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目前,受家庭教育、社会环境等因素的不良影响,高校图书馆读者诚信缺失问题也日渐严重,这给高校图书馆的服务和管理带来了新的挑战。本文简要论述了高校图书馆读者诚信缺失现象,读者诚信缺失的原因及培养读者诚信素质的各项措施。 相似文献
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我国高校图书馆学术诚信服务拓展研究 总被引:1,自引:0,他引:1
在学术诚信教育中,高校图书馆发挥着不可或缺的重要作用.高校图书馆可以将其学术诚信服务职能嵌入信息咨询、科技查新、用户培训、学科服务、检索课教学中,还可通过提供论文检测服务、在图书馆网站开辟学术诚信专栏、在图书馆营造学术诚信气氛等方法实施学术诚信教育,拓展我国高校图书馆的学术诚信服务职能. 相似文献
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刘菲 《科技情报开发与经济》2012,22(12):11-13
图书馆读者服务部门内部业务信息的沟通与交流是图书馆工作中易被忽视但很有必要的组成部分。从图书馆与馆员两个方面入手,剖析了读者服务信息交流不畅的原因,对信息交流机制的构建提出了建议,旨在解决沟通问题以便更好地发挥图书馆的作用。 相似文献
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谭惠谊 《科技情报开发与经济》2010,20(17):43-44
解释了读者诚信的概念和标准,介绍了电子阅览室读者服务工作中存在的读者失信行为,分析了产生的原因,探讨了电子阅览室进行读者诚信管理的办法。 相似文献
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阐述了在新环境下高校图书馆读者服务工作发生的变化,指出高校图书馆在从传统服务模式向现代服务方式迈进的过程中,读者服务工作中出现的一些问题和原因,并从四个方面提出了高校图书馆服务要在开放竞争的环境里取胜,不断改进和创新的思路。 相似文献
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读者服务工作是图书馆工作的核心。通过读者投诉,图书馆可以更加了解读者的需求,更好地为读者服务。图书馆读者投诉的内容主要有服务态度、服务措施、服务环境、读者的误解等问题。针对这些方面的投诉,图书馆采取设立方便的投诉渠道、快速高效地解决投诉及采用各种处理原则等措施有效解决读者投诉,提升读者满意度。 相似文献
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图书馆读者诚信的缺失既有来自家庭、学校和社会的原因,也和自身的修养密不可分.高校图书馆作为大学生教育的第二课堂,首先要完善规章制度,加强馆员职业道德建设,提高服务质量.其次要注重教育方式,对读者进行诚信教育. 相似文献
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坚持”以读者为本”的图书馆办馆理念 总被引:3,自引:0,他引:3
张姝 《科技情报开发与经济》2005,15(11):72-73
“一切为了读者,为了一切读者,为了读者的一切”是图书馆改革、创新、发展的动力之本,只有树立“以读者为本”的办馆理念,才能真正做好图书馆的读者服务工作。介绍了“以读者为本”的丰富内涵,重点阐述了“以读者为本”的实施方略。 相似文献
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张娟 《科技情报开发与经济》2013,(18):56-58
随着知识经济和网络技术的迅速发展,高校图书馆的读者服务工作也面临着新的机遇与挑战。阐述了读者服务工作的重要性,剖析了现阶段高校读者服务工作的现状,并就读者服务工作的创新提出几点策略。 相似文献
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冯小桓 《科技情报开发与经济》2007,17(10):38-39
人性化服务理念对于高校图书馆至关重要。从平等对待读者、尊重读者、了解读者、做好导读工作、提供个性化服务、创建良好的人文环境及照顾特殊读者等方面论述了高校图书馆的人性化服务。 相似文献
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阐述了民办高校图书馆深化读者服务的必要性,分析了民办高校图书馆读者服务现状,提出了深化民办高校图书馆读者服务的举措。 相似文献
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对高校图书馆研究型读者个性化信息服务的思考 总被引:1,自引:1,他引:0
高校图书馆研究型读者具有较高的信息素养和较强的自我服务能力。介绍了高校图书馆研究型读者个性化信息服务,阐述了高校图书馆研究型读者信息服务之个性化的有限性。 相似文献
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雷芳 《科技情报开发与经济》2005,15(20):39-40
分析了高校合并后出现的图书馆读者数量多、类型复杂、分布广等特点,并针对高校图书馆读者服务工作的新内容与新特点,探讨了高校合并后图书馆读者服务工作的新思路. 相似文献
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浅谈如何加强图书馆读者服务工作 总被引:2,自引:1,他引:1
刘思葭 《科技情报开发与经济》2010,20(1):83-85
探讨了加强图书馆读者服务工作的对策,指出现代图书馆必须坚持"以人为本"的服务理念,站在读者的立场思考问题,以方便读者、提升服务质量为准则来开展服务工作,建立完善的服务体系,从而更好地体现图书馆服务理念并推动图书馆事业的发展。 相似文献
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从5个方面阐述了图书馆流通部的工作特点,指出流通服务是图书馆最基本、最普遍的读者服务方式,帮助读者有效地利用图书馆,使读者快速、准确地查到所需文献,是流通部的基本职能。 相似文献
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浅论高校图书馆的读者服务工作 总被引:1,自引:0,他引:1
杨慧春 《科技情报开发与经济》2004,14(2):26-27
论述了高校图书馆读者服务工作的必要性,并从区分不同的读者对象、有针对性地为读者提供咨询服务和网络服务等方面阐述了搞好读者服务工作的经验与体会。 相似文献
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浅谈高校图书馆的读者服务工作 总被引:1,自引:0,他引:1
许思茵 《科技情报开发与经济》2009,19(27):58-60,66
分析了我国高校图书馆读者服务工作的重要性和工作中存在的问题,提出了进一步搞好读者服务工作的建议。 相似文献