护患沟通技巧

沟通是形成人际关系的手段。日常生活中人们为了彼此传达思想、交换意见、表达情感等目的，需要用语言符号来进行沟通。护患沟通是护士与病人之间建立成功的护患关系的关键。良好的护患沟通可以帮助护士准确地评估病人的护理问题，以科学的计划，实施及评价护理活动。因此护患沟通至关重要。护士与病人沟通时要注意以下几点：     

实施整体护理的体会

<正>随着医学模式的转变,以病人为中心的整体护理逐渐取代了以工作为中心的功能制护理。在整体护理工作中,如何使其深入、稳妥地开展。我们首先要转变观念,培训护士、提高素质,变被动服务为主动服务,学习护士礼仪与语言修养, 加强沟通,互帮互学,提高沟通技巧,学习专科知识与技能, 尤其是康复指导,为今后人人享受保健努力。在工作中,确保     

供应室护士如何做好“以病人为中心”的间接护理

供应室护士为做好"以病人为中心"的间接护理做到根据间接顾客需求,随时更正服务;随时了解间接顾客的诊治方法,不断满足直接顾客的需求;以安全是医院的财富,做好间接护理;随时与直接顾客沟通,做好管理工作.从而协助临床护士顺利开展了系统化整体护理,使临床护士的时间留给病人,切实可行地做好间接护理.     

沟通技巧在护患关系中的应用

良好的护患关系是实现以病人为中心,实施整体护理的关键。因此,护士除了掌握医学基本知识以外,还要加强社会、人文科学的学习。在护理工作中,合理应用沟通技巧,不仅可以提高临床护理服务质量,而且对建立和谐护患关系有着重要作用。     

提高优质护理病房护士综合素质的实践与体会

目的:探讨提高优质护理病房护士综合素质的方法。方法:选取我院2010年9月至2011年2月及2011年3月到2011年8月期间两种不同床位包干护理模式下的护士及患者做研究对象,采用我院自行设计的优质护理服务质量评价表和出院患者满意度调查问卷收集资料,就护士业务能力等进行对比分析。结果:新法护理模式护理质量(P=0.478)与病人对包床责任护士服务的满意度(P=0.979)与旧法差异均无统计学意义,新法包床护理病人满意度高于旧法(P=0.022),新法包床护士护理技术操作(P=0.042)及理论考核成绩(P<0.001)均优于旧法。结论:新法床位包干、小组负责的护理模式,有利于提高护士的综合素质,提升优质护理服务的内涵,值得临床推广。     

临床护理工作常见失误及防范

护理工作是一项十分严密而细致的工作，是与患者的生命息息相关的，工作中稍有疏忽就可能会给病人带来无法挽回的损失。因此，安全护理是护士的第一责任。现将临床护理工作中常见失误的原因及防范措施总结如下，供同行参考。一、临床护理失误常见原因及教训１．错用药物或使用过期变质药液。护士在用药过程中必须严格执行“三查七对”制度。如果稍有疏忽，就可发生差错，对病人造成不利，甚至危及生命。２.未将观察到的结果作出准确的书面记录。如果护士未能通过书面材料或流程图及时将观察到的结果进行记录，就会对病人的评估和护理的可靠…     

加强护理美学修养,提高临床师资的带教能力

目的探讨如何提高护理临床师资的带教能力。方法重视日常护理工作中审美观念的培养,正确理解病人对人体美的需求;在工作中遵循美学原理进行护理,在公众面前塑造良好形象;在护患交往中重视人文关怀,提高有效沟通能力。结果提高临床护理带教师资的美学修养,有助于形成个性化的护理艺术风格,有利于提高带教能力。结论提高护士的带教能力有利于培养出懂得护理艺术的合格人才,为了培养适合临床需要的人才,带教护士必须提高美学修养,加强综合素质的培养。     

加强护理美学修养,提高临床师资的带教能力

目的探讨如何提高护理临床师资的带教能力.方法重视日常护理工作中审美观念的培养,正确理解病人对人体美的需求;在工作中遵循美学原理进行护理,在公众面前塑造良好形象;在护患交往中重视人文关怀,提高有效沟通能力.结果提高临床护理带教师资的美学修养,有助于形成个性化的护理艺术风格,有利于提高带教能力.结论提高护士的带教能力有利于培养出懂得护理艺术的合格人才,为了培养适合临床需要的人才,带教护士必须提高美学修养,加强综合素质的培养.     

加强护理美学修养,提高临床师资的带教能力

目的探讨如何提高护理临床师资的带教能力.方法重视日常护理工作中审美观念的培养,正确理解病人对人体美的需求;在工作中遵循美学原理进行护理,在公众面前塑造良好形象;在护患交往中重视人文关怀,提高有效沟通能力.结果提高临床护理带教师资的美学修养,有助于形成个性化的护理艺术风格,有利于提高带教能力.结论提高护士的带教能力有利于培养出懂得护理艺术的合格人才,为了培养适合临床需要的人才,带教护士必须提高美学修养,加强综合素质的培养.     

