医院科学管理探索

医院科学管理探索李照华，马梅英社会主义市场经济体制的建立，加速了社会经济发展进程。城市大型化、农村城镇化、工业发展速度猛增、职业人群爆涨，随之而来的环境污染、生态失衡等与人民群众的身体健康密切相关的公共卫生问题，越来越引起政府部门和社会各界的关注ｃ由...     

医院的社会责任感是医院发展的核心竞争力

分析了医院的社会责任及这种社会的实现途径,指出医院的社会责任是医院服务行为的有机组成部分,是其核心竞争力,只有负起责任才能有回报,强调应培养医务人员的责任感和社会主人翁意识。     

医院客户服务呼叫中心系统的设计与实现

针对目前我国医疗服务体系存在的问题以及现代科学技术的飞速发展,研制出医院客户服务呼叫中心系统,该系统大大提高了医院对患者全方位的服务和诊治水平。     

关于提升医疗保险经办管理水平的几点思考

加快和推进医疗保险制度改革，提高医疗保险经办管理水平越来越重要。欲提升经办管理水平，须立足实际情况，适应形势要求，努力培养管理人才，提升管理能力，创新管理体制，优化管理理念，强化管理机制．改善管理环境。确立“‘以人为本’——一切以参保职工为中心”的工作思路，则是确保医保经办管理水平不断提高的保证。     

价值链管理与医院服务流程再造

本文从医疗服务问题探源入手，在分析了价值链整合的现状后，得出了医疗服务中业务流程、组织结构整合再造的接口和关键点，利用比较优势的增值环节，从而让这些分散的环节创造出新的价值。     

刍议新形势下和谐医院的构建

指出了构建和谐医院的现实意义,分析了当前医院发展过程存在的不和谐因素,并探讨了构建和谐医院的措施。     

医院文化建设初探

在医疗市场的激烈竞争中,要不断提升医疗服务理念,以人性化服务提升经济效益,着力构建具有鲜明时代特征,拥有自身特色的医院文化,必将提高医院的竞争力,促进医院的可持续发展。     

浅谈提高医院科学管理水平的有效措施

指出在全国开展的医院管理年活动是推进医院管理科学化、提高医院管理水平的重要契机,介绍了广东南方医院以科学管理促发展的先进经验,阐明了医院管理者应具备的基本素养和应掌握的基本方法。     

论医改后高校医院的发展方向

通过高校教职工健康状况的调查,反映教职工以慢性非传染性疾病高发,教授的健康状况更令人担忧,亚健康状态占69.18%,论述了开展预防、医疗、保健、康复、健康教育、计划生育六位一体的社区卫生服务模式是医改后高校医院的发展方向。结合其他高校医改后的经验,提出了我校社区卫生服务的具体设想,旨在让教职工享受到低廉的医疗费用,优质的服务,提出了校医院的发展思路。     

论医改后高校医院的发展方向

通过高校教职工健康状况的调查，反映教职工以慢性非传染性疾病高发，教授的健康状况更令人坦忧，亚健康状态占69．18％，论述了开展预防、医疗、保健、康复、健康教育、计划生育六位一体的社区卫生服务模式是医改后高校医院的发展方向。结合其他高校医改后的经验，提出了我校社区卫生服务的具体设想，旨在让教职工享受到低廉的医疗费用，优质的服务，提出了校医院的发展思路。     

新医改背景下改善医院管理成效的对策探究

随着新医改的深入,医疗体制改革的发展,当前医疗卫生工作的主要矛盾是患者越来越多的高水平医疗服务的需求和高水平医疗服务供给不足之间的矛盾。近几年来,医院管理成效问题逐步成为热点问题之一。因此,该文通过了解分析医院管理的现状,探讨医院管理存在不足的原因,并从医疗机构、医务工作者、社会等多个角度出发,为改善医院管理成效提出合理建议。     

加强医院内涵建设,提高质量管理水平

本文对如何加强医院内涵建设,提高质量管理水平进行了论述.     

加强医院内涵建设,提高质量管理水平

本文对如何加强医院内涵建设,提高质量管理水平进行了论述.     

新疆县及县以上非营利性医院医疗服务成本测算

为政府调整收费标准和价格政策,完善医疗补偿机制提供参考,同时为医院开展成本分析与成本控制提供指导。通过不同级别非营利性综合医院医疗服务过程中消耗的物质与人力成本调查,采用成本系数法测算了医院医疗服务成本。结果显示,医院成本系数、扣除财政补助后的医院成本系数、医疗成本系数呈现随医院级别降低而增加的趋势,财政补助对县级医院的生存十分必要。因此,改革财政补助方式,促进医院提高服务能力和服务质量,医院成本控制应着力于人力成本和医用材料。     

应急医疗服务医院选择的方法

为了选择应急医疗服务的医院,建立了医院应急医疗能力评价指标体系,并给出了具体的选择医院的方法.在该方法中,考虑两方面的信息:一是医院的应急医疗能力,二是决策者对应急医疗能力指标的期望要求.通过建立激励-惩罚函数,计算备选医院的指标期望贴近度,再综合应急医疗能力评价值,得到备选医院的综合评价值.所得到的方案排序和选择结果同时反映了医院应急医疗能力和决策者对应急医疗能力指标的期望要求.最后的算例表明了该方法的有效性.     

医院经营中的品牌建设误区探讨

作为一个崭新的课题,医疗界对于医院品牌经营在理论上存在一些认识误区。品牌是医院内在和外在、静态和动态的无形财产的有机体,是医院的自身综合素质和外在积极评价的有机统一。医院实施品牌经营不仅是知识经济发展的时代要求,更是医疗服务行业健康发展的内在本质要求。     

提高医疗服务水平 努力构建和谐医院

<正>近年来,随着新型农村合作医疗制度和城镇居民医疗保险工作的全面推进,人民群众的健康意识和医疗保健需求日益增长,对医疗卫生服务的要求也越来越高。因此为进一步促进思想观念转变,创新工作机制,以提高医疗质量、保障医疗安全为核心,以加强医院管理、构建和谐医患关系为重点;以"提高医疗服务水平,强化安全责任意识,增进医患沟通,努力构建和谐医院"为主题,把追求社会效益,维护群众利益,保证医疗质量和安全作为主要内容,来满足人民群众对医疗