浅议高校图书馆流通工作中的人性化服务

针对网络环境下读者对图书馆职能提出的更高要求,从提升馆员的职业道德素养、提升馆员专业基础能力、从心理层面更人性化地服务读者、开展多元化的流通服务等方面,探讨了人性化服务在高校图书馆流通工作中的运用。     

“大流通”背景下高职图书馆书库馆员的能力建设

＂大流通＂是实现藏、借、阅、检、流和咨等一体化服务的新兴模式,是一种通过现代服务设备和服务手段,以方便读者充分与图书馆所有文献接触,满足读者需求为主导的运行机制,是图书馆藏、借、阅和管理方式上的重大改革,并在管理上和服务上对馆员提出了新的要求：①提高书库馆员的思想品德和素养;②提高图书馆专业馆员的业务素质;③加强馆员业务培训,提高馆员的综合能力。     

道德经对高校图书馆馆员信息素养提升的启示

在信息科技迅猛发展的今天,《道德经》对高等学校图书馆馆员信息素养提升有着重要意义。该文从高等学校图书馆馆员优化自身知识结构、工作中加强细节理念、提供给读者优质的"个性化"服务、加强职业道德修养、培养谦虚谨慎的工作作风、树立终身学习理念6个方面,分析《道德经》对高校图书馆馆员信息素养提升的借鉴作用。     

双一流背景下高校图书馆如何提高图书借阅率

双一流背景下,高校图书馆图书借阅率逐年下降,其原因在于互联网信息资源的竞争,自身存在理念落后,文献建设跟不上读者需求,对读者服务质量不高及宣传不到位。图书馆应从提高采访馆员责任心与自身知识能力,改进采访措施完善荐购平台等方面入手,提高文献资源采访质量;同时,实行大流通模式,强化馆员服务意识,用多种形式扩大宣传名书新作,提高读者借阅率,为学校学科建设提供有力支撑。     

基层图书馆员专业素养和职业能力的建设途径

图书馆员是一个专业化职业,馆员从事图书馆工作需要具备一定的专业素养和职业能力。当前,图书馆员的专业素养体现出现代信息技术深层渗透的时代特征,其职业能力建设有新的时代要求。文章主要阐述了图书馆员专业素养和职业能力建设是新时代图书馆事业发展变化的需求,基层图书馆员要顺应时代要求,不断提升自身的专业素养和职业能力,基层图书馆可以通过职业道德建设、规范行业行为、引进专业化人才、加强馆员继续教育等途径来实现馆员专业素养和职业能力的建设。     

浅析高校图书馆数字环境下图书馆员应具备的信息素养

本文从图书馆员的任职资格、专业素养、必备技能、文化修养等方面入手,讨论当代馆员应具备的素养,提出全球视野下学科馆员专业信息素养能力的养成策略与途径,努力培养学科馆员的信息资源宣传推广和个性化服务能力,不断加强学科馆员的教学、科研能力。     

论新环境下图书馆员职业素养的提升

馆员是图书馆价值实现的核心。随着现代信息环境的变化,馆藏形态、用户信息行为以及图书馆服务工具及服务方式都发生了变化,馆员必须转变服务观念,不断学习新的技术和专业知识,才能提高自身的职业素养,对知识传播与读者服务产生积极的推动作用。     

地方高校学科馆员建设的探讨

学科馆员建设是当前高校图书馆队伍建设的一个主要内容。根据地方高校图书馆的实际状况．按“以人为本”的宗旨展开讨论。以馆员为本,开发馆员自身潜能;以读者为本,建设学科信息资源。以鞍山科技大学“热能与动力工程”专业为例探讨学科信息服务的方法。     

浅谈医学高校图书馆馆员信息素养培养

本文探讨医学高校图书馆馆员信息素养的必要性及对师生读者的作用，同时提出培养医学高校图书馆馆员信息素养的一些途径。     

大数据背景下高校图书馆馆员专业能力提升分析

图书馆馆员的专业能力和职业素养对图书馆的发展起着非常重要的作用,大数据的到来对馆员的专业能力提出了更大的挑战,本文分析了大数据背景下高校图书馆馆员所需要具备的能力,进而提出一些提升措施,比如加强馆员的培训与教育、对馆员实行激励措施和岗位轮换以及做好馆员职业发展规划和信息安全化意识培养等,对大数据背景下高校图书馆馆员职业能力的提升有指导意义。     