护理操作培训与提高护士综合素质的实践体会

目的通过护理操作技能培训,使护理人员的综合素质得到全面提高,使每位护士都具有过硬的护理操作技能,使护理工作有效的服务于临床。方法应用《皮内注射法》培训指导过程,注重理论联系实际,开展因人施教,抓住不同细节对每个操作者进行认真指导。效果理论与实践结合、沟通技巧、观察和应变能力加强、拓宽了知识面,综合素质得到全面提高。     

护患非语言沟通技巧及其临床应用

在临床护理工作中,护患纠纷与护患沟通障碍有着直接或间接的关系;通过学习非语言沟通的方法和技巧,可以提高护士沟通能力,提高病人满意度,降低护患纠纷,使病人得到良好的护理服务。     

浅谈护患沟通艺术

随着社会的不断进步和文明程度的提高，人际关系领域的沟通艺术日益引起人们的重视。在临床护理工作中，按生理-心理-社会医学模式去处理病人，护士要更新护理观念，重新认识临床护士责任，适应新的医学模式发展的要求，符合病人的心理，以满足病人日益增长的自我保健，安全意识和对护患沟通的需要。     

妊高征合并重度巨幼红细胞性贫血1例

健康教育贯穿于整个护理活动中,教育的方法可根据病人的不同情况或同一病人的不同阶段采用不同方式。通过健康教育满足了病人的健康需要,增强了护士的自身业务素质,有力地提高了护理质量,护患关系也较密切。这就需要我们护士不断更新知识,掌握护理的真实内涵,才能适应新时代护理事业的发展。     

运用语言沟通技巧 提高整体护理质量

语言是人与人之间交流、沟通的工具,也是新护理模式下提高工作质量的手段。整体护理要求护士必须在全面了解病人情况的前提下提出护理诊断、制定护理计划、实施护理措施、评价护理效果等,而这些当中几乎有4/5要靠语言交流来完成。护理语言讲求科学性、艺术性和灵活性,这样才能促进良好护患关系的建立。因此,护士在工作中必须运用文明礼貌用语及语言的沟通技巧,通过护士的语言、表情、行为、态度等来影响病人的心理,使其处于接受治疗的最佳状态。从而提高整体护理质量。     

浅谈整体护理中护士的人际关系

整体护理是一种全新的护理思想和护理观念,护理程序是现代护理学成果的集中体现,整体护理全部内容都将在护理程序中得到贯彻,护士作为一个轴心人物,如何协调好自己和周围人之间的人际关系,是创造性地完成好护理程序的一个重要方面。整体护理中护士的人际关系包括:护士与病人及家属的关系、护士与护士长、科主任的关系、护士与医生、护士与护士、护士与其他医务人员之间的关系。整体护理中,各项工作是硬件,护理人际关系是软件,搞好护理工作,就是将硬件和软件有机地结合成一个整体。     

实施床边双人核对制预防临床护理缺陷的实践

目的：探讨实施床边双人核对制对预防临床护理缺陷的效果.方法：建立床边双人核对制.调查实施床边双人核对制前后各半年时间内不同职称护理人员护理缺陷发生率，以及实施床边双人核对制前后住院病人护理缺陷发生率，分别评估不同职称护士发生护理缺陷的差异和实施床边双人核对制预防护理缺陷的效果.结果：护师及以下职称护理人员发生护理缺陷的比例高于主管护师及以上职称的护士，差异有统计学意义（P<0.05）；实施床边双人核对制后临床护理缺陷发生率降低，与实施前相比，差异有统计学意义（P<0.05）.结论：护师及以下职称护理人员易发生护理缺陷，是病人安全管理中的重点培训对象；实施床边双人核对制可以降低临床护理缺陷发生的风险，有助于病人安全管理，值得推广应用.     

提高骨科护理质量的做法与体会

目的:整体护理是一种护理行为的指导思想,以现代护理观为指导,以护理程序为基础框架,并且把护理程序系统化地运用到临床实践中。护士发挥自己的创造力取得病人的合作,以便及时、准确、有效地完成各种治疗计划,并及时了解与解决病人的心理反应,以获得更好的疗效。即病人入院到出院,出院后康复保健的指导等。结果:通过采取以上方法,本组焦虑、疼痛以及对环境的不适应均得以纠正,在住院期间未发生l例褥疮,提高了护理质量。将舒适护理应用到骨科护理中,使病人在接受治疗的同时感受到了舒适,在心理上获得满足感和安全感,为病人早日恢复健康提供了有利的保证。因此,笔者认为,是否运用整体护理是衡量一个科室整体护理质量的标准之一。     

神经内科整体护理中护理程序的应用

随着护理模式的转变，我院设立神经内科为整体护理疗区，在整体护理中我科采用小组连续负责制护理方式，按照护理程序的方法为病人提供全面、系统的服务，提高了我科护士从理论到实践，正确应用护理程序的能力，还充分体现了以病人为中心，提高护理质量，增加病人满意度，收到较好的临床效果.     

关于护理礼仪与护理工作的重要联系的讨论

护理礼仪作为一种职业礼仪,是护士在护理活动中所遵循的行为标准,它包括护士仪表,使用语言的艺术,人际沟通与沟通技巧及护士行为规范.护理礼仪作为职业礼仪,是护理工作者在进行医疗护理工作和健康服务过程中所遵循的行为标准,护士的礼仪可以从护士个体形象,容貌,言谈举止,礼节等各个方面表现出来.完美的护理礼仪可以营造完美的医疗护理环境,提高护理服务质量.因此,护理礼仪已经成为提高护士全面素质的一个重要方面,医护人员的素质、服务态度和服务质量正成为医院之间竞争的关键点.本文就护理礼仪与临床护理工作的作用及对护生进行护理礼仪教育和培训等方面加以探讨.     

药物说明书在输液护理风险管理中的应用

目的减少护士工作中的依从性和盲目性,降低输液过程中的护理风险。方法通过对药物说明书的收集、分类、标注等进行输液过程中的护理风险管理。结果药物使用中的差错率下降,护士的临床用药知识和经验得到提高,没有出现与用药过程有关的护理纠纷。结论药物说明书的收集与使用有助于减少输液过程中的护理风险,特别是在提升护士专业素质方面有举足轻重的作用。