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<正>顾客价值,是顾客所感知到的企业提供给他们的价值,是顾客所能感知到的利益及其获得产品或服务时所付出的成本进行权衡后对产品或服务效用的总评价。一、畜牧市场的顾客价值分析(1)畜牧市场的顾客价值的来源。通常来说,顾客1.畜牧市场的顾客价值的来源及驱动。 相似文献
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顾客价值,是顾客所感知到的企业提供给他们的价值,是顾客所能感知到的利益及其获得产品或服务时所付出的成本进行权衡后对产品或服务效用的总评价. 相似文献
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针对电子商务中顾客满意度影响因素的分析,提出一种基于RFM模型评分方法和聚类技术的影响因素分析方法 .首先,利用有序加权平均(OWA)方法来获得RMF模型中各变量的权重.然后,利用RFM模型对顾客的购买行为进行分析,给出各项评分,并使用模糊C均值(FCM)聚类技术对顾客进行聚类.接着,通过将每个聚类组的RFM值与平均RFM值进行比较,以此来发现流失的顾客类型.最后,对这些客户进行问卷调查来获得顾客不满意的主要因素.通过一个案例分析,提出方案能够准确找到顾客不满意因素,为电子商务公司提供有力依据. 相似文献
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编辑同志:
8年前,我丈夫因病去世后,我承包了村里的一片荒地,种植各种树苗卖钱.几年来,我渐渐地积攒了2万多元钱.2002年3月,邻村的养猪专业户张某夫妇找我借钱买猪饲料,并按1分支付利息,我就借给他俩15000元,当时张某给我打了借条,并签了名. 相似文献
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在分析现行宾馆顾客满意度评价方法利弊的基础上,运用质量管理和服务营销理论,借鉴TQM、ISO9000族标准和6σ以顾客为关注焦点管理的系统方法,分析了宾馆业顾客满意度(CSD)评价指标体系设计准则,通过进行顾客满意度评价指标体系关联性评价与遴选,提出了顾客对客房服务进行满意度评价的指标体系,并将效用函数与隶属度评价方法相结合,建立了顾客满意度评价模型.结合宾馆实例,进行顾客满意度评价模型应用案例分析,评价结果反映出宾馆顾客满意度N=0.5,顾客对宾馆服务较满意,并根据评价结果提出了改进建议. 相似文献
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分析了高等教育营销现有模式的缺陷以及顾客导向的重要性,着重研究了顾客市场构成的多样性、交换关系的网络性、顾客价值的终身性、学生角色的多样性以及消费决策的复杂性等特点对高等教育顾客导向的影响,并在此基础上构建一个基于顾客导向的高等教育营销模型. 相似文献
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“我丈夫在北京打工,每到‘春耕’大忙时节,他都要回来10多天,不仅耽误工作,还搭路费,今年我们村里的几户农民成立了‘春耕服务打工队’,他们不光管浇地耕地,还负责播种和农资供应等各种服务,现在我家这7.8亩地的小麦,我自己没动手,就全部浇了一遍,所花费用,比我丈夫回家来帮着春耕还节省了90多元。”每当谈起这些,清丰县六塔村村民武新泰的妻子显得轻松喜悦。 相似文献
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网络语言规范化问题研究 总被引:1,自引:0,他引:1
网络语言对青少年的日常学习和生活产生了相当大的影响,使学生作文呈现网络化、粗俗化、西化现象.青少年正处在打语言基础的时候,如果不对网络语言尤其是那些品位低下,乱造的词语加以规范和控制,他们很可能成为不规范网络语言的受害者.因此,语文教育工作者应该大力推行媒介素质教育,提高网民尤其是学生的素质和水准,使他们能运用批判的眼光看待传媒的内容和建设性地利用媒介的能力. 相似文献
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近日到豫北采访,在鹤壁市农村听到一位农民兄弟感叹:“河南省淇县未来农业示范园雇我种地,月薪600元。种地能有这么高的收入?哪想到他们种的是从菲律宾引进的高档绿色营养保健蔬菜“补肾草”。 相似文献
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为了在服务整合中支持顾客的个性化需求,提出一种基于顾客需求分类的顾客个性化需求描述方法。该方法对典型服务场景中顾客的个性化的服务需求进行分类和总结,并将其归纳为有限的、可重用的约束模式。通过这几类模式的组合,实现对于服务整合中顾客的个性化需求的高效、简捷的表达。 相似文献
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编辑同志: 我和我老伴生有三个子女,他们现在均已成年,2007年初,我老伴因病去世.在处理完他的后事后,我发现他还留下了一本活期存折,内有存款2万元.最近,因要钱用,我去银行想把这2万元存款取出来,但银行以我不是储户本人,应出具相关证明为同不让我取款. 相似文献