浅谈当前电力营销及优质服务

随着我国电力企业经营体制的转变和电力供需矛盾的缓和。电力发展必须以服务求市场。因此,电力营销服务成为目前国内电网企业发展电力产业工作的重中之重。新形势下,创新电力营销服务新模式,是促进现代电力企业科学发展的重要保障。     

如何做好新形势下的电力营销工作

随着我国经济的快速发展,对于电力的需求也越来越高。在做好电力生产的基础上还需要做好电力的营销工作。供电企业的电力营销需要遵循“以国电电网为供电的基础,使用技术作为依托,提高供配电的服务质量保证电力供应”的原则。要以市场为指导,建立健全企业的电力营销机制,依托企业优秀的技术为客户提供优质的供电服务。供电企业需要根据其自身特点,通过学习国外电力营销的先进经验,努力制定出符合企业自身特点的营销策略,保证企业的经济效益。该文通过对现今电力营销的现状进行分析,结合现今供电企业所面临的经济形势,提出了一些电力营销方面的策略。     

负荷管理系统在电力营销管理中的应用

近年来,电力负荷监控系统正逐步由单一的控制功能向负荷动态分析,远程抄表,电费催收,计量技术监督,以及需求侧管理等电力营销多功能技术支持系统的引向发展.如何在新形势下充分利用这一系统资源,为企业发展服务,值得探讨.     

如何促进电力企业营销管理的发展

随着电力体制改革,不断的深化及促进电力企业的发展.电力营销的开展要以坚强的电网为基础,要用先进的技术作为支持,要靠优质的服务为保障.因此,强化电力营销管理是一个复杂的系统工程.本文从确立供电企业市场化经营理念,电力营销管理办法及电力营销管理实施这三方面去论述.     

借反违章之力全面提升营销服务工作质量

面对电力市场化改革的新形势,作为电力经营企业要取得持续、稳定和快速发展,必须制定适合电力市场的营销战略。本文对电力市场营销服务工作进行了分析,通过分析简述了提升营销服务工作质量管理的一些看法。     

提升负荷管理系统功能 服务电力营销工作

近年来,电力负荷监控系统正逐步由单一的控制功能向负荷动态分析、远程抄表、电费催收、计量技术监督,以及需求侧管理等电力营销多功能技术支持系统的方向发展。如何在新形势下充分利用这一系统资源,为企业发展服务,值得探讨。     

构建电力营销服务质量管理体系之我见

随着市场经济的不断发展,电力体制改革不断深入,越来越多的电力企业开始转变自身的职能,由专供生产转向了营销服务,适应市场经济的发展。营销服务是电力企业的核心业务,营销服务的质量也直接关系到供电企业的生存和发展,本文通过对电力营销服务中存在的问题进行分析,探讨了构建电力营销服务质量管理体系的有效途径,希望可以有效推动电力企业的发展。     

分析供电企业电力营销管理总体策略

电力营销是供电企业核心业务，电力营销工作的质量关系到公司自身的生存和发展，决定着公司的市场竞争力。电力营销的开展应立足于“电网是基础，技术是支撑，服务和管理是保障”的原则。要建立起适应买方市场需要的新型电力营销理念，即以市场需求为导向，以优质服务为手段，建立一个能适应商业化运营、法制化管理，分层高效运作，功能齐备，具有较高服务水准，充满市场活力的市场营销体系和机制本文针对供电企业营销的总体策略及策略的实施问题进行探讨与研究，提出了适应市场经济的新型电力营销管理模式：以市场需求为导向，以优质服务为手段，建立一个能适应商业化运营、法制化管理，分层高效运作，功能齐备，具有较高服务水准，充满市场活力的市场营销体系和机制。     

供电企业供电营销总体策略实施原则及规划研究

由于供电企业的主要业务是电力营销,电网是电力营销的设备基础,因此,电力营销不但需要有高端的技术作支持,而且还需要有优质的服务和规范的管理作保障。供电企业应按照市场的营销制度,制定企业的营销规划,拥有符合自身发展的营销理念,进而提高企业的市场竞争力,从而才能确保供电企业健康快速的发展。     

电力营销策略研究

电力企业如何在不断变化的电力市场中,围绕电力客户需求,建立良好的供用关系,为电力用户提供安全、可靠、合格、经济的电力商品,并为用户提供周到、满意的服务,是电力企业电力营销要实现的主要目标。为达此目的,本文通过对电力营销存在问题的分析,提出行之有效的解决办法,促进电力营销不断发展。     

