共查询到20条相似文献,搜索用时 15 毫秒
1.
为提高和改善客户服务,拓宽用户缴费渠道,方便用户缴费,联通公司在全国范围内实现了客户全业务充值无障碍,此即为联通公司新推出的一卡充业务。本文针对该系统的构建手段,主要为系统架构、技术手段、运行维护等三方面作了简要的阐述。 相似文献
2.
2013年6月17日,余额宝正式上线,其宣传语就是:"会赚钱的支付宝",它是由第三方支付平台支付宝推出一项余额增值服务。通过余额宝,用户不仅能够得到收益,还能随时消费支付和转出,用户在支付宝网站内就可以直接购买基金等理财产品,获得收益,同时余额宝内的资金还能随时用于网上购物、支付宝转账等支付功能。 相似文献
3.
4.
5.
6.
7.
8.
公共事业服务费自助缴费查询系统 总被引:2,自引:0,他引:2
韩俊梅 《沈阳大学学报:自然科学版》2001,13(4):25-27
公共事业服务费自助缴费查询系统解决了服务费缴费速度慢且无回执单的问题。此系统包括前台一体机的实现,基于SMPP协议短消息中心(SMCS)与扩展短消息平台(ESME)的交互,以及在扩展消息平台中实现服务费查询、缴费的全过程,并实现了数据库的相应修改(商业银行数据库、电信、移动通信数据库)。 相似文献
9.
3月28日,中国移动通讯集团在北京、上海、天津、广州、杭州和深圳6城市的分公司同时宣布:为移动电话用户开通直接上网的“全球通WAP”业务。真正意义的轻松上网已不再是梦想,用户只需按动手机键盘或触摸屏操作就可轻松上网。 相似文献
10.
OFDMA下行链路混合业务调度算法 总被引:1,自引:0,他引:1
提出了一种基于正交频分多址接入系统的混合业务分组调度算法.在调度过程中,对信道状况好的实时业务用户的数据包采用推迟发送的策略.先对缓冲区中累积数据包较多的实时业务用户分配资源,随后对非实时业务用户采用正比公平算法分配剩余的资源.仿真结果表明,提出的算法较好地满足了实时业务的延迟需求,并提高了非实时业务的系统吞吐量. 相似文献
11.
电费回收是营销工作的重要组成部分和经济考核指标之一。随着电力市场的不断细化,郑州供电公司辖区内的客户数量与日俱增。由于缴费方式的限制,以现金缴纳电费的客户大都要去各分局营业大厅缴费。在缴费的高峰期,为数不多的收费窗口外往往排长队,占用了客户的大量时间,降低了客户对电力企业的满意度。针对这种情况,经过可行性分析及调研,开通了社会缴费通业务,为方便电力客户及时缴费提供了条件,满足了电力客户的个性化缴费需求。 相似文献
12.
13.
14.
15.
现代化的营业厅免不了排队机、自助缴费终端、触摸屏、触摸查询机、业务宣传科教等一系列优质服务设备,这些营业厅内的24h自助设备,为客户提供全天候24h的自助缴费和基本服务,为平时工作繁忙、正常工作时段无暇缴费的客户免去了后顾之忧,同时也大大节约了人力成本,减少人工差错造成的客户不满,另外通过各种宣传动画、视频,让客户更直观、更深入的了解供电企业,提升企业形象和地位。这些设备为营业厅的规范化建设、营业厅的服务水平提升具有很大的促进作用,但是如果每次客户来营业厅时都看到是故障维修中、网络故障、软件不可用,则为优质服务打了一个大大的折扣,因此会损害客户使用这些高科技的设备的信心和热情,更为严重的是影响客户对供电局的企业形象和地位,因此如何采用有效的手段确保营业厅的设备健康运营是事关优质服务、事关供电形象的头等大事。将从用户体验着手来分析如何做好营业厅设备的健康运营监控总结了一些经验。 相似文献
16.
随着FTTX大规模的建设和用户使用率大幅增长,传统的人工手动开通业务模式由于效率低、流程存在瓶颈,已无法适应激烈的市场竞争和快速响应客户需求的需要,必须进行调整、优化。本文结合FTTX业务自动开通实现的流程,介绍了如何实现FTTX业务自动开通及相关流程。 相似文献
17.
《信息化建设》2014,(10):46-47
2013年,国内移动支付产业得到快速的发展,不仅仅在概念上有新的突破,许多支付技术也得到了落地。这一年,三大运营商NFC手机钱包争相发布,支付宝与微信在移动支付领域争夺激烈;在硬件方面,2013年NFC手机也逐渐普及,各大厂商旗舰手机纷纷添加NFC功能。在此,让我们一同回顾2013年移动支付的重要事件。支付宝频发力支付宝在2013年的动静不小,每一次的产品推出,都让业界猜想万分。6月13日,支付宝发布余额宝,到11月14日,仅仅5个月的时间,余额宝就获得了1000亿元的基金规模,开户人数超过2900万。8月27日,支付宝官方微博以"某些众所周知的原因"宣称将停止线下POS业务。从12月3日开始,支付宝PC端开始收取一定费率,而移动端则仍然免费。支付宝此举的战略意图很明显:将用户赶向移动端。 相似文献
18.
工单走向是连接电信各生产部门(如营业、号线、测量、程控、装机等)的纽带,只要有一个环节的纽带松了,用户申请业务的实现就得不到保证。而程控工单的执行情况直接影响到用户所需业务的开通情况及正确与否。如何利用网络优势,高效、准确地执行程控工单是值得探讨的问题。 相似文献
19.
本文主要介绍基于JSP/Servlet+JavaBean即(MVC)的开发模式,实现了移动用户开通手机号码,手机业务的办理,业务资源管理等功能,重点实现了用户合账及管理用户的功能。 相似文献