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复合型图书馆模式下．高校图书馆流通部是仍然是对外服务的重要窗口部门，本文从流通文献资源管理．流通馆荧素质和优化读者服务等方面来探讨如何提高现代高校图书馆流通服务的质量。 相似文献
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高校图书馆流通部门是图书馆最重要的服务部门之一,是图书馆服务工作的窗口。流通服务工作是图书馆基础性的工作,也是最重要的一项工作,流通服务工作的实质就是通过高效的服务方式,利用馆内资源和网上信息资源为读者提供所需要的、满意的服务。该文论述了高校图书馆流通服务工作中存在的一些问题,并针对这些问题提出了提高流通服务的几点建议。 相似文献
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高校图书馆的流通服务部门是图书馆读者服务工作的前沿与重要部门。在网络时代的今天，高校图书馆如何做好流通部门的服务工作，本文提出了一些观点与建议。 相似文献
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高校图书馆流通部是图书馆的窗口部门，是为读者服务的一线窗口。流通服务是读者评价图书馆的焦点．文章从加强与读者交流和沟通、加强书库管理，提高馆员素质等方面论述了如何提高流通服务工作质量．打造“文明窗口”。 相似文献
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浅谈网络环境下高职院校图书馆流通部的管理与服务 总被引：1，自引：0，他引：1
罗桂娟 《科技情报开发与经济》2006,16(15):81-82
目前高职院校图书馆在管理、资源、服务、观念等方面与普通高等学校都有很大的差距。流通部是高职院校图书馆读者服务的关键部门,其管理与服务对高职院校图书馆的发展起着至关重要的作用。针对高职院校图书馆的现状,从宏观方面对如何更好地开展流通部的工作提出了一些新思路。 相似文献
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高校图书馆流通部服务工作的探讨 总被引：2，自引：0，他引：2
高校图书馆的流通部是图书馆的重要部门，是展示图书馆工作质量的主要窗口。做好流通部读者服务工作需要图书馆员具备良好的职业素质和敬业精神，本文提出了做好流通部服务工作的几点对策。 相似文献
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高职院校图书馆读者服务工作浅析 总被引：6，自引：1，他引：6
袁艳 《科技情报开发与经济》2006,16(3):12-13
针对高职院校图书馆读者服务工作中存在的问题,探讨了做好读者服务工作的主要途径,如实行人性化管理、提高流通部门馆员的素质、加强文献导读工作和扩展文献检索课教学内容、做好流通统计工作以及拓展图书馆服务内容等。 相似文献
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本文作者根据从事图书馆流通工作多年的工作经验,介绍了高校图书馆流通工作人员应具备的基本条件和素质,及流通部门规范管理的必要性,展示了高校图书馆如何做好流通服务工作,提高读者服务水平。 相似文献
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刘勇华 《科技情报开发与经济》2010,20(29):23-24,30
将排队论基本原理和方法应用于图书馆流通服务系统,建立了图书流通服务排队系统模型,并基于标准M/M/1排队模型,从理论上给出了各项指标的计算公式,解决了图书流通服务系统中排队的求解问题,为有效地管理图书流通部门提供了科学的理论依据。 相似文献
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邓琬 《大众科学.科学研究与实践》2007,(7)
图书馆是为读者提供文献资料和信息资源的机构,必须坚持以人为本的理念。流通服务部门是展示图书馆形象的窗口,其服务质量也是衡量图书馆工作的重要指标。在图书馆建设信息化的大趋势下,必须转变对传统的流通服务的认识,提高流通馆员的专业和业务素质,在流通服务过程中营造良好的人文氛围,一切为读者。 相似文献
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林伯珊 《科技情报开发与经济》2010,20(9):49-50
分析了图书馆人性化服务的内涵,阐述了高校图书馆开展人性化服务馆员应具备的职业素质,探讨了人性化服务在流通借阅工作中的具体实现方式。 相似文献
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张英华 《科技情报开发与经济》2010,20(22):84-86
从人性化的服务方式、人性化的服务内容、人性化的阅览环境、人性化的服务设施等方面探讨了近年来长春图书馆实行人性化服务的实践做法,同时指出了人性化服务需要改进的方面。 相似文献
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吴朝英 《科技情报开发与经济》2010,20(26):42-44
弘扬人文精神是21世纪人们的普遍共识。在简述人文精神与图书馆人文精神概念的基础上,从环境布局、服务制度、服务内容等方面,提出了图书馆服务中加强人文精神的途径。 相似文献
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论高校图书馆人性化服务模式的构建 总被引：2，自引：0，他引：2
陈静 《科技情报开发与经济》2008,18(28):71-72
阐述了人性化服务的内涵,从服务宗旨、服务模式、服务环境、个性化服务、平等服务、教育与培训等方面提出了构建高校图书馆人性化服务模式的建议。 相似文献
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图书馆利用博客开展人性化服务的探讨 总被引：1，自引：0，他引：1
陈小玲 《科技情报开发与经济》2009,19(9)
阐述了博客(Blog)的概念与特征,指出博客的人性化特征与图书馆的人性化发展趋势有着天然的共通性,图书馆应利用博客开展人性化服务.探讨了图书馆利用博客开展人性化服务的方法. 相似文献
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阐述了图书馆人性化服务的内涵，介绍了人性化环境、人性化服务的内容，提出了人性化管理的具体方法. 相似文献
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