丙烯酸及酯产品市场浅析及发展策略

2012年以来,我国丙烯酸及酯类行业产能迎来了"爆发"式增长,2014年,国内产能严重过剩,国内各生产企业都对如何在未来更加残酷的市场竞争中保持竞争优势开展了深入研究,并采取了一系列应对措施,生产企业唯有积极进行丙烯酸及酯产品营销调整及策略改进,才能在未来的市场格局中占有一席之地。     

国内企业客户关系管理实施研究

面对丰富的市场和激烈的竞争，越来越多的企业在生产经营中开始关注人的因素。借助实施客户关系管理（CRM）来获得更长远的利益成为更多企业的首要需求。然而，在实际应用中，CRM实施失败已经成为我国企业成长的一大难题。本文结合国内企业实施CRM情况，分析其失败原因，给出了CRM实施的几方面建议。     

以项目管理思想剖析如何使CRM在企业获得成功

经济全球化的浪潮正在有力的推动全球化市场竞争和企业管理发生深刻的变革.而我国企业不仅在技术创新与制度创新,而且在管理得有效性,与世界发达国家的企业有着较为显著的差距.因此企业的信息化作为缩短差距的重要手段,推动了企业进步与和谐发展.CRM作为信息化的一个管理平台和工具,已经与一些企业亲密接触了.其进入中国市场几年间,从鼓噪到现在的理性,CRM已从神坛走下,要想真正的发挥CRM的作用,提高企业信息化程度,企业必须注重CRM的实施.本文从CRM的理念出发,深入浅出了介绍了CRM在企业中存在的问题,并从项目管理的角度讲述了如何使CRM在企业中获得成功.     

CRM系统应用情况调查

CRM(Customer Relationship Management)系统是指客户关系管理系统,它是企业为更准确地把握市场而进行的以客户为中心的经营战略管理。本期希望通过对CRM系统在各企业使用情况进行随机调查,了解我国企业对客户关系管理的重视与应用程度,同时,预测2004年CRM系统在我国的发展。     

关于企业客户关系管理的探讨

本文认为,在物流企业中,客户关系管理(CRM)有极为重要的应用价值,符合"以客户为中心"的企业经营理念,在深入而有效应用的基础上,必将全面提升自身竞争力.文中通过分析我国物流企业现状,提出在物流企业中有效实施客户关系管理的必要性,重新审视了CRM对物流企业的应用价值,并指出了在CRM实施中应注意的问题.     

并购如何避免“消化不良”

国内企业近年来热衷于资本市场运作,在一次次并购中体验着将他人多年打造的品牌一举拿下的快感。然而,许多企业在并购后"消化不良",成为业界通病。清科研究中心最新数据显示,上市公司的业绩增长会受到并购事件影响。虽然营收增长的平均指标保持相对稳定,但是平均营业利润增长率却出现了明显下降,由并购前的39.6%下降至并购后一年的15.1%,降幅高达61.9%。今年股市或将迎来并购潮近5年来,国内企业的并购热潮可以用"风起云涌"来形容。普华永道统计显示,以中国企业为代表的新兴市场,2008年至2012年,投     

扩大内需与我国对外贸易增长方式转变

转变外贸增长方式的途径有很多种,但是哪一种途径能成功实现转变很难定论。扩大内需能够在中国庞大的国内市场产生"母市场效应",由国内市场导向国际市场,不断引导企业创新和产业结构升级,达到国民福利提高与产品国际竞争力增强的良性循环。同时,我国国内市场也已经具备"母市场效应"基本条件,发挥"母市场效应"转变外贸增长方式,是一种高效、快捷的转变方式。     

针对国内B2C商城“价格战”提出的解决方案

电子商务企业的2012年注定是动荡不安的一年,根据公开数据显示：2012年第一季度我国电子商务交易额约为1.76亿元,同比增长25.8%。其中天猫、京东商城、亚马逊、苏宁易购和当当网等排名前十的电商企业占据国内B2C市场超过90%份额,行业集中度非常高。当前电子商务似乎正在形成＂烧钱打价格战—交易规模扩大—吸引投资—继续烧钱打价格战—规模进一步扩大＂的循环模式之中。价格战已经     

入境旅游电商静悄悄地成长

旅游电子商务是电子商务的重要组成部分,是旅游业转型升级的重要内容.根据艾瑞咨询数据,2012年我国旅游电子商务市场交易规模为1730亿元,同比增长31.6％.目前,业界对旅游电子商务的关注主要集中在国内游市场,入境游已发展成为一支重要力量,形成了独特的发展模式,然而却未引起人们的足够重视.     

CRM:看"锅"下"菜"

神化与妖魔化之间只有一线之隔,对CRM的认识与理解也在市场的洗礼与验证中不断反复.坚持"厂商搭台、用户唱戏"的原则,在为客户提供高效而适用的工具的同时,努力培育整个CRM市场,成为CRM厂商们的共赢之道!     

