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介绍了农业院校图书馆创建服务品牌的内容,论述了创建服务品牌的重要性,从3个方面阐述了农业院校图书馆创建服务品牌的措施。 相似文献
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潘雪华 《科技情报开发与经济》2005,15(3):80-81
现代化的图书馆应该给读者提供现代化的服务。只要我们从读者的角度去思考问题,以方便读者为基础来倡导服务,提供给读者的服务就会完善、细致、周到。 相似文献
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巴丽萍 《青海师范大学学报(自然科学版)》2010,26(1):107-110
高校图书馆服务品牌是在以自身资源服务过程中所形成的具有影响力的优质服务规范,创建高校图书馆服务品牌的主要目的是提升图书馆的服务质量,本文通过对高校图书馆服务品牌建设的思考,分析探讨了青海师范大学图书馆创建服务品牌的意义,提出了创建服务品牌的具体途径以及需要处理好的几个关系. 相似文献
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傅虹 《厦门理工学院学报》2002,10(2):87-89
现代化的图书馆大厦需要与之相配套的高质量的图书馆服务。本文以厦门市图书馆新馆建设为契机 ,提出了图书馆更新服务意识、打造服务品牌的重要性以及如何在宣传、包装、承诺、服务细节的创新等方面打造图书馆服务品牌的一些思路。 相似文献
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树立服务品牌 促进高校图书馆发展 总被引:2,自引:0,他引:2
介绍了服务品牌的概念,论述了高校图书馆引进现代企业服务品牌的重要意义。提出了高校图书馆应采取树立现代营销理念、培养一流馆员队伍、提高管理水平、推出本馆特色服务及个性化服务等措施,来提高读者服务的质量。 相似文献
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论服务品牌的塑造与高校图书馆的发展 总被引:1,自引:0,他引:1
陈万超 《科技情报开发与经济》2009,19(31):12-14
介绍了图书馆服务品牌的概念,分析了高校图书馆塑造服务品牌的迫切性,探讨了如何塑造高校图书馆的服务品牌。 相似文献
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王旭 《科技情报开发与经济》2012,22(5):9-10
介绍了图书馆服务品牌的概念,分析了图书馆服务品牌与企业品牌的异同,阐述了图书馆服务品牌定位的原则和途径,提出了建设图书馆服务品牌的具体策略。 相似文献
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在知识经济时代作为社会知识信息枢纽之一的图书馆,其地位更加重要,这就要求图书馆员要树立"以服务为天职"的职业观,创立具有特色的"品牌服务",更好地服务于广大读者。 相似文献
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图书馆品牌服务模式构建研究 总被引:2,自引:2,他引:2
陈克敏 《科技情报开发与经济》2009,19(16):80-82
简述了品牌服务的内涵,从打造服务品牌、提供创新服务、开展特色服务、提供满意服务4个方面阐述了图书馆构建品牌服务的具体措施,并指出了品牌服务工作中应注意的问题. 相似文献