确实是直销领导人头疼的问题之一。本文中介绍的六招,让你充分把握好会前的沟通甚至座位的安排,实用的案例把你的培训课焕然一新,使你的团队成员迅速成长也不再成为难题…… 相似文献
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阐述了图书馆员与读者沟通技能培训的重要性,提出了馆员与读者沟通技能培训的主要内容和有效方法。 相似文献
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护士在工作中应熟悉自己的特定角色并与各方面的人员进行良好的沟通,协调好关系。高职护生沟通项目正日益向正式的沟通课程之外延伸,并整合到实习、实验实训项目中。护患沟通能力培养方式从开始访谈、交谈过程、构建关系、介绍和解释等方面进行论述,同时注意协调同事关系沟通能力培养方式。总之,沟通课程之外培养方式是高职护生沟通培训课程的重要探索。 相似文献
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人们不同个性倾向和不同个性心理特征会产生不同的心理差异,这种差异会带来一定的沟通障碍。例如,需要、动机的不同,兴趣、爱好的差异,都会造成人们对同一信息的不同理解;气质、性格、能力的不同,也都会对沟通造成不良影响等等。 相似文献
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随着经济、技术、文化的发展,随着员工自我意识的提高,在现代企业管理中,沟通的作用愈发重要。员工的沟通,直接影响人力资源管理水平,也影响到公司的经营管理。本文中,就一些较具体的细节作一些探讨,如:充分利用招聘过程的沟通,新入职员工的培训,注重人员选拨和培养过程中的绩效面谈。 相似文献
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医患沟通技巧对高血压患者服药依从性的影响 总被引:1,自引:0,他引:1
目的探讨社区医生掌握医患沟通技巧对高血压患者服药依从性的影响。方法以社区高血压患者作为研究对象,分为沟通组和对照组。沟通组由经过医患沟通技巧培训的社区医生进行管理,对照组由未经过医患沟通技巧培训的社区医生进行管理。使用自行编制的高血压患者服药依从性问卷调查,进行两组服药依从性的比较。结果沟通组服药依从性佳的占85%,显著高于对照组的37%,(χ2=74.345,P〈0.01)。结论社区医生掌握并运用医患沟通技巧,可以显著提高高血压患者的服药依从性。 相似文献
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讨论了为顾客服务的艺术。认为服务不仅是一种技能,更是一门与顾客沟通的艺术,要树立顾客是我们的“衣食父母”的观念,懂得倾听顾客的重要性,灵活地使用语言艺术,就会在对客服务的沟通过程中,做到游刃有余,悦人悦己。 相似文献
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推销的重要工作是沟通。许多营销员在与顾客的交流中,都或多或少地会发生一些沟通不良效应。世界推销大师乔吉拉德的座右铭:“把所有的商品推销给所有的人”——前提是顾客的二难悖反处境:所有的顾客都拒绝推销,所有的人都需要消费。[编者按] 相似文献
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目的 探讨社区医生掌握医患沟通技巧对高血压患者服药依从性的影响.方法 以社区高血压患者作为研究对象,分为沟通组和对照组.沟通组由经过医患沟通技巧培训的社区医生进行管理,对照组由未经过医患沟通技巧培训的社区医生进行管理.使用自行编制的高血压患者服药依从性问卷调查,进行两组服药依从性的比较.结果 沟通组服药依从性佳的占85%,显著高于对照组的37%,(χ2=74.345,P<0.01).结论 社区医生掌握并运用医患沟通技巧,可以显著提高高血压患者的服药依从性. 相似文献
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教育活动的好坏取决于教师和学生之间的沟通,教师和学生之间的有效沟通,可以使教育目的达到事半功倍的效果。教师和学生之间不沟通则会导致教师和学生距离疏远,形成代沟,而教师和学生之间沟通不了,又会造成教育活动的障碍,因此师生之间的有效沟通显得尤为重要。 相似文献