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<正>电信网络末梢维护是电信企业直接面对客户的服务工作之一,末梢维护管理一直是电信运维部门的一项重要工作。各级维护管理部门长期以来都十分重视这项工作,末梢维护管理工作不断创新,取得了十分可喜的成效。但是,随着接入技术的发展和企业维护管理体制的变化,目前末梢维护工作还存在人员管控粗泛、作业流程繁锁、工作效率低下、客户满意度不高等问题。如何通过高效的人力资源管理和流程管控,切实提升末梢维护管理水平,成为末梢维护管理的一个新课题。本文通过对福建电信技术公司末梢维护管理现状的深入分析,针对存在问题提出了相应的对策。 相似文献
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近年来,中国电信固定电话网络紧跟时代步伐,一直着眼于全球运营的发展,已初步形成了相当庞大的规模。伴随着科学技术的发展,个性化网络服务日益增多,如何促进宽带业务的发展已成为运营商面临的重要挑战。在全业务竞争时代下,尽快优化改造当前的有线接入层网络,增加用户的接入宽带是如今中国电信创建更快更优的网络,提高运营价值的关键所在。 相似文献
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近日,中国互联网络信息中心(CNNIC)宣布与新浪网及所有中文域名注册服务机构、网络接入服务商联手,启动“.中国”域名解析情况全国公开测试活动,以做好“.中国”域名全球正式启用前后的衔接和过渡准备工作。笔者自发地参加了这一公测活动,感受到了“.中国”域名带来的全中文上网的愉悦体验。这不仅意味着“.中国”这个顶级域名已经成功配置解析,应用普及指日可待,更标志着中国将加速扩大在国际互联网舞台上的影响力和话语权。 相似文献
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