高校书库馆员与读者的和谐关系之我见

当前读者与书库馆员的矛盾已成为阻碍图书馆事业和谐发展的重要因素,解决这一矛盾的关键是从图书馆书库自身抓起,提升馆员素质,改善书库的整体环境,同时用制度规范借阅服务流程,拓宽读者与书库馆员的沟通渠道,最终提升书库管理水平。     

浅谈高校图书馆藏借阅一体化服务模式

高校图书馆普遍实施了藏借阅一体化管理模式,大大提高了借阅效率和管理效率。为读者和馆员提供便利。藏借阅一体化运行过程中也存在一系列的缺陷,为完善藏借阅一体化服务模式,应加强对读者的教育与培训,提高馆员的素质,优化图书馆的布局与配置,加强图书内部管理。     

论“读者第一”与“服务至上”的图书馆服务理念

从提高馆员素质、创立人性化的借阅环境、增进馆员与读者的沟通等方面,探讨了图书馆如何实现＂读者第一＂与＂服务至上＂的服务理念的问题。     

高校图书馆自助借还书服务研究

自助借还书服务在我国高校图书馆已经得到了广泛应用,是图书馆服务的发展趋势.阐述了自助借还书服务的发展情况以及开展服务所需要的借阅环境和技术基础,讨论了自助借还书服务对提升图书馆服务能力和水平的作用,分析了图书馆自助借还书服务存在的缺陷和有待解决的问题,提出了完善自助借还书服务必须采取的方法与措施.     

浅议电子图书自助借阅机在公共图书馆的应用

随着当前公共图书馆移动图书馆建设的加大，在移动图书馆基础上通过建设24小时电子图书自助借阅机系统创新服务模式，突破图书馆在时间、空间、地域的限制，提高数字资源的有效利用，加大对图书馆的宣传与服务。文章主要探讨了重庆市九龙坡区图书馆建设24小时电子图书自助借阅机系统在公共图书馆的应用。     

高校图书馆流通服务工作研究

图书馆的流通服务工作是整个图书馆的窗口,是直接面对读者的一种服务。文章从改进服务方式、为读者创造高雅整洁的借阅环境、加强藏书管理、不断提高流通馆员素质、加强读者导读工作等方面,论述了如何做好高校图书馆的流通服务工作。     

基于物联网技术的图书馆服务模式研究

物联网技术已经被广泛应用于人们的生产生活中。利用RFID技术和云计算技术可提高图书馆的服务能力和服务水平,集中体现在提高图书检索范围和效率、提供自助借阅图书服务和自助还书服务等方面,同时可使读者使用多种接入手段,享受个性化服务。     

免费开放和自助借阅环境下的读者服务工作初探

分析了在免费开放、自助借阅环境下图书馆面临的困难和挑战,提出了公共图书馆转变管理理念、提升服务能力的方法和途径。     

浅谈高校图书馆读者服务工作的新举措

从树立"以人为本"的阅读理念、借阅环境的人性化设计、加强馆员职业素质建设等方面论述了高校图书馆读者服务工作的新举措。     

北京工业大学图书馆

北京工业大学图书馆建造于1960年，是我国较早实现计算机管理的图书馆之一。1997年建立了电子阅览室，2002年，新馆“逸夫图书馆”落成，总面积达20000平米。图书馆实行全方位藏借阅一体的开放式服务，每周开馆99．5小时，读者可携带书包刷卡进入图书馆。馆设2000多个阅览座位和230个电子阅览座位，配置了卡式自助复印机、自助借阅设备；     

高校图书馆自助服务模式下的读者服务工作探讨

高校图书馆的主要服务对象是学生,图书馆引入自助借还书系统,极大地方便了学生读者。从图书馆的发展趋势简述了自助服务模式引入图书馆后给读者工作带来的转变,提出图书馆员要想适应这种转变不仅要加强知识、观念、业务等能力的更新,还要加强对读者的培训宣传工作,规范读者的借阅行为,结合山西大学大东关校区图书馆的应用情况,肯定了自助服务模式的优势。     

图书馆图书利用率现状分析与服务对策研究

随着深化教育改革的发展,图书馆服务在提升大学生阅读水平中起着至关重要的作用。馆藏图书利用率是衡量学生阅读的重要指标。通过调查对图书馆借阅量、借阅排名进行统计,分析馆藏图书利用率现状,从读者阅读方式、图书馆管理、馆员业务素质等方面提出信息化时代图书馆服务对策。     

高校图书馆藏借阅习一体化服务管理存在的问题及对策

高校图书馆藏借阅习一体化服务管理模式，使图书馆的读者服务工作进入以读者需求为调节手段的运行机制，提高了藏书利用率。但是在工作实践中存在以下问题：馆员缺乏工作热情和责任心；学生读者的信息素质整体水平较差；部分学生读者不遵守图书馆管理制度。解决问题的对策：加强馆员职业道德教育，形成良好的工作作风；加强教育培训，提高学生整体信息素质；加强科学管理，改变学生读者的不良行为。     

高校图书馆学生馆员队伍建设的探讨

学生馆员是高校图书馆队伍中的一支重要力量,高校图书馆应该充分利用学生馆员的优势,加强读者服务工作,提升读者服务层次和质量。要建设好学生馆员队伍,图书馆领导要充分重视,引入人性化的管理理念,通过不断的培训、管理及言传身教,提高学生馆员的整体素质,从而提升高校图书馆的管理水平。     

非语言行为在高校图书馆服务中的作用

在图书馆服务中,馆员恰当地运用非语言行为,可创造良好的借阅环境,提高馆藏资源的利用率和读者对图书馆服务的满意度,能起到更好的服务育人的作用。从眼神、表情、姿势语和服饰等方面探讨了非语言行为在高校图书馆服务中的作用。     

数字图书馆的特点及发展对策

信息技术的发展促使图书馆向数字化的方向发展，数字化图书馆通过资源共享为读者提供快捷、高效的信息服务。数字图书馆在馆藏、服务空间、馆员3方面发生了变化，传统的图书馆可以通过采取科学调节馆藏，合理调整服务空间，提升图书馆馆员的业务素质等措施促进图书馆数字化。     

图书馆自助服务模式拓展探讨

从图书馆自助服务的概念与特点出发,阐述了拓展自助服务的重要性,指出了图书馆应从加强自助服务系统建设、发挥馆际合作精神、满足用户需求、开展用户和馆员培训等方面拓展自助服务内容,提高服务水平.     

高校图书馆利用教育职能提升文化知识品位规范思想道德的思考

通过借阅行为体现读者思想道德教育应从细节入手，在提升文化知识品位的同时，规范大学生的思想道德。提高大学生的思想水平。馆员以身作则、言传身教、营造环境。树立高校图书馆独具特色的文化品位，加强精神文明建设，充分有效利用图书馆这一教育职能更好的为读者服务。     

浅议高校图书馆流通工作中的人性化服务

针对网络环境下读者对图书馆职能提出的更高要求,从提升馆员的职业道德素养、提升馆员专业基础能力、从心理层面更人性化地服务读者、开展多元化的流通服务等方面,探讨了人性化服务在高校图书馆流通工作中的运用。     

图书馆开架借阅管理之我见

图书馆开架借阅已成为图书馆服务的主导方式，其所具有的优越性是闲架借阅难以比拟的。本文论述了开架借阅为读者带来诸多便利和存在的一些新问题以及如何更好的为读者进行图书开架借阅。