基于CTI的交互式电话语音系统的设计与实现

计算机电话集成技术(CTI)目前已经广泛应用于服务型行业,交互式电话语音系统是其中的典型应用。文章利用四端口语音板卡和计算机开发的交互式电话语音系统,探讨了基于CTI的交互式电话语音系统的设计思想,对系统的软硬件组成以及软件设计模块进行了分析,并对自动呼叫分配,交互式语音应答,语音文件合成以及数据库访问等相关技术的研究基础上,提出了中小型交互式电话语音系统的一种实际解决方案。该解决方案可以帮助企业把各种信息有机结合起来,协助企业的经营管理决策,提高企业的工作效率。     

基于CTI技术的教务查分系统

CTI技术是指计算机电话集成技术.呼叫中心是CTI技术的一个重要的应用.介绍了以CTI技术为基础开发的教务查分系统.此系统能够很快地依照用户提供的信息在后台数据库中查询到相关的成绩信息,并且能够将此信息转换成语音信息返回给用户.利用此系统,可提高教务部门的工作效率和服务质量.     

CTI技术中语音解释模块的设计与实现

基于CTI技术,研究了CTI技术中语音合成功能,介绍了语音解释模块的总体设计过程,详细描述了关键技术的实现,并将其应用于图书馆自动化建设.最后给出了关键程序代码和配置实例.     

列车车次信息语音查询系统的开发设计

开发设计的列车车次信息语音查询系统是一个基于PSTN网络的交互式自动语音应答服务系统，其主要作用是为用户通过手机、固定电话查询车次信息提供自动的语音应答服务。介绍了该系统的主要设计方法，包括建立连接电话网的CTI服务器、系统平台、后台数据库和语音文件库。系统平台的设计使用界面操作性好的C＋＋Builder软件，后台数据库使用Access数据库建立。应用计算机电话集成（CTI）技术和自动语音应答（IVR）技术，构建的车次信息查询系统提供了与电话网的接入功能，为用户服务的自动语音引导、查询功能，还为管理人员建立了友好的前台列车车次信息管理平台。     

一种CTI与SMS的会议通知系统设计与实现

传统的会议通知,通过人工电话呼叫参会者或发送函件等方式,不仅繁琐且易出错而导致错漏现象。利用CTI语音呼叫技术、语音合成TTS技术、短信、飞信和Email等多种方式实现对参会者的自动通知,具有诸多的优点。     

CTI技术在社会联动系统中的应用及实现

对社会联动系统要求语音交换、无线、计算机技术的综合应用进行了讨论 ,为各类报警求助提供顺畅、准确、高效的服务 .CTI技术将语音服务和数据服务融合在一起 ,综合了计算机技术与电话交换技术的优势 ,提供丰富的通信调度控制功能 .结合实践应用 ,描述了CTI技术在社会联动系统中的应用及其设计实现     

一个基于Web的电话语音服务系统TSW的设计

介绍了一个基于ＷＥＢ的电话语音服务系统的设计。该系统是由电话语音卡处理电话语音,通过Ｗｅｂ进行查询的Ｗｅｂ语音信箱应用系统。此文介绍了该系统的设计思想、设计目标、系统结构及其实现。     

CTI技术及典型应用

CTI技术是通往信息世界的桥梁。本文介绍了新兴技术CTI及其标准，总结了CTI技术的功能特点。以多媒体呼叫中心为例，通过分析其结构特点，阐述了CTI技术的作用。     

计算机电信集成技术在校园学生管理中的应用

计算机电信集成(CTI)技术将电话通信与计算机的数据处理有机的溶为一体,通过对CTI功能的描述以及关键技术的说明,介绍CTI在各个领域的应用,提出CTI在学校学生管理中的具体应用。     

计算机与语音的完美结合—CTI技术

CTI是计算机语音集成技术的简称，它是横跨电信和计算机两大领域的新技术，从一诞生开始，CTI技术就随着电信和计算机技术的发展而不断发展，对时下备受关注的CTI技术进行了全面的介绍，列举了一些CTI技术的热点和市场应用，并简要探讨了CTI技术未来的发展方向。     

基于SPCE61A的语音系统开发

介绍一种基于SPCE061A的语音系统的开发,包含录音语音播报等功能。完成作品为小型语音控制模组,可以通过程序的不同录入完成录音、复读、语音播报等功能。     

DirectShow技术下局域网流媒体系统的设计

在简要介绍DirectShow技术的基础上,阐述运行在局域网的一对多的流媒体播放系统的设计思想和一些关键的实现技术.局域网流媒体播放系统基于DirectShow技术,采用广播方式,在局域网内的服务端实现控制多个客户端同时同步播放某个音频或者音视频文件.     

