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吴永丽 《大理学院学报:综合版》2016,(4):90-91
目的:对急诊科发生护理纠纷的原因进行总结,整理出护理纠纷的防范措施。方法:从服务态度、操作技能等方面分析护理纠纷发生的原因,针对性的采取防范措施。结果:护理服务水平和质量得到提升,护患关系改善,护理投诉明显下降。结论:完善急诊科护士理论、伦理及操作培训,提高护理人员从业技能,是预防护理纠纷发生的关键。 相似文献
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目的分析儿科住院部易于发生护患纠纷的原因,并寻求对策。方法通过对儿科住院部2001年1月~2004年12月发生的护患纠纷进行分析归类,提出对策并观察效果。结果明显减少了护患纠纷的发生,2005年在市卫生局组织的“群众满意医院”检查中,我院儿科护理服务满意度达到95%。结论分析护患纠纷的原因并有针对性地制定相应对策,可以提高护理服务满意度,减少护患纠纷的发生。 相似文献
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目的分析儿科住院部易于发生护患纠纷的原因,并寻求对策.方法通过对儿科住院部2001年1月~2004年12月发生的护患纠纷进行分析归类,提出对策并观察效果.结果明显减少了护患纠纷的发生,2005年在市卫生局组织的"群众满意医院"检查中,我院儿科护理服务满意度达到95%.结论分析护患纠纷的原因并有针对性地制定相应对策,可以提高护理服务满意度,减少护患纠纷的发生. 相似文献
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目的分析儿科住院部易于发生护患纠纷的原因,并寻求对策.方法通过对儿科住院部2001年1月~2004年12月发生的护患纠纷进行分析归类,提出对策并观察效果.结果明显减少了护患纠纷的发生,2005年在市卫生局组织的"群众满意医院"检查中,我院儿科护理服务满意度达到95%.结论分析护患纠纷的原因并有针对性地制定相应对策,可以提高护理服务满意度,减少护患纠纷的发生. 相似文献
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强化护理风险管理构建护患和谐关系——以宝鸡文理学院附属医院护患纠纷为例 总被引:1,自引:0,他引:1
赵菊英 《宝鸡文理学院学报(自然科学版)》2012,32(3):87-92
目的探讨减少护理缺陷和护患纠纷,加强护理风险程序管理,树立以患者为中心的服务理念,寻求构建和谐护患关系,提高医疗服务质量的有效途径和方法。方法通过对2003年8月至2009年12月所发生的27起护患纠纷的临床资料分析,从护理人员自身素质、医院管理、患者及环境因素等四方面探讨了导致护患纠纷的缘由,提出构建和谐护患关系的方法措施。结果针对护患纠纷的原因提出了对护理人员进行分层次有针对性的培训、建立健全规章制度及质量考核标准,加强护理风险程序管理,树立以患者为中心的服务理念,创建优质护理、人性化服务环境,健全收费制度、规范价格公示以及建立护理投诉应答系统等方面加强护理风险程序管理的对策。结论影响护患纠纷的因素有多种,但是树立以患者为中心的服务理念,加强护理风险程序管理,提高护理人员自身素养是有效地减少护理缺陷和护患纠纷的关键。 相似文献
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目的:强化医疗护理质量,改善服务态度,减少护理纠纷,构建和谐,融洽的护患关系。方法:针对急诊病人的心理特点,从以下几方面进行分析和处理:(1)护患沟通的特点和形式;(2)护患交流障碍的几种表现形式;(3)建立良好的护患关系可减少纠纷的发生。结论:通过沟通可增加护患的感情,取得患者的信任;减少不必要的纠纷。 相似文献
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妇产科护理临床工作特点:紧张忙碌;急诊多、风险大、纠纷多;面对特定的人群,涉及隐私、伦理问题多;病人及家属期望值比较高;护士工作压力大。为了使学生将来能更好的适应妇产科护理临床工作,在教学过程中改变重技术轻人文的做法,注重人文素质的培养,培养学生有高尚的医德、高度的责任心、良好的心理素质、一定的交往能力和熟练的沟通技巧及爱心、耐心、同情心等,以适应新的护理模式及人们对护理工作越来越高的要求。 相似文献
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儿科护理纠纷及其防范对策 总被引:3,自引:0,他引:3
随着医疗体制改革的不断深化,医疗行业成为高风险行业。儿科护理工作风险更大,儿科护士应该在工作中提高各种风险意识和法律知识,加强自身素质,并预见问题,避免护理纠纷的发生。尤其新闻媒介在医疗纠纷的报道中,有些由于对真相的了解不全面和医疗知识欠缺,或患者和家属的投诉往往在事发的初始阶段,主管处理医疗纠纷的机构尚未做出任何倾向性的意见和鉴定,其报道片面性易造成患者家属认为纠纷是医护人员的责任,而在处理医疗纠纷的过程中,往往同情患者,给予患者多方面的偏袒,使患者产生不当获利心理,容易在就医过程中以纠纷的形式解决不满意的医疗结果。因此,医院要建立高素质的儿科护理队伍,培养护士良好的职业道德和过硬的技术本领,做好护患沟通,提高护理水平,重视儿科护理工作中潜在的法律问题是防范儿科护理纠纷的重要方法。 相似文献
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褥疮是临床常见的并发症之一,因ICU病人大多为长期卧床病人,患病率更高。文章通过对文献资料和临床实践的分析,对褥疮的预防与护理进行综述,并提出提高ICU病人褥疮的预防与护理水平的方法。 相似文献
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传统·现代性·后现代 总被引:3,自引:0,他引:3
姚介厚 《杭州师范学院学报(社会科学版)》2003,(6):23-29
现代性是多元、多样的,因而传统和现代性可以会通,中国的现代性也自有特色;当代西方哲学对西方现代性的批判,围绕现代性与后现代的论争,对研究与实现中国的现代性有参考价值;要加强中国现代性的哲学研究。 相似文献
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刘建霞 《南阳理工学院学报》2009,1(5):53-56
婚约制度虽属民间习惯法范畴,但于司法实践中亦发生较多基于婚约而产生之民事纠纷。我国目前没有专门婚约方面的立法:本文在比较研究的基础上,针对我国实际现状,对订约主体条件、婚约的解除与撤销、诉讼主体的确认、彩礼归属、损害赔偿责任等婚约制度中的主要问题进行了分析研究。 相似文献
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为研究不同泌乳期母乳和牛乳中Cu、Fe、Zn三种微量元素含量及元素比,采用原子吸收光谱法进行了测定,为提供母乳喂养、预防婴儿缺乏微量元素提供了科学依据。 相似文献
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寇鹏程 《贵州师范大学学报(社会科学版)》2001,(1):102-106
人们在文学史这个问题上的纷争的实质在于人们文学观的不同和历史观的不同。本文在对当前文学史的理论论争和实践操作进行梳理、分析、总结的基础上提出了自己的文学观和历史观 ,并进而认为文学史是一个动态的开放的而不是僵死的概念 相似文献
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目的 探讨永久性人工心脏起搏器术后并发症的预防处理对策.方法 58例进行了经左锁骨下静脉的永久性人工心脏起搏器安装.结果 58例中有1例发生术后感染,4例发生起搏器综合征,5例发生心房纤颤,无1例发生电极脱位和静脉血栓.并发症总发生率为17.24%.结论 起搏器术后并发症的预防包括:预防切口感染、渗血;防止电极移位;严密心电监护;加强生活护理和健康教育. 相似文献