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《阜阳师范学院学报(自然科学版)》2017,(2):74-78
为探索整个网络购物环节中用户体验对网络购物决策影响的因素,本文在消费体验价值理论模型和已有文献的研究分析基础上,提出网络购物用户体验的评价维度及其指标,据此初步构建了用户体验对网络购物决策影响因素的模型。通过问卷调查与数据分析,对提出的影响因素模型进行验证。最终确定了用户体验由品牌、可用性、功能性、内容和消费者资源5个维度及22个指标构成的对网络购物影响因素模型。最后根据分析结果提出了改善网络购物用户体验的建议。本研究有助于电子商务平台和企业根据用户体验设计出满足用户需求、更具吸引力的营销方案,提高用户满意度,进而提升网络购物的转化率。 相似文献
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王雨 《鞍山科技大学学报》2014,(1):83-86
以作为阿里巴巴集团旗下的在线购物平台的淘宝网(Taobao.com)为研究对象,探讨其精准营销策略;采用文献阅读的研究方法,对淘宝网通过互动交流,数据库的使用和因时因地与其他社交媒体合作几种情况进行精准营销的模式进行探究;以深入了解淘宝网不仅使自己成为消费者热衷购物的平台,更作为贴心的生活服务者其精准营销满足了用户的不同需求.在此基础上,从用户体验的角度为淘宝网的精准营销提供有用的借鉴. 相似文献
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实体与网络的不断结合,各种营销渠道层出不穷,全渠道时代的到来给商家提供更多接触和了解消费者的途径,但却忽视了顾客使用的体验和感受。研究旨在通过对全渠道和体验营销相关文献的回顾和分析,反方向思考,从消费者角度出发,从而将全渠道和体验营销进一步结合,并给出相关展望。 相似文献
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新经济时代的到来给图书市场的发展带来了翻天覆地的变化,网络书店在蓬勃兴起,实体书店在迅速萎缩,实体书店如何应对这种挑战,抵御网络书店的冲击,已经成为一个亟待解决的问题。本文将通过分析实体书店面临的经营困境,探究其经营发展新模式, 相似文献
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B2C市场继续成为网络购物行业的主要推动力,而缺乏信任的用户体验体系却是成为B2C用户网络购物的主要阻碍。在分析了用户体验内容及其层次结构的基础上,得出信任体验是用户体验内容的核心所在,提出了从保证并延伸产品质量和服务,树立品牌形象,保证配送和售后三个方面入手构建基于信任的用户体验体系。 相似文献
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通讯、电脑和消费类电子产品在内的3C产品B2C平台网络销售日益火爆,各类平台间竞争日益加剧,提高消费者的满意度是平台生存与发展的基础。消费者购物评价一定程度上反映了消费者的满意度,本文通过分析3C产品B2C网络购物中用户评价方式、评价内容,研究电商如何优化用户体验。以期提高客户满意度。 相似文献
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《大庆师范学院学报》2017,(6):95-98
随着互联网时代的到来,网络购物凭借其方便、价格低廉等优势已逐渐成为消费的主要方式,同时淘宝等电商及微商平台的兴起极大地推动了网络经济的蓬勃发展,实体经济受到网络购物的极大冲击。在此背景下,实体经济需结合互联网精神与思维,寻求突破。通过深入探讨互联网消费的优势,结合网络购物对实体经济的影响,提出当前实体经济结合自身优势顺应网络消费的策略,为实体经济发展提供参考。 相似文献
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林新华 《厦门理工学院学报》2015,(2):8-13
福建旅游移动电子商务网站类型多样,旅游APP平台发展迅速,交易环境良好,但本地平台影响力有待提高,用户体验有待提升,营销创新力度有待加强。福建旅游业应把握服务方式转变、营销方式创新、市场上升空间巨大等机遇,利用APP转变服务方式,推广移动营销,提升移动端业务的用户操作体验,推动移动电子商务的发展,提升竞争力。 相似文献
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分析介绍了基于Zxing下移动端与PC端交互的新型购物系统.意在弥补国内外购物模式单一的现状,在移动互联的时代,这种新型购物模式是线上和线下的有机组合,既可以满足消费者对传统购物"看得见,摸得着"的购物体验,又避免了笨重的购物车和繁琐的排队付款.也大大降低了商家在货架上摆放重复货物上的成本.新型购物系统由服务器模块、移动模块、PC模块三大部分组成,产品实物包括用户手机APP和商家电脑端. 相似文献
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在线书店系统是在Visual Studio.Net平台上运用ASP.NET技术来实现的。其主要功能有:用户管理、分类查找、图书检索、订单处理、销售排行、图书评论等。该系统操作简单、界面友好,具有很好的实用价值,方便了用户的购书等操作,管理员通过对后台操作获得用户的购物信息,确认其为合法的用户后才能允许该用户购买图书,根据用户选择的付款方式,完成一次正常的售书工作。最后,对该书店系统进行了总结及展望,并提出了还需要改进的地方。 相似文献
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以体验经济的相关理论为指导,从体验营销的核心思想、体验营销模型和体验营销的策略等方面探讨体育产品的体验式营销模型,以求体育产品营销尽早适应体验经济时代. 相似文献
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随着网络技术和上网终端设备的飞速发展,人们的阅读方式也在逐渐转变,越来越多的人倾向于使用终端设备进行电子书阅读。相较于传统的实体书店,电子书具有种类繁多、查找便捷、价格实惠和便于携带的优势。在这种背景下,拟设计开发一个基于PHP+MySQL的电子书阅读系统,实现电子书阅读、电子书上传、用户信息管理和阅读感想交流等功能。这个系统的开发旨在推动数字阅读的普及,为用户提供更加便捷和个性化的阅读体验。 相似文献
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《牡丹江师范学院学报(自然科学版)》2016,(1)
以合肥向右围商贸有限公司旗下淘宝店铺的数据为研究样本,运用购物篮和熵值法分析店铺所销售商品之间的关联性,预测网络购物用户再次购买该店铺商品的可能性.根据预测模型,营销人员可以提高营销成功率. 相似文献
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体验营销:新经济时代的营销方式 总被引:1,自引:0,他引:1
通过主要阐述新经济时代下体验营销的基本内涵,分析体验营销与传统营销模式的主要区别和体验营销的基本特点,探讨企业在实际运作中通过满足、创造消费者的个性化需要,体验项目,用优质服务传递体验,用企业的品牌进行体验营销活动等实施体验营销的方法。 相似文献
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实体书店是宣传思想工作的重要传播载体、产业平台和服务窗口,贵州实体书店从起步至今已逾百年岁月,本文以简略梳理贵州实体书店发展历程为始,整理当前省内较具影响力实体书店经营模式中的亮点,调研了解贵州实体书店当前面临的线上图书销售冲击、经营成本走高等方面的现实困境,提炼未来推动实体书店加快转型升级发力点,为助力贵州实体书店健康永续生存,参与公共文化服务体系建设,助推多彩贵州民族特色文化强省建设提供理论参考。 相似文献
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信任是购买的基石,中国大卖场的短板便是没有能让顾客有切身体验的营销策略。怎样为顾客提供全新的购物体验,是未来中国大卖场致胜的关键。 相似文献