雀巢金牌成长奶粉碘超标 雀巢又“输”了

有些像开始于1977年、在美国持续了中,面对所在国消费者的强烈呼吁和谴责,国被暴光部分批次奶粉碘超标,到6月5日相继查处其他批次产品存在问题后,才同天的“顽强抵抗”后,面对中国媒体的强大门的监督施压,“雀巢”——这个曾经高仰低头认错,可是,迟到的结果总不是那么美近10年的那场著名的抵制雀巢产品运动雀巢似乎还是那么“牛气”。从5月25日在中才表示向消费者道歉,再到6月中下旬各地意先换货,接着同意退货,在这次长达数十攻势、广大消费者的严厉谴责、政府职能部头颅、傲视全球的世界老牌企业,终于再次妙的……     

雀巢又“输”了

有些像开始于1977年、在美国持续了近10年的那场名的抵制雀巢产品运动中，面对所在国消费的强烈呼吁和谴责，雀巢似乎还是那么“牛气”。从5月25日在中国被暴光部分批次奶粉碘超标，到6月5日才表示向消费道歉，再到6月中下旬各地相继查处其他批次产品存在问题后，才同意先换贷，接着同意退货，在这次长达数十天的“顽强抵抗”后，面对中国媒体的强大攻势、广大消费的严厉谴责、政府职能部门的监督施压，“雀巢”——这个曾经高仰头颅、傲视全球的世界老牌企业，终于再次低头认错，可是，迟到的结果总不是那么美妙的……     

什么让雀巢“临渊难跃”?

2005年5月,一场关于雀巢问题奶粉的风波又开始刮起,有关部门于25日公布雀巢奶粉碘含量超标的检测结果。在雀巢奶粉的外包装袋上,标明的碘含量是30到150微克,这个数字是符合国家标准的,而实际的检测结果却是191到198微克。雀巢为何向消费者提供虚假信息?29日,据中国消费者协会透露,有关部门在25日公布前曾给了雀巢公司15天的时间让它说明情况,也就是说,雀巢明明在10日左右就知道检测结果,然而雀巢无视这一切,既不说明也不申辩,问题产品一直销售至今。人们不禁要问:雀巢究竟怎么了?实际上,雀巢的危机远不止于碘含量的超标,在这一场碘风波之前,有关雀巢的转基因危机就已经在全球风起云涌。     

由雀巢奶粉碘超标引发的企业社会责任思考

最近一段时间闹得沸沸扬扬的雀巢奶粉碘超标一事引起了全国媒体和消费者的高度关注.然而,更让人注目的是雀巢公司对处理这种危机事件的态度：面对北京、上海各大商场、超市纷纷将问题奶粉撤柜的举措,公司为了保住雀巢奶粉在中国市场的产品份额,大搞降价、附送赠品的促销活动,却没有召回或停止销售这些问题奶粉的计划.     

工业化时代的两难选择 危险的食物

我们应该记住这一天。 2010年9月1日下午，湖南金浩茶油股份有限公司在官方网站发表《致广大消费者致歉信》，承认该公司9个批次纯茶油产品致癌物苯并芘超标。     

“雀巢咖啡1＋2原味”产品配方升级

雀巢公司于10月9日存北京宣布,其畅销产品“雀巢咖啡1＋2原味”配方升级,新品口味更香醇,口感更顺滑。配方的升级基于雀巢对中国消费者不断变化的口味与需求的深刻洞察。     

营销中的致命原点:"产品概念"

"共性概念"和"个性概念"利用的失误 共性概念就是一个产品针对消费者需求而达成的一个基本的利益点,比如:饮料针对于消费者的共性需求是解渴,香皂针对于消费者的共性需求是去污和杀菌,一个产品刚刚进入市场,往往都是因为消费者有基本的共性需求才用一个共性的"产品概念"去满足,但当产品的共性需求都已经得到满足的时候,消费者就会在这个共性需求的基础上产生出不同层面的个性需求,比如:在解渴的前提下,可以有不同的个性化的饮料,矿泉水可以增加人体所需的矿物质,纯净水可以更干净、更卫生;同样,在去污利益的前提下,可以有减肥香皂,也可以有美白香皂.任何产品在产品的教育和成长过程中都是从消费者对其需求的基本共性利益开始,以"产品概念"来相对应,随着产品市场的成熟发展,逐步走向品牌独立的"产品概念".     

智能家居的"下一步"

<正>来自英国"未来起源"咨询公司的数据显示,在全球市场,智能家居产品2018年的出货量同比增长了39%,预计到2023年,智能家居全球市场规模将达1550亿美元。在中国,刚刚发布的《IDC中国智能家居设备市场季度跟踪报告》也显示,2018年中国智能家居市场出货量达到1.5亿台,同比增长高达35.9%。下一步,智能家居产品要解决互联互通问题,打破壁垒,为消费者带来更加美     

提升产业"含金量"加快创新型开发区建设

<正>滁州市经济技术开发区(以下简称"滁州经开区")成立于1992年6月,2011年4月10日经国务院批准为国家级经济技术开发区。滁州经开区总体规划面积100平方公里,已开发面积55平方公里,园区入驻企业3900余户。形成了城南、城东、城北、示范区、高铁站前区五大板块,聚集了以博世西门子、康佳、长电科技、扬子空调、立讯精密、东菱凯琴等为代表的智能家电及电子信息产业,以猎豹汽车、永强汽车、达世汽配等为代表的汽车及先进装备制造产业,以雀巢银鹭、养元、盼盼、东鹏、雅客、蜡笔小新等为代表的绿色食品产业等三大主导产业。同时正     

"后会有期"与"一期一会"——从离别语言看中日文化差异

语言和文化有着密不可分的关系:语言是文化的一部分,反映着文化.透过语言可以考察到其背后的文化背景."后会有期"和"一期一会"分别是中日两国人民面对离别时经常采用的不同成语,在它们背后反映了中日两国文化中儒学"有常"观和佛教"无常"观--这两种基本文化特征.     

