浅谈当前高校图书馆的参考咨询服务

分别介绍了传统参考咨询服务模式与数字参考咨询服务模式的内涵,探讨了两者的关系,进而提出了复合型参考咨询服务模式的构想。     

试论高校图书馆复合型参考咨询服务的开展

文章分析了高校图书馆的参考咨询服务的特点,阐释了复合型参考咨询服务的必要性,并对复合型参考咨询服务在高校图书馆的开展提出了一些建议。     

我国参考咨询服务的变革——从传统参考咨询到知识咨询

随着信息环境和用户需求的变化,图书馆参考咨询服务在内容和方式上发生了根本性的变革,经历了传统参考咨询、数字参考咨询、联合参考咨询等阶段,并将向知识咨询阶段迈进。阐述了不同发展阶段参考咨询在服务内容与参考源、服务手段与方式、服务人员与服务对象等方面的特征,并探讨了知识咨询的特征和流程。     

图书馆参考咨询工作及发展动态

介绍了图书馆参考咨询工作的现状和基本功能，论述了网络条件下图书馆参考咨询工作的特点及现阶段我国参考咨询工作的发展动态。     

图书馆参考咨询服务的变革——从传统参考咨询到数字参考咨询

介绍了图书馆参考咨询服务工作的发展历程,阐述了数字参考咨询与传统参考咨询的异同,探讨了数字参考咨询给图书馆学理论、图书馆工作模式、图书馆员带来的挑战。     

图书馆虚拟参考咨询服务探索

在论述国内外虚拟参考咨询的发展状况和发展趋势的基础上,对如何开展虚拟参考咨询进行了初步探讨,并提出了在发展虚拟参考咨询过程中需要引起注意的几个问题。     

江苏省普通高校图书馆网上参考咨询调查分析

文章通过对江苏省普通高校图书馆网上参考咨询的调查,分析了各种网上参考咨询方式,揭示了江苏省普通高校图书馆网上参考咨询的现状,并对高校图书馆的完善网上参考咨询提出了一些建议。     

CALIS网上虚拟参考咨询系统在中国矿业大学的实现

介绍了CALIS虚拟参考咨询系统的模式,论述了图书馆如何利用虚拟参考咨询系统,探讨了虚拟参考咨询系统的实施技巧,介绍了多功能的虚拟参考咨询系统。     

北京高校网络图书馆虚拟参考咨询服务的探讨

从虚拟参考咨询产生入手,系统分析、总结了虚拟参考咨询主要服务模式的内容、特点、技术,并着重探讨了北京网络高校图书馆虚拟参考咨询服务系统开发目标与功能,提出系统发展的建设性意见。     

图书与档案信息参考咨询工作初探

介绍了信息咨询的由来与发展史,概括了信息咨询工作的特点和作用,比较了传统参考咨询与网络参考咨询的区别与联系,指出了参考咨询工作的发展方向。     

复合图书馆参考咨询服务研究

从复合图书馆的含义入手，分析了复合图书馆参考咨询服务的特点，提出了深化复合图书馆参考咨询服务的对策。     

中外联合虚拟参考咨询服务的比较研究

介绍了联合虚拟参考咨询服务的含义,分析了国内外联合虚拟参考咨询服务的发展现状,指出了国内联合虚拟参考咨询服务的差距,提出了改善我国联合虚拟虚拟咨询服务的措施。     

论虚拟参考咨询服务

介绍了虚拟参考咨询服务的概念、虚拟参考咨询的特征,列举了国外虚拟咨询服务的系统,论述了虚拟咨询服务的发展趋势.     

信息时代参考咨询服务工作的转变

同传统的参考咨询服务相比,信息时代的参考咨询服务已悄然发生变化。从参考咨询服务的参考源、服务对象、服务内容、服务层次、服务方式等方面阐述了信息时代参考咨询服务工作的转变。     

实时虚拟参考咨询服务的困境及反思

国内虚拟参考咨询服务仍以非实时咨询为主,实时咨询需求量少,实时咨询软件的使用比较滞后,服务水平偏低。实时咨询服务应以用户需求为导向,进行合理定位,同时还应紧跟信息技术的发展步伐,及时调整策略与手段,促进实时咨询服务的健康、稳步发展。     

浅议参考咨询馆员的诉求

从图书馆开展参考咨询业务的现状出发,阐述了参考咨询服务在图书馆各项业务中的核心地位,提出参考咨询馆员对继续教育、开展协作咨询和完善考核评价机制的诉求,以促进参考咨询服务快速发展。