医院互联网呼叫中心系统的设计

医院互联网呼叫中心是集网络、计算机电信集成(CTI)、交互式语音应答(IVR)、数据库以及Internet技术为一体,综合运用传统语音技术、电子邮件、传真等多种形式建立起来的信息系统。通过对医院互联网呼叫中心体系结构的分析,阐述了医院互联网呼叫中心支持的主要业务功能。     

基于TMS320F2812 DSP的CAN总线矿用语音通信系统设计

分析了当前煤矿井下广播系统的弊端,提出了一种基于DSP的CAN总线矿用语音通信系统的设计方案;系统利用DSP芯片TMS320F2812作为处理器的核心器件,利用器件本身的A／D通道采集语音数据,CAN总线发送语音数据,外接D／A转换芯片DAC7724输出语音信号,实现语音对讲功能,完成了该系统软硬件的设计,并在测试中取得了很好的效果。     

按键及声控步进电机控制系统开发

利用凌阳61单片机和步进电机搭建了一个声控步进电机控制系统,实现了以凌阳16位单片机SPCE061A作为控制核心,通过按键控制和语音控制实现由SPGT62C19B驱动芯片控制的步进电机的各种运行状态及调速,同时利用数码管显示和语音播报当前的转速及操作状态,配合凌阳系统强大的中断功能使系统达到实时监控,能够快速响应按键和声控信号。     

基于CTI开发平台的电话银行系统

文章介绍电脑电话集成方面的呼叫控制、电话终端控制、媒体访问等基本概念 ,指出了 ECTF标准的价值 ,进一步讨论了 IVR系统的几种常见实现方式 ,如媒体资源驱动程序、媒体资源管理软件和媒体服务平台。在阐述符合 ECTF标准媒体服务平台 (自动语音应答系统平台 )的现实意义下 ,根据用户的数据系统需求调查分析 ,研制出系统框架和与用户的接口 ,从而得到系统结构图和明确各部件的作用。     

无线粮仓温湿度语音监控系统的设计

针对传统粮仓温度监控系统采用电缆传输采集数据存在布线繁多、易损坏等问题,设计了基于数字式温湿度传感器DHT11的无线粮仓温度语音监控系统.系统中利用数字式温湿度传感器DHT11实现温湿度采集,借助无线收发芯片nRF24L01进行采集数据的无线传输,选用单片机STC12C5410作为核心控制器,进行采集信号的处理、传输.通过液晶触摸显示屏JM320240F显示采集的温湿度,采用语音模块XF-S4240进行语音播报及报警信号,实现了粮仓的温湿度无线语音监控.     

短距离多点无线语音传输系统的设计与实现

结合STM32单片机,研究短距离多点无线语音通信系统的开发,探讨系统软硬件的可行性设计.通过配置硬件模块和功能软件,构建短距离多点无线语音传输系统的理论模型.结果表明:设计的系统拓宽了市面上现有对讲机的内嵌功能和使用范围,既不受信号网络覆盖局限的影响,又无需信息服务费,而且在技术层面改变传统对讲机同频单工的通信模式,实现了多点间无线语音广播、组播和单播功能.     

基于STM32的嵌入式语音播报系统的设计

一种以STM32为核心的嵌入式语音播报系统,其核心处理器选用ST公司的基于ARM Cortex-M3内核的32位处理器STM32F103C8T6。系统的处理器接收上位机指令,解析得到文本信息,通过科大讯飞的中文语音合成板卡XF-S4240将文本信息转换为语音信息,采用嵌入式操作系统μC/OS-II来实现统一的任务调度和外围设备管理。