“以人为本”处理高校图书馆读者违章

总结了高校图书馆读者违章的表现形式,在剖析读者违章成因的基础上,提出“以人为本”处理高校图书馆读者违章的新理念,并给出了具体操作方法。     

如何防止读者对书刊破坏行为的发生

如何防止读者对书刊破坏行为的发生王林军在图书馆工作中，读者违章现象是不可避免的．读者违章，表现在许多方面，有损坏书刊、逾期不还、不遵守借阅和管理规则等等，其中影响较坏，后果严重的是窃书、撕页、开“天窗”以及在书刊上乱批乱划等破坏行为．笔者在图书馆借阅...     

从读者违章现象看新生入馆教育

从分析新生利用图书馆违章现象入手,分析了新生利用图书馆中出现违章现象的原因,探讨了通过强化新生入馆教育以减少读者违章现象的措施。     

谈高校图书馆的读者服务工作

针对目前高校图书馆读者服务工作中存在的主动服务意识不强，热情不高，对待读者的提问没有耐心以及处理读者违章时得理不让人等问题，提出在服务中应坚持“三心”（热心、耐心、爱心），强化“二意”（服务意识和服务质量意识），从而提高服务水平。     

高校图书馆读者违章现象的调查与分析

通过对高校图书馆读者违章现象的调查,分析了违章现象产生的原因,并进一步提出了相应的解决办法。     

论“读者第一”原则与人文服务

阐述了图书馆“读者第一”原则的客观依据,并从人文服务规律的概念、人文服务规律的具体体现、图书馆以读者为本的服务、读者的合法权益4个方面对图书馆“读者第一”与人文服务的关系进行了论述。     

坚持”以读者为本”的图书馆办馆理念

“一切为了读者,为了一切读者,为了读者的一切”是图书馆改革、创新、发展的动力之本,只有树立“以读者为本”的办馆理念,才能真正做好图书馆的读者服务工作。介绍了“以读者为本”的丰富内涵,重点阐述了“以读者为本”的实施方略。     

论高校图书馆“读者第一”的服务观念

二十世纪五十年代是图书馆界以读者为核心的服务观念形成的时期，“读者第一”的服务观念在高校图书馆界得到了普遍地重视。本文就“读者第一”观念的产生，意义以及“读者第一”观念对新世纪高校图书馆读者服务工作的要求作了较全面的论述。     

高校图书馆读者满意度分析

读者服务是图书馆工作的核心内容,“读者第一、服务至上”是图书馆的宗旨。图书馆文献信息资源的收藏、整理、加工、开发和利用都是围绕着“一切为了读者”这一中心进行的。因此,发现、了解和关注读者需求,针对读者需求提供最大限度的服务,提高读者满意度是图书馆工作的重中之重。     

复合图书馆读者满意服务策略

介绍了复合图书馆的特点,阐述了复合图书馆“读者满意”的内涵和指标,针对不同的读者群体(现实读者、内部读者、潜在读者、网际读者)提出了相应的满意服务策略。     

“读者第一”和“服务至上”是图书馆读者服务的根本

围绕“读者第一,服务至上”这条主线,从读者需求分析、服务观念转变、服务方式创新和馆员素质提高等方面论述了在新形势下如何提高读者服务质量,促进图书馆的健康发展。     

高校图书馆读者意见的管理及思考

以中南林业科技大学图书馆检索机上“读者信箱”中读者意见的原始记录为素材,把读者意见进行分析归类,回顾了读者意见处理的成效和不足,提出了读者意见的管理方法及关于读者意见处理的思考。     

从读者心理需要出发提高图书馆服务质量

介绍了图书馆树立“读者第一”理念的重要性,指出了解读者心理需求、提高馆员素质、完善服务模式是做好图书馆工作的重要保证。     

论高校图书馆读者违规的人性化处理

介绍和比较了目前高校图书馆读者违规的不同处理方式,分析了对大学生读者违规行为进行人性化处理的原因,并提出了人性化处理的实现要素。     

人性化管理在图书馆规章制度中的运用探析

从人性化管理的内涵出发,探讨了人性化管理在图书馆规章制度的运用,指出人性化管理是图书馆管理的主流及发展方向。     

完善公民隐私权立法的几点思考

隐私权作为一项具体人格权,在西方许多国家都有专门立法,我国隐私权立法起步较晚,存在着许多缺漏与不足,完善我国公民隐私权立法,要借鉴外国立法经验,完善现有《宪法》、《民法通则》等内容,制订单行法规,健全配套法规。     

论新时期高校图书馆读者规章制度建设

在阐述高校图书馆读者规章制度建设原则的基础上,以湛江师范学院基础教育学院图书馆为例,详细介绍了读者规章制度的主要内容,探讨了读者规章制定和执行过程中应注意的问题。     

关于读者参与图书馆管理的构想

读者参与图书馆管理是民主管理图书馆的重要体现，是对传统图书馆管理的一个补充。图书馆应从各个部门的职能出发，选择读者参与图书馆的具体方式。     

浅谈高校学生违纪状况及对策

适应新形势下的高校管理，最大限度地减少学生违纪行为，是高校学生工作的重点。本文试从分析学生违纪状况和违纪心理入手，阐述减少学生违纪行为的对策。