政府公共服务合同外包困境及启示——来自《权力共享:公共治理和私人市场》的思考

合同外包作为西方公共部门广泛应用的民营化方式,带来了政府管理模式的转换。在这股潮流中,有对民营化的积极倡导者,也有尖锐的批判者。美国学者唐纳德.凯特尔通过有代表性的案例研究,指出了政府合同外包面临的严峻问题,认为政府关键在于要强化自身的合同管理能力,充当"精明买主"。案例中存在的合同外包困境,对正在进入这场潮流的中国探索适合本国国情的合同外包之路具有重要的启示作用。     

人力资源外包视阈下政府核心竞争力的提升

人力资源外包是在社会专业化分工越来越显著的背景下,顺应企业人力资源管理战略转型的需求而兴起的,人力资源外包可以节约成本,整合有限人力资源,促进政府部门专注行政能力建设,从而提高政府核心竞争力。     

基于网络层次-熵权(ANP-EW)模型的环卫服务外包商评价与选择研究

随着环卫服务市场化的推进,服务外包已然成为新型环卫服务方式,在良莠不齐的外包市场中选择优秀的外包商是环卫服务外包的关键。基于网络层次-熵权（Analytic Network Process-Entropy Weight, ANP-EW）的环卫服务外包评价模型,有效覆盖了目前环卫服务外包商评价的各项重要因素,结合项目实际,采用主客观组合方式,实现针对性赋权。通过案例验证了模型的可操作性与科学性。研究结果表明,该模型可有效提高政府的评价效率,为政府选择优秀环卫外包商提供借鉴及依据。     

外包再制造下考虑政府补贴的闭环供应链网络均衡

为研究政府补贴模式及补贴水平对再制造决策影响,基于非合作博弈理论建立了外包再制造下考虑政府补贴的闭环供应链网络均衡模型,分析政府补贴的重要性及政府补贴模式和补贴水平的选择,为政府制定补贴策略提供科学依据。结果表明：政府实施补贴策略会刺激消费,促进外包再制造的实现,并达到保护环境、节约资源的目的;在产品回收率低时,政府应实施回收补贴,提高补贴水平,更好地实现资源、环境和实现外包再制造的三重目标;在产品回收率较高时,从资源、环境出发,政府应实施再制造补贴,从外包再制造实现出发,政府应实施回收补贴,控制并降低补贴水平。     

人力资源管理外包与利用外部资源提高竞争优势

从外包的定义出发，解释了人力资源管理外包的含义，对人力资源管理外包的趋势进行了概括描述。分析了人力资源外包的内容、外包的原因及公司选择外包服务商要考虑的因素与风险，最后简述了外包后人力资源管理部门的角色定位。     

人力资源管理职能外包及其战略特征探析

人力资源管理职能外包是近 10余年国外企业管理领域研究的热点之一。本文侧重对企业人力资源管理外包行为的理论解释 ,主要包括 :对人力资源管理外包的内涵、性质、作用及决策因素的界定 ;对战略性人力资源管理外包的性质探讨 ;以及对人力资源管理外包与组织变革及人力资源管理战略角色转变关系的研究等。     

我国政府公共服务外包存在的问题及其法律规制

政府公共服务外包作为促进公共服务供给多元化的一项制度改革,被西方国家广泛采用,然而我国由于制度环境尚未完全形成,政府在实施服务外包的过程中存在着公共服务界定不清、非营利组织发展遭困,政府监管和服务意识缺失、程序不规范等问题,甚至引发权力寻租、腐败、损害公众利益等风险.为此,必须通过法律规制,明晰公共服务外包的范围、界定政府、非营利组织和社会的责任边界,以保障公共服务外包的良性运作与推广.     

基于价值性和稀缺性的人力资源管理外包模式选择分析

近年来,随着核心竞争力理论在企业的经营过程的各个方面得以应用,人力资源管理外包(HRM OUTSOURCE)所具有的独特功能已逐步被企业认同,并作为战略实施和组织变革的手段之一。然而,对于企业人力资源管理价值链中哪些内容适合外包及其外包的模式,企业界和理论界对HR外包的认知与态度不尽相同。因此,本文拟就人力资源管理管理价值链的内容及其外包模式,以及外包模式的选择模型,加以探讨和分析。     

