浅谈以人为本的图书馆文化建设

阐明了网络环境下以人为本的图书馆文建设应强调以图书馆工作人员和读者为中心，树立“读者第一，服务至上”的观念，并提出了高校图书馆文化建设的具体措施。     

高校图书馆服务育人水平的提升

高校图书馆服务育人的创新与研究。关系到图书馆服务育人水平的提升。图书馆界有关服务方式创新的讨论很多,而从研究读者心理入手,通过心理学中“觉察”观念的引入,创新服务观念、提升育人水平的问题却鲜有论及。而这正是服务创新的根本所在。应引起图书馆人的高度重视。     

以人为本与高校图书馆服务创新

“:读者第一,服务至上”是高校图书馆以人为本服务理念的指导方针。从了解读者需求、服务不同类型读者和培养高素质人才队伍三方面探讨了高校图书馆服务创新的具体内容。     

转变信息服务观念与强化读者服务意识

知识经济时代的图书馆工作,必须适应时代发展的要求,切实转变服务观念,树立“读者第一,服务至上”的理念,强化读者服务的意识,做好新时期的读者服务工作。     

高校图书馆以人为本的服务理念探讨

本文从“读者第一,服务至上”这一服务宗旨出发,阐述了高校图书馆应树立“以人为本”的现代服务理念,并通过人文环境的设计,服务内容的拓展,把高校图书馆办成大学生素质教育的第二课堂,从而提升图书馆整体服务品质、实现人的价值。     

高校图书馆微信营销服务进展研究

微信公众平台为图书馆的宣传推广和信息服务提供了新的渠道,创造了新颖的图书馆品牌营销模式,越来越受到图书馆界的重视.通过对“985”高校图书馆微信营销服务的调查分析,提出了高校图书馆微信营销的策略方案,指出高校图书馆可以运用微信强大的营销特性,为更多的读者提供信息资源和多样化服务.     

“读者第一”和“服务至上”是图书馆读者服务的根本

围绕“读者第一,服务至上”这条主线,从读者需求分析、服务观念转变、服务方式创新和馆员素质提高等方面论述了在新形势下如何提高读者服务质量,促进图书馆的健康发展。     

图书馆人性化服务

“读者第一，服务至上”是图书馆的服务宗旨，树立“以人为本”的现代服务理念，为读者提供人性化的服务，从而提升图书馆整体服务品质，实现图书馆人自身的价值。     

高校图书馆读者服务工作的创新与实践

分析了高校图书馆创新读者服务工作的必要性,以重庆师范大学图书馆为例,从深化服务内容、拓宽服务对象、拓展服务手段、创新服务模式和更新服务观念5个方面论述了高校图书馆读者服务工作的创新实践。     

浅谈如何提升人性化服务构建和谐图书馆

提升人性化服务，是构建和谐高校图书馆的出发点和归宿，也将是未来图书馆发展的趋势。文章以“人性化服务”思想理念，及它在高校图书馆服务工作中涵义的基础上．指出了高校图书馆实行人性化服务的必要性，即图书馆一切工作服务于读者，为读者和社会提供优质服务。文章最后提出了提升人性化服务构建和谐高校图书馆的措施。     

移动阅读下高校图书馆信息服务的社会化探究

从服务观念、读者管理、资源基础的角度,分层剖析了高校图书馆社会化信息服务的现状,结合高校师生读者对移动图书馆的应用情况,提出了利用移动互联技术,实现高校图书馆社会化信息服务的几种形式。     

高校图书馆读者服务工作初探

围绕“高校图书馆读者服务工作”这一论点，从读者心理，人员素质，馆藏布局与导读服务，馆际交流与资源共享等方面进行了探讨，以期进一步提高图书馆的读者服务工作水平。     

中国“入世”与高校图书馆信息服务观念的变革

面对中国“入世”后读者需求的变化及高校图书馆信息服务的现状，高校图书馆必须变革服务手段，加速信息资源建设，开展个性化服务，才能适应时代发展的需要。     

高校图书馆读者抱怨行为研究

本文旨在分析高校图书馆在馆藏资源复合化、服务观念人性化、服务手段现代化条件下，读者抱怨行为产生的主客观因素及消除抱怨、实施服务补救的方法，从而提高读者满意度，充分发挥图书馆的服务育人功能。     

论“读者第一”原则与人文服务

阐述了图书馆“读者第一”原则的客观依据,并从人文服务规律的概念、人文服务规律的具体体现、图书馆以读者为本的服务、读者的合法权益4个方面对图书馆“读者第一”与人文服务的关系进行了论述。     

强化知识经济时代图书馆的读者服务功能

面对知识经济时代取代传统的工业经济时代，高校图书馆在读者服务方面还存在很多问题，要解决这些问题，必须改变服务观念、深化服务内容、改进服务手段、拓宽服务领域、提高人员素质，从整体上强化图书馆的服务功能，满足读者的需要，跟上时代的步伐。     

试论高校图书馆的流通服务与人文精神

针对目前高校图书馆流通服务中存在的人文精神缺失问题,阐述了弘扬人文精神的重要意义,指出在图书馆流通服务中只有坚持“读者第一,服务至上”的宗旨,才能使流通服务充满人文关怀。     

图书馆以读者为中心,以人为本推广个性化信息服务

本文阐述了读者服务书本位到人本位服务观念的转变,以人为本树立高校图书馆服务形象。以网络资源为载体,面向读者推广个性化信息服务,提高了高校图书馆服务质量和信息资源的利用效益,帮助读者培养个性、发现个性,引导服务需求,促进社会的多元化发展。     

高校图书馆面向社会服务的研究

公共文化事业发展是我国“十二五”时期的战略任务之一。做为图书馆界的重要组成部分，高校图书馆在满足教学和科研工作外，应面向社会提供服务，推动公共文化事业的发展。本文就高校图书馆面向社会服务的必要性进行了分析，提出了高校图书馆为社会服务的具体措施。     

浅谈科学发展观与高校图书馆建设

本文论述了高校图书馆科学发展观的内涵及在科学发展观指导下的高校图书馆的发展方向。指出了高校图书馆应该坚持“以人为本，读者第一”的服务理念和实行开放式服务。