浅议高校采访馆员的素养

采访馆员的素养高低直接影响着资源建设质量．从采访馆员的任职资格、专业素养、必备技能、文化修养等方面入手，讨论了采访馆员的个人修养，并提出了提升采访馆员素养的途径与方法．     

高校图书馆人力资源知识管理与知识服务

人力资源的开发与管理是图书馆管理的核心,图书馆进行知识管理,需要有创新精神的专业化队伍.知识管理环境下图书馆馆员需要承担网络信息导航员、知识资源管理员、数字资源专家、信息素养师角色.人力资源知识管理的模式包括对馆员队伍建设的认识模式和实施模式.需要搭建图书馆知识管理信息门户的技术平台,使用信息协作共享技术,知识挖掘技术,智能代理Agent技术等,努力探索并为读者提供知识服务.     

试析支献采访馆员的三种能力

文献采访是图书馆中重要而又复杂的工作,要求文献采访馆员具备相应的工作能力,其中决策能力、合作能力、控制能力尤为重要.详细阐述了文献采访馆员的这3种能力,并指出学习与实践是提高能力的有效方法.     

对高校图书馆研究型读者个性化信息服务的思考

高校图书馆研究型读者具有较高的信息素养和较强的自我服务能力。介绍了高校图书馆研究型读者个性化信息服务,阐述了高校图书馆研究型读者信息服务之个性化的有限性。     

略论数字化环境下参考咨询馆员的素质

数字化环境下信息资源、服务方式、读者需求的巨大变化给图书馆参考咨询工作带来了新的挑战,从参考咨询馆员的职业意识、信息意识、信息能力、专业能力几方面,论述了数字环境下图书馆参考咨询馆员应具备的素质。     

信息素养是跨越“信息鸿沟”的关键——网络环境下图书馆与读者关系初探

阐述了网络环境下图书馆与读者的关系及读者信息素养的内涵,指出信息素养是信息社会个体应当具备的信息意识和能力,是读者跨越“信息鸿沟”的关键。     

浅谈高校图书馆馆员的礼仪素养

提升图书馆馆员的礼仪素质和服务技能是新时期对图书馆人员的要求，馆员在为读者服务过程中的行为举止、言谈态度都直接影响图书馆的整体形象。确立图书馆的服务准则，提升馆员的礼仪素养是提高图书馆服务质量和服务水平的关键所在。提升图书馆馆员礼仪素养要加强学习，把礼仪素养纳入工作考核指标，营造文明礼貌的文化氛围。     

论民族高校图书馆馆员能力提升

随着民族高等教育事业的发展,民族高校图书馆的服务模式和发展更多地受到了人们的关注.计算机和相关软件在民族高校图书馆的应用大大地提高了图书馆管理和服务效率,同时也挑战着民族高校图书馆馆员的能力.图书馆能否最大限度地满足读者需求,馆员能力起着决定性作用.本论述在分析民族高校图书馆员能力现状的基础上,提出了提升馆员能力的对策与建议,促使馆员的服务意识、信息能力以及自我完善、服务育人、创新等能力得到不断地提升和完善.希望民族高校图书馆拥有一支综合素质高,服务能力强的馆员队伍,推动民族高校图书馆的各项业务快速发展.     

试论地方本科院校图书馆员队伍专业发展的多元取向——以湖北工程学院为例

目前,地方本科院校图书馆员队伍在学历、职称、学科背景、专业能力等方面都存在很大差异,因而其专业发展应采取多元化的策略。根据湖北工程学院图书馆的实际情况,馆员的专业发展取向至少有5个方面——高级参考咨询员、高级计算机信息技术员、学科采访馆员、外事馆员及事务性馆员,以实现馆员专业发展的多元取向的模式。     

谈大学图书馆学科馆员的职责与素质培养

阐述了学科馆员的内涵和学科馆员的工作职责,指出大学图书馆学科馆员应着力培养业务知识、专业信息提炼能力、英语水平、计算机应用能力、创新能力以及交往能力等.