2012创新缔造奇迹

2012年,虎跃龙腾之际,富迪从心而发的力量,创造了中国直销行业的新辉煌;2013年,金蛇狂舞之中,富迪人携梦飞扬,开创民族直销新篇章. 作为一个企业,首先是以成败论英雄.从这个意义上来看,富迪已经是2012年中国直销表现最杰出的企业之一.从行业黑马、直销传奇到业绩神话,富迪在短短几年里一直是中国直销业的话题中心,用慈善营销和模式创新开创了民族直销企业突破发展瓶颈的新途径.这一切最终在2012年融会贯通,点燃了市场业绩的爆炸式增长.让富迪更值得高兴的是,这种增长是普遍性的,其全球几大区域市场莫不如此:比如韩国,2012年的销售业绩是上一年的30倍;在俄罗斯、印尼、非洲和南美市场,也都取得了空前的翻倍增长.因为国外经销商相对更为理性,因此富迪的这种成功也更具含金量.     

我国邮政企业实施CRM的思考

文章首先对CRM的理论作了简要介绍,指出实施CRM对我国邮政企业具有重要的意义,在分析我国邮政企业应用CRM的现状及存在的问题的基础上,提出我国邮政企业要成功实施CRM必须注重CRM软件的选择、实现观念的转变、分阶段实施CRM、发挥185在CRM建设中的应用以及将邮政技术力量与社会专业服务相结合等对策建议。     

罗安林:专一成就唯一

2001年,罗安林创办了上海安凌计算机科技有限公司,任 董事长兼总经理.罗安林曾先后在知名软件企业、上市公司担任技术管理骨干,在国内生物和医药CRM领域内享有较高声誉。 近二年来,保健品企业走出低谷,迎来了行业的春天.有过保     

横向联合虚拟企业CRM的系统分析

横向联合虚拟企业是由同一行业的具有不同竞争优势的企业组成的,这种虚拟企业CRM系统是成员企业CRM系统的集成系统.虚拟企业的协调企业(即虚拟企业的核心企业)组建虚拟企业的协调CRM系统,其他成员企业CRM系统构成协作CRM系统.协调CRM系统负责集成各成员企业的协作CRM系统,根据合作协议协调协作CRM系统之间的协作,协作CRM系统协作完成协调CRM系统分配的协作任务.     

电子商务环境下客户关系管理

国外电子商务环境下客户关系管理的研究和应用已经相当成熟,但国内企业在此方面仍处于落后地位,尤其是电子商务环境下CRM的研究仍然只是偏向概念的论述。因此,有必要对电子商务环境企业CRM进行探讨,为企业实施CRM提供基础理论的帮助。本文拟对企业电子商务环境下CRM进行探讨。本文首先分析了电子商务与客户关系管理的概念和关系,其次分析了企业的概况及加强电子商务环境下客户关系管理的重要性,在此基础上提出了电子商务环境下企业CRM管理实施策略。     

2013日7月中国直销网络热门词条榜

7月,直销百科网独家报道由世界直销协会统计的2012年全球直销行业统计报告.报告显示,2012年全球直销销售总额为199.62亿美元,增长5.4％.不仅如此,2012年全球大部分地区直销呈增长趋势,特别是主要的直销市场,其中包括中国.眼下,各大直销企业今年二季度业绩即将出炉,某些企业已透露出利好消息. 而为了保证行业继续良性发展,近来,国家加大了对传销的打击力度,同时也加大了对直销企业的监督和整顿.因此,本月有不少关于直销企业涉传或夸大宣传等负面报道.     

网络游戏:并购推动产业升级

抱团寻觅新出路 艾瑞咨询分析数据显示,近年来,大量互联网公司依托庞大用户流量介入网络游戏行业,将带动网络游戏受众大幅度增长,从而引发用户付费市场规模进一步扩大,推动国内网络游戏市场进入新一轮繁荣期. 中国产业研究报告网发布的《2012-2016年中国网络游戏市场调研及未来发展趋势研究报告》数据显示:2011年中国网络游戏市场规模(包括互联网游戏和移动网游戏市场)为468.5亿元,同比增长34.4％,增速止跌回升.其中互联网游戏同比增长33.0％;移动网游戏同比增长51.2％.未来几年,网络游戏市场规模将持续增长,预计2015年末,网络游戏市场规模将超过1000亿元,年均复合增长率超过20％.     

数据挖掘技术及其在企业CRM中的应用

数据挖掘技术在CRM中有着广泛的应用前景和市场价值。本文对目前数据挖掘技术在CRM中的应用展开分析研究。将数据挖掘技术与CRM的实际特点有机结合,为企业进行客户分析提供新的数据处理方法和更多的潜在信息,以利于企业的经营与发展。     

CRM26问

2001年以来,CRM(客户关系管理系统)成为国内企业界关注的一个新热点。CRM的运用直接关系到一个企业的销售业绩,它可以重新整合企业的用户信息资源,使原本各自为战的销售人员、市场推广人员、售后维修人员等等真正的协调合作,成为围绕“满足客户需求”而工作的强大团队。CRM强大的功能和广阔的运用前景激发了很多企业的极大兴趣,但有关数据表明,目前全球有将近百分之五十的CRM项目不能满足企业的期望,成功的比例如此之低,原因何在?抛开软件公司的开发能力问题不谈,很多企业本身对自己的需求以及CRM软件系统的实施能对企业带来的变化认识不足,盲目上马,是CRM项目不成功的一个重要原因。因此,有意于CRM的企业,一定要做好充分的准备,千万不要患上CRM盲目症。     

实施CRM管理,企业要关注有效保护顾客隐私

CRM的核心精神是市场细分和细分定位。CRM管理以数据库营销为技术基石,顾客数据隐私问题存在于任何形式的商务中,尤其是在数据库营销应用中。企业实施CRM管理,要注意保护顾客隐私