论高校图书馆读者服务工作的拓展——以黑龙江科技学院图书馆为例

图书馆工作应时刻以读者需求为出发点,牢固树立开放服务意识与竞争意识,不断拓展读者服务的领域,使读者服务工作由原来的传统型、单一化特点向特色化、多元化方向发展,以此不断提高高校图书馆读者服务工作的质量和效率。以黑龙江科技学院图书馆为例,探讨了高校图书馆读者服务工作的拓展。     

网络环境下高校图书馆读者意见分析与服务工作改进的思考

通过网络途径收集读者意见是图书馆了解读者各项需求的有效渠道.对上海交通大学图书馆2015年度主页留言板和BBS反馈的读者意见进行了统计分析,阐述了读者意见类型和内容,提出了改进读者服务工作的几点措施.     

高校图书馆读者服务工作探讨

读者服务工作是高校图书馆的核心工作,是图书馆活力之所在.从更新服务理念、做好服务创新、提高馆员素质等方面探讨了高校图书馆的读者服务工作.     

高校图书馆读者意见的管理及思考

以中南林业科技大学图书馆检索机上“读者信箱”中读者意见的原始记录为素材,把读者意见进行分析归类,回顾了读者意见处理的成效和不足,提出了读者意见的管理方法及关于读者意见处理的思考。     

高校图书馆读者服务工作的探讨

通过论述读者服务工作的意义,进一步说明了如何做好高校图书馆读者服务工作的具体措施。     

高校图书馆为聋哑读者服务对策探讨

提升高校图书馆为聋哑读者的服务质量是“以人为本”教育背景下对于弱势群体的人文关怀,体现了社会服务的公平性原则。分析了高校图书馆为聋哑读者服务中存在的不足,探讨了高校图书馆为聋哑读者服务的对策。     

浅谈高校图书馆的读者服务工作

高校图书馆应结合自身特点有针对性地为读者提供服务,本文从馆藏模式、现代化设施、环境因素以及人员的素质和服务方式几个方面阐述了如何提高高校图书馆的读者服务工作.     

以读者为本 做好高校图书馆期刊服务工作

本文论述了高校图书馆期刊的现代信息服务，从服务中发现新问题并得以解决，一切以读者服务为中心，建立完善的管理体制，营造和谐服务环境，充分体现了以读者为本的人文情怀。     

以读者为中心做好图书馆服务工作

本文对如何做到以读者为中心,做好图书馆服务工作及充分发挥图书馆的作用做了探索。在改进服务理念,提高服务水平及开展特色服务等方面提出了科学的见解和行之有效的办法,并且提出了让读者参与图书馆管理的新理念。     

新时期读者服务工作探析——以临沧市图书馆为例

本文结合新时期读者的特点、服务内容的延伸和服务方式的变化,提出在新时期加强创新性和服务性、坚持以人为本,做好读者服务工作的思路。     

试论高校图书馆读者服务工作

文章针对高校图书馆读者服务工作的重要性提出,高校图书馆要做好读者服务工作应从三方面着手：确立＂读者第一,服务至上＂的服务理念;提升图书馆员综合素质,提高服务质量;改进服务方式和服务内容,开展个性化、创新服务。     

再话图书馆如何做好读者服务工作——以牡丹江市图书馆为例

让读者满意是图书馆应该努力达到的境界,文章根据图书馆管理实践阐述了实现这“满意”的一些具体措施,指出图书馆要营造让读者满意的氛围,并提出了图书馆只有加强读者心理研究,开展深层次服务才能真正做好读者服务工作。     

谈高校图书馆的读者服务工作

针对目前高校图书馆读者服务工作中存在的主动服务意识不强，热情不高，对待读者的提问没有耐心以及处理读者违章时得理不让人等问题，提出在服务中应坚持“三心”（热心、耐心、爱心），强化“二意”（服务意识和服务质量意识），从而提高服务水平。     

高校图书馆为外来读者服务刍议

就21世纪我国高校如何利用人才优势和资源、信息优势等为高校所在地区外来读者提供服务，提出了主动融入市场和有针对性地提供有偿服务的策略，并提出了提供服务的几种方法。     

基于读者需求的高校图书馆读者服务探讨

高校图书馆读者服务是围绕"满足读者需求"这一根本任务展开的。探讨了高校图书馆如何提升、拓展并增强其服务功能,指出高校图书馆要尽可能满足读者的显性需求,变被动服务为主动服务,密切跟踪读者隐性需求,依靠服务创新培育新读者,创造读者新的需求。     

高校图书馆读者流失现象分析——以太原师范学院图书馆流通部为例

以太原师范学院图书馆流通部为例,对高校图书馆读者流失现象进行了深入的分析,并提出了图书馆以高效优质服务吸引读者的有效措施。     

谈高校图书馆的读者服务工作

本文论述了高校图书馆读者服务的目的、要求和作用.提出了读者服务工作是图书馆赖以存在的基础,是图书馆工作的宗旨.     

高校图书馆流通阅览服务中的读者服务艺术调查研究——以中国矿业大学本科生读者为例

在现代大学图书馆流通阅览服务中,读者服务观念正从＂以书为本＂向＂以人为本＂转变,读者服务模式由原来的＂以馆藏为中心＂向＂以读者为中心＂转移,对读者服务艺术的深入调查研究,有助于更好地促进大学图书馆的读者服务工作。     

基于读者调查的高校图书馆高效服务研究——以重庆文理学院图书馆为例

通过对在校读者进行的高校图书馆服务效率的问卷调查,总结出了当前读者对高校图书馆服务的新需求,在此基础上提出了在高校图书馆中实现高效服务的相关措施。     

论高校图书馆读者服务工作的创新

随着网络信息时代的到来，传统的读者服务工作已不能适应新形势发展的要求，高校图书馆读者服务工作必须从服务理念、服务内容、服务手段和服务模式等方面进行全方位的创新，才能更好地满足读者的信息需求。