论效率与高校图书馆服务质量的关系

文章认为提高高校图书馆服务质量的关键是提高服务效率,因为服务效率具有可操作性,从抓高校图书馆的服务效率入手,对于提高高校图书馆的服务质量有直接意义。而在服务效率中,重视提高服务的质量性效率,又是提高高校图书馆服务质量的重点。采取全面编目、个性化服务和让图书馆工作人员进入教学团队和科研课题组,则是提高服务的质量性效率的三个具体措施。     

高校图书馆的服务建设

本文就高校图书馆在图书馆领域中的的特殊性,理解关于高校图书馆在建设过程中的不同性和提升高校图书馆的服务科研,服务教学,服务社会的能力。     

论高校独立学院图书馆互动服务模式

本文论述了高校独立学院图书馆互动服务模式的应然性和实然性,分析构建良好的互动机制、强化图书馆员与读者的互动意识是高校独立学院图书馆互动服务的前提与关键,有利于提高图书馆服务的质效。     

高校图书馆网络资源个性化信息服务探讨

网络资源个性化信息服务是图书馆重要工作之一。分析了用户信息服务需求行为的多元性、多样性、及时性、开放性、专业性,论述了个性化信息服务对高校图书馆的要求;提出了高校图书馆个性化信息服务的对策。     

论高校独立学院图书馆互支服务模式

本文论述了高校独立学院图书馆互动服务模式的应然性和实然性,分析构建良好的互动机制,强化图书馆员与读者的互动意识是高校独立学院图书馆互动服务的前程与关键,有利于提高图书馆服务的质效.     

关于高校图书馆信息服务创新的思考

结合高校图书馆自身的发展要求,提出了高校图书馆信息服务特色性、持续性、协调性、适用性、效益性、满意性等五个原则。     

从个性化需求谈高校图书馆特色化的个性信息导航服务

随着信息技术的迅速发展,人们对个性化服务的需求也越来越高,对于高校图书馆来说,人们当然希望其特色化的图书馆既具有信息科技的个性化信息导航服务而且还要有智能化查找资料、信息功能的服务。高校图书馆的个性信息导航服务的实施不仅满足了人们个性化的需求而且对图书馆本身服务水平来说也得到了提高。因此,高校图书馆的特色化的个性信息导航服务是图书馆发展的要点与趋势。对于图书馆信息导航服务的创新要具有针对性与特色性才能使得高校图书馆健康、良好的发展下去。本文将高校图书馆个性信息导航服务与市场经营营销理论结合对照分析,市场营销主要服务的对象是消费者,而高校特色化图书馆主要服务的对象是读者,通过市场营销策略来提高高校图书馆特色化的个性信息导航服务水平。     

高校图书馆办公室的职能和作用

在高校图书馆中,办公室始终是管理的枢纽中心。在高校图书馆各项管理工作中,具有承上启下的重要作用,是高校图书馆不可缺少的重要组成部分,是集管理、服务、党政事务于一体的综合协调部门。文章在对高校图书馆办公室的战略实施功能、组织协调功能、服务保障功能等重要职能进行分析的基础上,探讨了高校图书馆办公室工作的服务性、专业性、协调性等特点及其建立各项规章制度、搜集决策信息资料、做好协调服务与财务保障等重要作用。     

基于互联网的高校图书馆智能服务模式

随着大数据和智能技术的广泛应用、发展,智能图书馆进入人们的视野,高校图书馆的服务对于高校的教育行为和培养作用极其重要,但也存在一些问题。该文主要探讨当前高校图书馆服务模式的改变,依托“互联网+”的背景。首先从文献检索和信息资源管理这两个方面论述了大数据库环境下图书馆服务的现状和不足;其次提出了基于大数据时代的高校读者智能服务新模式：建立图书馆服务质量管理平台,利用大数据技术提供个性化服务。此外,该文还通过实验调查了某高校图书馆服务质量的具体情况,分析了读者对图书馆服务各方面的评价,分析了图书馆服务的合格性和优良性,发现图书馆的服务质量处于较低水平,提高服务水平迫在眉睫,这对高校智能图书馆的发展具有重要意义。     

高校图书馆学科馆员服务评价若干问题探讨

学科馆员的服务是高校图书馆一项新的服务举措,具有开拓性、主动性、深层次性特点。高校图书馆学科馆员服务评价是对图书馆学科馆员服务活动进行价值判断的过程。本文对学科馆员服务评价的本质与作用、服务评价的主体与客体、服务评价的重点与难点以及服务评价的科学性及保障条件等问题进行探讨,以推进高校学科馆员制度建设。     