膨化食品质量安全的影响因素探讨

为保障消费者的合法权益,促进膨化食品行业健康发展,从2011-2013年连续3年对在广东地区市面销售的266批次膨化产品进行安全检测。结果显示：2011-2013年分别检测了90、82、94批次产品,其内在质量合格率分别为89%、90%、92%。说明2011-2013年广东地区膨化食品内在质量合格率的整体质量均在88%以上,整体质量逐年提高。     

飞利浦离商业绅士有多远

关于跨国公司的种种霸道已经屡见不鲜。丰田公司的"霸道"车曾经拍摄过一则极为"霸道"的广告--象征中国的一对石狮,对急弛而过的"霸道"车无限敬仰而俯首作媚状。这则严重伤害了中国人民感情的广告,在举国强烈谴责声中仓皇落幕。 时下又有一个新版本的跨国公司霸道故事在华上演。这个故事的主角就是总部位于荷兰的赫赫有名的飞利浦公司。 关于飞利浦,国内的消费者并不陌生,从大彩电到小剃须刀,以及这两年方兴未艾的IT产品,飞利浦在电子领域的成就有目共睹。然而,成就归成就,终归不该和霸权、霸道、不讲理这些字眼拴在一起,飞利浦这次的光存储产品事件却是典型的跨国公司霸道作风,已经引起公愤。 就拿《知识经济》上期文章《飞利浦中国品牌"勒索"阳谋》     

"隆力奇"的名牌战略

2006年新年伊始,三位重量级明星倪萍、陈坤、汤灿联袂出现在隆力奇的广告片中,此举引起了消费者乃至中国整个日化行业的关注.倪萍、陈坤、汤灿的闪亮加盟,一同担纲隆力奇旗下产品的形象代言人,让更多的人理解了隆力奇的品牌主张.面对消费者,明星们纷纷表示：隆力奇是具有广泛影响力的大众时尚化妆品品牌,之所以有意代言隆力奇,是因为看重隆力奇是中国本土的领袖品牌,是千家万户老百姓自己的化妆品,希望能够通过代言促进民族日化品牌形象的进一步提升,能够让隆力奇产品走进千万家.     

从“米老鼠”到“耍枪猴”：欧洲议会的演化

<正>近来,欧洲议会频频在欧盟内外事务中"刷存在感"。5月20日,欧洲议会通过所谓决议"冻结"了对中欧投资协定的审批进程,其后还在涉疆、涉港问题上作文章。欧洲议会的活动也不仅限于给中欧关系添堵。6月至7月,欧洲议会先后通过决议,强烈谴责匈牙利、波兰等国"破坏民主、法治原则"。     

美国"9·11"事件对台湾经济的影响

2001年9月11日,美国本土遭受到历史上最大规模的恐怖袭击事件,导致短期内美国经济活动出现严重萎缩,金融、保险、航空、房地产等行业损失巨大,消费者信心也受到了沉重打击,原本就处在衰退边缘的美国经济更是"雪上加霜".     

电装产品精益生产“一件流”的实现

为了改变电装产品批次生产、成组作业导致的装配周期长、装配质量差的现状,通过防静电改造,生产线平衡设计,改变质量控制方法,调整生产管理方式,加强作业现场管理及人员培训,使精益生产理论与企业的实际相结合,实现了电装产品"批次流"到"一件流"的生产模式的转变,达到了提高电装产品的装配效率及装配质量的目的。     

"11·9"向"3·15"学什么?

翻开日历,细细数来,我们每年都要经历很多纪念日.除开几个大的节日和亲朋好友的生日外,像6月5日国际环境日,5月8日世界红十字日,3月15日国际消费者权益日,当然,还有11月9日消防日……这其中有几个能让我们朗朗上口,铭记于心呢?3月15日是消费者权益日,在商场里随便问上一个人,他们几乎都能说出有关3·15的一大串知识.     

媒体纵览

<正>食药监局:"雾霾克星"制氧机多数是坑!据国家食药监总局网站消息,国家食药监局总局2017年1月18日发布消费警示称,一些不法商贩在网络上以"雾霾克星""净化雾霾"等为噱头对部分医疗器械产品进行虚假宣传,并借"雾霾天气"非法销售制氧机、便携式氧气呼吸器等产品,误导消费者,给消费者带来安全隐患。为保护消费者切身利益,国家食药监总局提醒消费者:目前,食品药品监管部门批准的制氧机、便携式氧气呼吸器等产品,其适用范围主要是供缺氧人群给氧     

3·15断想

又到一年"3·15",今年国际消费者权益日的主题是"让消费者更有力量".无论企业愿不愿意,消费者力量的日益崛起已经成为不争的事实,而且,这股力量的壮大在越来越规范透明的市场环境中已经成为不可逆的趋势.所以,以更加负责任的态度去面对市场和消费者,成为企业,尤其是渴望能永续经营的企业必须重视的课题.     

"空姐"的来历

"空姐"是"空中小姐"的简称,而"空中小姐"最早出现于1930年5月 早在1914年2月,世界历史上就有了首次航班。1919年6月14~15日,还进行过第一次国际飞行。自1919年8月25日起,定期国际航班开始通航。但在长达21年的时间内,飞机上的乘客一直是由副驾驶负责兼顾照料的。