人力资源管理信息系统外包方案设计

随着企业经营全球化的推进、信息技术迅猛发展和网络经济的兴起,自上世纪90年代末开始,人力资源管理外包在世界范围内渐成风潮。据统计,目前世界五百强公司中有95%以上通过实施人力资源管理外包降低了人力资源管理成本,提高了人力资源管理水平和工作效率,促进了企业的发展。今天,人力资源管理信息系统的外包、培训外包、招聘外包、薪酬管理外包等已成为众多人力资源管理者和人力资源专家的共识,并且已被许多知名公司付诸实践,这些公司也从人力资源管理外包中获得了许多实实在在的收益。     

浅谈如何做好机组大修改造外包工程的安全管理

本文通过对火电企业近年来加强对外包工程的安全管理与监督的分析和结合本单位实践,从外包工程安全管理所面临的严峻形势出发,分析了外包工程安全管理上存在的问题,提出了以强化过程管理为手段,分四个阶段实施不同管理措施来确保外包工程安全。     

促进大连金融服务外包业发展的对策研究

金融服务外包业务可以帮助金融机构节约成本、集中发展核心竞争力、改进服务与提高效率。大连发展金融服务外包业的基础较好,政府正在积极推进区域金融中心建设、有良好的服务外包业发展基础、储备大量的软件人才。大连应进一步努力在高新园区打造金融服务外包基地、积极探索“产学结合”的金融服务外包人才培养模式、大力扶持金融外包服务企业发展,从而促进大连金融服务外包业的发展。     

大庆服务外包产业园区运行机制设计

在全球新一轮产业转移的大潮中,服务外包已成为新的重要推动因素。大庆市服务外包产业以国家"千百十工程"为契机,在大庆市政府的积极推动下,正处于高速发展阶段。本文着重从完善政府决策机制、人才引进与培养机制、激励机制、约束机制、协调机制及信息共享机制等方面,对大庆服务外包产业园区的运行机制进行整体设计,以期实现为大庆市服务外包产业发展提供有效借鉴。     

中国拟加大服务外包国内采购力度

在近日举行的南京服务外包大会上，多个部委共同宣布了多项实质性利好政策，将加大对国内服务外包产业的扶持力度。据悉，中国将从加强政府在服务领域的采购、加强金融部门业务外包和加强国有企业的服务采购三个方面，扩大国内服务业的总体需求，加强对国内服务外包产业的扶持。在保增长和调结构的矛盾下，各级政府正在尽量寻求两全之策，而这一系列鼓励服务外包政策的制定，就是其中的一种尝试。     

电子政务的业务外包该怎么做?

业务外包从90年代开始已经成为许多国家和地方政府在政府信息化过程中提高效率、精简机构、减少开支、专业服务的发展方向。随着我国在政务改革方面的不断深入,“传统政府”向“电子政务”的过渡,电子政务的业务外包应该怎么做成为了一个很现实的问题。     

图书馆业务外包的影响及对策

论述了图书馆业务外包的影响和风险,探讨了控制外包风险、完善外包管理的若干对策。     

对厦门市打造海西服务外包中心城市的思考

在分析厦门市发展服务外包产业意义的基础上,从创业环境、区位优势、产业空间、政府重视、专业人才等方面阐述了厦门发展服务外包产业的有利条件与存在问题;并结合目标、分析需求,从整合资源、分工协作、高校的人才培养和政府的引导与支持等方面对厦门市如何打造海西服务外包中心城市提出了对策与建议。     

图书馆如何加强对外包人员的管理

阐述了图书馆外包工作人员的现状与常见问题，分析了加强图书馆外包人员管理的重要性，提出了加强外包人员管理的建议。     

新公共管理视角下政府与公民间的信息沟通关系

新公共管理的观念对于管理者能够发现新问题的解决方案而不受到传统的办事方法所束缚有很大的帮助.它的精髓是根据市场经济特点,将私营部门成功的经营管理理论、方法、技术和经验引入公共部门,通过合同外包和民营化转变政府的管理职能.政府与公民之间的互动的信息沟通起到了前所未有的不可忽视的作用.     

河南省中小企业实施软件外包策略研究

随着全球外包业务的迅速增长和发包方对软件质量要求的日益提高,河南省的中小企业在发展外包过程中也遇到了很多问题。本文在分析河南省实际情况的基础上,探讨了中小企业实施软件外包的若干策略,通过在企业内部进行质量管理、风险管理和人力资源管理等策略提升软件外包服务质量,促进外包业务的开展。     

编目外包对高校图书馆基础工作的影响--以北京师范大学编目外包服务模式为例

以北京师范大学图书馆编目外包为例,从编目外包发展历程、外包工作本地化模式、编目外包工作管理、编目外包数据的质量控制等方面,阐述了高校图书馆编目外包工作对图书馆员专业水平和技术能力的要求,分析了编目外包对图书馆基础工作的影响。