图书馆读者服务中的人文精神

阐述了图书馆读者服务中人文精神的内涵及重要性，探讨了读者服务与人文精神的关系，提出了读者服务中体现人文精神的具体措施。     

加强图书馆管理 深化为读者服务

论述了图书馆管理与服务的相互关系，指出服务是图书馆发展的动力，服务必须建立在科学管理之上，而管理又是为了更好地服务。从实现图书馆的价值、改革图书馆管理机制、搞好队伍建设等方面提出了提高图书馆管理与服务水平的对策。     

高校图书馆读者服务与书库管理

书库管理是图书馆工作中极其重要的一环. 介绍了高校图书馆读者群的分类和特点,阐述了图书馆书库管理中遇到的主要问题,提出了完善书库规章制度、引进需求量大的图书、加强读者和馆员教育培训等建议.     

创新图书馆管理 提高读者服务

通过合理布局,优化馆藏资源,构建了和谐图书馆环境。如何利用现有优厚资源条件,充分为全校的教师和学生服务。本文通过资源合理配置,管理模式、服务手段、馆员素质的培养和提升,读者服务拓宽等方面,提高读者服务工作,为其他高校同仁提供有益的帮助。     

高校图书馆读者细节服务及管理

探讨了如何把以人为本思想融入高校图书馆服务中,指出图书馆应通过细节管理来推动服务质量的提高。     

高校图书馆阅览室的管理与读者服务探析

阐述了高校图书馆阅览室管理模式的转变、藏书结构的优化及人性化管理的实施,提出了做好阅览室读者服务工作的具体措施,并指出图书馆员只有通过加强继续教育,提高自身综合素质,才能与时俱进,做好读者服务工作。     

高校图书馆过刊管理及读者服务

过刊资源是高校图书馆文献资源的重要组成部分。它蕴藏着巨大的信息量,是教学、科研信息的重要来源。改变传统观念,优化过刊结构体系,加强过刊借阅管理,提高图书馆工作人员素质,是充分开发过刊文献资源的有效措施。     

图书馆读者服务中的情商凸现

情商在图书馆读者服务中的作用日渐凸现出来,重视培养和提高馆员的情商素养,提升图书馆的服务水平,将是图书馆读者工作研究的一项重要内容。文章介绍了情商的含义,归纳了情商的作用,分析了图书馆馆员情商中凸现的问题,由于在自我认知、自我控制、自我激励、认知他人等四个方面存在着缺陷,从而出现了角色定位不明确、服务意识薄弱、创新意识不强、服务效果较差、人际关系紧张等方面的问题。文章提出了解决这些问题的四项措施。     

图书馆读者服务中的情商凸现

情商在图书馆读者服务中的作用日渐凸现出来,重视培养和提高馆员的情商素养,提升图书馆的服务水平,将是图书馆读者工作研究的一项重要内容。文章介绍了情商的含义,归纳了情商的作用,分析了图书馆馆员情商中凸现的问题,由于在自我认知、自我控制、自我激励、认知他人等四个方面存在着缺陷,从而出现了角色定位不明确、服务意识薄弱、创新意识不强、服务效果较差、人际关系紧张等方面的问题。文章提出了解决这些问题的四项措施。     

浅谈高校图书馆读者服务管理工作

图书馆读者服务管理是图书馆的核心工作,也是个不断创新的领域。作为高校师生从事研究和学习的主要场所,图书馆是素质教育的主要阵地,而如何更好地为师生服务,是高校图书馆管理的基本任务。     

免费开放时代柔性管理在图书馆读者服务中的应用

结合图书馆读者服务工作实践,阐述了免费开放时代图书馆读者服务面临的考验,探讨了图书馆读者服务柔性管理的内涵以及将柔性管理引入图书馆读者服务的必要性,提出了将柔性管理应用于图书馆读者服务中的具体措施。     

浅谈如何加强图书馆阅览室管理与读者服务工作

图书馆阅览室是图书馆的重要组成部分,是提供信息服务的重要场所。从建设良好的阅览环境、加强报刊的日常管理等方面阐述了如何加强图书馆阅览室管理与读者服务工作。     

数据挖掘在图书馆读者服务中的应用

将数据挖掘技术运用于图书馆服务中,可以提高读者服务质量和读者满意度。介绍了数据挖掘的概念及其在图书馆服务中的重要性,并着重分析了数据挖掘在图书馆读者服务中的应用。     

读者协会参与高校图书馆管理和服务工作的实践与思考

阐述了读者协会参与图书馆工作的重要性和必要性,分析了读者协会参与图书馆工作的困难,探讨了读者协会深度参与图书馆工作的主要途径。     

读者投诉与图书馆服务

读者服务工作是图书馆工作的核心。通过读者投诉,图书馆可以更加了解读者的需求,更好地为读者服务。图书馆读者投诉的内容主要有服务态度、服务措施、服务环境、读者的误解等问题。针对这些方面的投诉,图书馆采取设立方便的投诉渠道、快速高效地解决投诉及采用各种处理原则等措施有效解决读者投诉,提升读者满意度。     

完善图书馆读者服务探析

图书馆服务是图书馆的基本宗旨,服务创新是图书馆工作永恒的主题,也是图书馆工作的出发点和落脚点。从馆员素质、管理制度、人文关怀、馆藏资源等方面论述了如何完善图书馆读者服务。     

独立学院图书馆读者服务工作探微

读者服务工作是图书馆工作的重要组成部分，是指图书馆采用各种形式直接满足读者需要的服务活动，是图书馆与读者具体联系的桥梁和纽带。如果说读者工作是图书馆工作的重心和第一线的话，那么读者服务工作则是重中之重，理应扎实求效，认真负责做好的关键环节。     

图书馆读者服务创新研究

网络服务环境下,为满足读者多样化及个性化信息需求,图书馆读者服务创新势在必行,其中读者服务内容创新是核心,方式创新是关键,技术创新是保障。     

CS战略在图书馆读者服务中的应用

通过对CS战略内涵的描述，讨论在图书馆读者服务中实施CS战略以及CS战略在图书馆中应用的基本作用、所遇到的困难和应注意的事项。     

基于读者知识的图书馆读者服务创新

阐述了读者知识的内涵,探讨了基于读者知识的图书馆读者服务内容创新问题,提出了基于读者知识的图书馆读者服务创新路径。