服务外包走进苏州工业园区

上世纪90年代以来,在信息技术高速发展的背景下,大型跨国公司的生产过程被进一步分解、细化,并通过互联网在全球范围重新配置,以降低生产成本、提高经济效益,全球服务外包市场快速增长。苏州工业园区制造业集中的特点为发展服务外包创造了优越的市场条件,而随着社会分工的进一步细化和企业追求利益最大化,园区服务外包发展可谓潜力巨大。大力发展服务外包,提升苏州工业园区产业水平,无疑是承接新一轮产业转移的战略抉择。     

IT项目外包服务管理与风险控制研究

有些企业把IT业务外包给一家较大的IT服务商,然后由该服务商全权负责。另一些企业在内部建立了IT事业部承担大部分的IT业务工作,希望让IT项目更能贴近企业真实业务。其实,由外部实体来提供企业的部分或全部IT业务已经是一种常见的商业现象。     

咨询服务企业服务外包实务

本文所讨论的服务外包是企业雇主将公司主要或非核心业务，交给一个专业、有效率的外部专家分包的管理策略。这是一种将传统由企业内部员工和资源执行的活动，交给外部资源管理的策略运用。咨询服务企业在实施一个外包计划前，必须确保能清楚地辨别出其内部的现状。经验显示，对企业内部现状分析、研究和评估越是深入的咨询服务企业，     

嘉兴市发展软件服务外包产业对策研究

软件服务外包产业是现代服务业的重要组成部分,嘉兴市软件服务外包产业处于发展的初级阶段.本文通过分析嘉兴市软件服务外包产业的发展现状与趋势,以培育龙头企业、形成产业集聚、人才先行为重点.结合嘉兴市实际,提出了发展嘉兴市软件服务外包产业的对策.     

苏州市IT服务外包战略布局管理及风险控制研究

世界经济一体化、全球化使得服务外包被视作国际产业的新一轮转移,尤其是IT领域的外包。自从计算机在50年前进入商业应用领域,各种形式的信息技术外包就一直存在,但直到最近15年信息技术外包服务才盛行起来。然而苏州的IT项目外包也不例外,正处于蓬勃发展阶段。     

20个服务外包基地承接服务外包能力因子分析及政策建议

选取2007年5大类12个指标对20个服务外包基地承接能力进行分析,并提出相应地增强服务外包承接能力的政策建议。     

我国银行服务外包研究分析

银行服务外包是指银行将原本应由其自身负责处理的某些事务或者某些业务活动,委托给本机构以外的第三方进行处理的经营方式。这是银行应对日益激烈的市场竞争的重要工具,也是银行主动调整战略,实现核心价值的有效手段。本文对我国银行服务外包的现状进行了调查和分析。     

浅议IT服务外包

随着网络技术的发展,经济全球化、世界扁平化的步伐日益加快,为进一步降低成本、提高效率、贴近市场、服务客户,企业将其非核心业务——IT业务剥离出来,发包给专业的IT公司。选择IT服务外包,已经成为很多企业提高其核心竞争力的一种重要手段。本文立足于此,主要讲述了服务外包产生的背景﹑IT服务外包概念、分类和范围,分析了IT服务外包带来的优势和风险,并提出了规避风险的策略。     

谈谈中国酒店业中的服务外包

当今的酒店行业,随着人力资源成本的不断提高,许多酒店都把降低企生职工的用工比例作为企业经营管理的重要手段,并随之出现一种节流现象。这应该来说是一种量化的进步,但就目前来讲,我国酒店业的平均用工比例水平,还是比国际上的平均水平高出10%- 20%。原因有许多,其中,外包服务概念没有普遍采用,缺乏高质量的专业公司,是多种原因的主要症结。     

服务外包发展与产业结构升级

服务外包发展意味着服务分工深化。通过服务流程分工深化,提升服务业以及其他需要服务投入流程的部门经济效率,改造当代企业基本组织构造,并通过外包-接包关系离岸化和国际化改变全球经济的结构。发展服务外包,对于在新的国际分工背景下发挥我国比较优势,实现外贸增长方式的转变,促进国家服务贸易的发展,具有重要的经济意义,同时也对于我国承接新一轮产业转移从而提升产业结构具有重要的社会价值。     