浅谈电力营销与供电服务管理的优化

随着经济的繁荣,社会的发展,各地对电力的需求也越来越大,电力在人们的生活已经成为不可或缺的一部分,这就需要供电企业加强电力营销与供电服务的管理。为了树立良好的企业形象,促进电力的营销,提高经济效益,供电企业应当竭力提供优质的服务。     

如何有效提升电力营销服务质量

作为基础设施建设,我国已经开始加大电网建设,覆盖城乡的电网设施建设已经臻于完善,这是电力运营的基础,作为社会的公共事业关系到老百姓的切身利益。电力营销作为电力行业运营的一个重要环节,也随着电网的建设不断发展。随着电力市场的发展,电力行业的竞争越来越激烈,而电力企业想要在激烈的竞争中争取一席之地,就需要认识到电力企业不再是垄断企业,只有完善的服务以及规范的运营才能赢得市场。作为复杂而又系统的工程,电力营销服务需要高质量的服务书评,用以开拓市场,适应当代经济社会的需要。     

浅谈电力营销服务系统理念

随着电力体制改革的不断深入，政府和社会对电力市场服务提出了越来越高的要求，电力事业进入高速发展阶段，电力营销由以生产为中心阶段进入以消费者为中心阶段。提供良好的服务，是以消费者为中心最为直接的体现，也是增供扩销必不可少的条件。基于此，本文就如何开展电力客户服务问题做了一些分析与思考。     

智能电网背景下电力营销管理的新举措分析

在智能电网与信息时代的大背景下,供电企业需要变革传统电力营销服务管理制度,不断优化和发展电力营销策略,在日益激烈的电力竞争中创造更高的营销效益。分析了智能电网背景下供电企业电力营销中存在的各种问题,并探讨了开展电力营销管理创新的主要对策。     

应用电力营销稽查提高电力营销效率

电力营销稽查是提高电力营销效率的有效手段之一，如何应用好电力营销稽查使之为电力系统服务，在介绍电力营销稽查工作内容的基础上，探讨了应用电力营销稽查提高电力营销效率的方法措施。     

浅议提升电力营销优质服务的有效策略

该文对电力营销服务存在的问题进行了分析：对于服务用户的意识比较弱化，强有力的电力营销服务团队还没有形成。对电力营销优质服务工作的创建，要创新电力营销服务工作理念，要构建结构合理，营销服务能力强的团队。建立完善的电力营销优质服务管理体系与流程，建立电力营销优质服务管理体系的有机系统；有效推进电力营销优质服务的管理体系与流程。     

浅谈供电企业的营销服务

供电企业应结合自身的实际情况,及时建立自己的营销服务体系,以赢得未来激烈的市场竞争。加强电力营销优质服务,是现代电力生产和电力体制改革的根本要求,是提供电力能源的企业生存和进一步发展两个方面的必须,这里论述了加强电力营销服务的必要性和重要性及有关做法。     

以服务营销为主的电力市场营销体系的构思

政府、社会和广大用电客户对电力销售企业的要求越来越高,如何推进电力公司的电力营销,在安全、可靠电力的前提下刺激和引导消费者多用电、用好电,确保电力公司持续快速健康发展,成为摆在地市级电力企业面前的重大课题。但由于电力营销迥异于一般商品的营销活动,许多常用的营销策略都不能直接用于电力营销活动当中。而且电力公司对于市场的研究,还远远不够。在电力体制改革的推动下,电力企业也适时而动,营销理念发生了重大的改变,从从前的不讲营销、不顾市场到现在的强调优质服务、追求顾客满意,这不仅是观念上的革命,更是对电力体制改革的积极回应。因此,以服务营销为主的电力市场营销体系的构思是现阶段处于市场化改革进程中的电力企业必须面对的问题。     

浅谈电力营销技术系统架构

随着我国电网企业的深化改革、大胆创新以及大力开展信息化建设,电力营销技术得到了飞速的发展。电力营销技术采用了大量先进的IT技术及其运行支持系统,遵循自身系统设计的原则,为各供电公司提供了一个信息透明化、管理规模化的发展平台。该文主要探讨了电力营销的技术系统架构。     

电力营销中优质服务提升的思考

电力企业作为关系国家能源安全的公共事业企业，履行“服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务经济社会发展”的社会责任。加强优质服务，提升供电企业的无形资产价值，能够赢得社会和各级政府的信赖与支持，是营造良好发展环境、实现企业与社会和谐发展的客观需要。