高校图书馆学科馆员服务评价若干问题探讨

学科馆员的服务是高校图书馆一项新的服务举措，具有开拓性、主动性、深层次性特点。高校图书馆学科馆员服务评价是对图书馆学科馆员服务活动进行价值判断的过程。本文对学科馆员服务评价的本质与作用、服务评价的主体与客体、服务评价的重点与难点以及服务评价的科学性及保障条件等问题进行探讨，以椎进高校学科馆员制度建设。     

我国高校图书馆微信服务现状调查研究——以“211工程”高校为例

选取"211工程"高校为样本,调查了我国高校图书馆利用微信公众平台为读者服务的现状,分析了微信在当前高校图书馆服务中的作用,指出高校图书馆应加大微信的宣传推广工作,充分发挥微信的互动功能,提高信息内容的价值性。     

云计算在高校图书馆信息服务中的应用探讨

云计算的高速发展,已经彻底改变了人们的生产生活,特别是给信息服务业带来了影响广泛的变革.伴随着云计算技术的革新,高校图书馆也逐渐从传统的信息服务模式向云计算服务模式转变,从而不断提高服务能力.本论述在分析高校图书馆现阶段存在经费不足、信息化专业人才缺乏、数据共享性差、安全保障力度不够等诸多问题的基础上,详细介绍了云计算在高校图书馆信息服务中的应用优势,并指出云计算在高校图书馆信息服务应用中遇到的问题及解决方法.     

高校图书馆社会服务实践探索

高校图书馆在为本校师生做好服务的同时,应强化图书馆的社会服务功能。志愿者服务、社区服务、假期服务都是高校图书馆开展社会服务的有益探索。高校图书馆应积极探索、勇于实践,并在实践中不断调整完善,保障高校图书馆社会服务能合理、有序地开展。     

论学科馆员制度对高校科研工作的影响

学科馆员制度代表了大学图书馆服务模式的发展方向,能够较好适应高校科研工作者的个性化、广泛性、时效性及与教学活动结合性的信息需求特征。高校图书馆可以通过建立学科馆员制度、强化科研服务意识、使用合理的服务模式及提升学科馆员自身素质等手段为高校科研工作提供有效支持。     

高校图书馆阅读生态的柔性构建策略

阅读的主体特性要求高校图书馆必须具备客体柔性,关注阅读生态建设的充满人文性的服务是高校图书馆体现竞争软实力的法宝。从相关概念、构建意义、构建对策以及具体构建实践入手,探讨了高校图书馆阅读生态的构建。     

高校图书馆社会服务模式研究

介绍了高校图书馆开展社会服务的必要性,从开展社会服务的高校图书馆的数量、服务方式及取得的成果,阐述了高校图书馆开展社会服务的现状,探讨了目前高校图书馆的多种社会服务模式,指出了目前高校图书馆开展社会服务存在的问题。     

高校图书馆审计刍议

在新时势环境下高校图书馆的管理任务是引入审计方法来改变图书馆的薄弱环节,完善管理模式,加强组织结构,使之更有向心力和凝聚力,提高高校图书馆的综合服务能力,以更适应新时期的要求。图书馆审计应从建立内部控制入手,审查内部制度的完善性、完整性和有效性。对高校图书馆专项资金使用进行审计。加强图书馆各分馆各职能部门财务管理。找出图书馆管理中的漏洞和不足,健全各项规章制度,依托图书馆馆藏资源培养出专兼职复合型内部审计人员,提高图书馆的综合能力更好地发挥高校图书馆教育与信息服务职能。     

以人为本理念下高校图书馆读者服务创新研究

高校图书馆是高校的有机组成部分,其在高校人才培养与教科研工作中起着不容忽视的重要作用。读者服务工作又是高校图书馆的中心工作,高校图书馆的价值要通过为读者服务来体现。广大师生是高校图书馆的服务主体,在为他们服务过程中坚持"以人为本"的理念,可以提升他们对图书馆的满意度。该文就高校图书馆在服务理念、阅读环境、服务模式、服务内容等方面如何更好地读者服务展开创新探索,希望能起到抛砖引玉的作用。     

高校图书馆创新服务的思考

高校图书馆作为高校知识收藏与整理的重要场所,肩负着补充学生课堂知识的作用。本文介绍了高校图书馆的重要作用,对高校图书馆的服务进行创新的必要性进行了分析。提出了高校图书馆的创新性服务的主要思路,包括:服务理念、工作理念、服务方式、软硬资源等方面的创新。文章旨在思考高校图书馆服务工作的创新方式,以促进高校图书馆更快更好地发展。