新形势下合肥市服务外包发展状况及对策分析

近年来,中国服务外包产业发展迅猛,但在国际经济环境风云变幻的大环境下,我国的外包形势也发生了变化。本文在对中国服务外包总体形势分析的基础上,对安徽省合肥市的服务外包环境进行梳理,分析合肥市在承接服务外包中的优势及不足,并提供进一步发展的思路和对策。     

国内需求增长带动外包服务

毕马威最新发表的报告指出,国内需求增长,运营模式转变及政府的持续支持将会推动中国的共享服务和外包产业的进一步发展。     

论市政服务外包中的程序控制

伴随着民营化的兴起,在20世纪80年代以后,公共服务的合同承包在各国得到广泛应用。政府运用合同承包的方式提供直接面向市民的服务已经成为一种潮流。然而,市政服务的外包并不意味着这些外包的领域可以脱离公法的控制,外包的进行仍需要在一定程度上接受现代行政法的约束,它的顺利推行仍离不开正当行政程序的保障。     

软件服务外包人才培养模式初探

在经济全球化趋势的推动下,我国软件服务外包发展突飞猛进,对高素质的复合型人才需求巨大.培养和建设一支适应软件产业发展需要的高素质复合型人才队伍,是推动软件产业高速、健康、持续发展的关键所在.校企结合可加速软件服务外包国际化、复合型人才的培养进程,建立合理的人才培育机制、贴近市场需求共同制定人才培养方案、采取多种模式培养人才是可行的选择.     

动漫服务外包人才培养模式初探

本文首先分析国内动漫服务外包的现状,分析制约服务外包发展的最重要因素是人才,然后提出改革动漫课程体系、嵌入式外语教学和校企联合办学等新的人才培养模式。     

浅述服务外包在我国发展的现状

文章从服务外包是经济全球化的必然趋势,发展服务外包能促进我国产业升级、劳动就业、国外直接投资和技术进步。发展服务外包必须转变观念、培养合格人才和建设国家品牌。外包的涵义出发,对企业进行业务外包的功效进行了分析,并提出我国企业应熟悉并运用外包的经营管理理念。     

合肥市高新区服务外包产业发展战略选择

随着全球服务业大规模国际转移的兴起,发展中国家为提升国际竞争力、实现产业升级,都将承接服务外包作为拉动未来经济增长的重要引擎。合肥市作为"中国服务外包示范城市",更应当积极抓住服务外包产业蓬勃发展的机遇。而合肥市高新区由于本身高新技术和创新示范的功能定位,在全市服务外包承接量中比重相对较大。本文通过对高新区服务外包产业发展目标和重点产业的探讨,制定了科学的战略规划,以期对于高新区服务业,乃至合肥市服务外包产业发展起到良好的指导作用。     

也来谈谈中国酒店业中的服务外包

当今的酒店行业,随着人力资源成本的不断提高,许多酒店都把降低企业职工的用工比例作为企业经营管理的重要手段,并随之出现一种节流现象。这应该来说是一种量化的进步,但就目前来讲,我国酒店业的平均用工比例水平,还是比国际上的平均水平高出10%-20％。原因有许多,其中,外包服务概念没有普遍采用,缺乏高质量的专业公司,是多种原因的主要症结。     

大庆服务外包产业园区运行机制设计

在全球新一轮产业转移的大潮中,服务外包已成为新的重要推动因素。大庆市服务外包产业以国家"千百十工程"为契机,在大庆市政府的积极推动下,正处于高速发展阶段。本文着重从完善政府决策机制、人才引进与培养机制、激励机制、约束机制、协调机制及信息共享机制等方面,对大庆服务外包产业园区的运行机制进行整体设计,以期实现为大庆市服务外包产业发展提供有效借鉴。     

运用IT IL方法促进电子政务外包服务

电子政务服务外包是指政府部门通过市场化机制,将其电子政务规划、建设、监理、运维和信息资源管理、业务管理等工作授权委托给专业机构来完成。该文旨在ITIL框架的基础上,结合政府部门电子政务外包的服务特点,对实际中存在的外包方式进行比较与分析,提出解决电子政务外包服务出现的典型问题解决方法。