社会化媒体时代的政务公开——政务微博运营策略探讨

互联网从门户时代进入了社会化媒体时代,这一变革对于政府信息传播也带来了重大影响,微博这一最具代表性的社会化媒体日益成为政府信息传播的重要渠道。利用社会化媒体进行政务公开,与民众有效沟通,化解突出性公共危机,增强政府公信力,是当前政府信息传播的必然趋势。     

论政府官员微博的性质与功能

官员微博虽有“自媒体”的特性,但其传播本质上还是大众传播,要恪守大众传播的传播规范和传播伦理.官员微博对政务有间接影响,但没有政府正式认可或授权,其传播行为并不是行政行为,它不是政务微博,应当更多地从“虚”的或者“软”的角度来看它对政务的作用.因为官员身份和拥有政府资源,官员微博吸引了大批公众,从内容、风格、功能上,体现了公共性,不宜将它视为官员修身自娱的工具,应将其打造为“公共话语空间”,在公共生活中发挥积极作用.     

公共危机与跨文化传播

跨文化传播的产生与发展和公共危机紧密相连。从主体关系上讲，公共危机是指不同文化群体的人之间传播活动的一种障碍，它使人产生焦虑与不确定性，从而使文化间的交流失去平衡，表现为权力关系的博弈影响文化间的理解与沟通，此时，跨文化传播就失去了和谐的前提条件，自身也陷入危机之中。另一方面，公共危机也呈现着跨文化传播的新问题，砥砺着人们的跨文化传播思想，成为跨文化传播研究的内在动力。     

浅析公共危机事件发生后信息传播的真实性对个人以及社会的影响

公共危机事件的信息传播与整个社会、与社会中的每个人都有着密切的联系.随着社会的发展,各种方便快捷的传播媒介与我们的工作、生活密不可分.当前人们对党和政府政策、法律的制定、重大热点问题、腐败现象、食品药品安全、自然灾害、突发公共卫生事件等公共危机的关注度空前提高,从近年来出现的一些公共危机事件看,我国在公共危机管理、信息的真实性、科学性等方面依然存在不足;信息传播的准确性和真实性对人和社会的影响也越来越大.因此,规范管理信息传播的渠道,才能有利于受众获得正确真实的认知.     

突发事件中政务微博的信息传播特点及模式——以雅安地震为例

政务微博尤其是党政机构微博,作为危机情景下的传播工具,越来越多地参与到突发事件的信息传播中。以雅安地震为例,分析了相关党政机构微博在突发事件中的信息传播特点及模式。指出其在传播特点上表现为信息公开及时,重视追踪报道;把握报道的全局性,重视信息的选择性;以告知性信息和单向度的互动为主。在传播模式上,信息的单向流动、树状流动、放射状流动和复合式流动同时存在,并通过"粉丝路径"和"转发路径"共同构成了信息的多级传播模式。     

政府微博与网络流言的关系和政府微博对网络流言的作用

近年来，网络流言引发的公共危机事件频发，政府微博的出现为消除网络流言的负面影响提供了新途径。通过多案例研究的方法验证了政府微博与网络流言的关系以及政府微博对网络流言的作用，指出政府微博应对真假流言时效果并不明显，政府微博并不能担负起遏制网络流言的重任，并据此提出了相关建议。     

企业微博营销传播效果评估指标研究

为弥补微博营销发展迅速的当下没有与之相匹配的效果评估系统这一缺失,以微博营销传播过程中的两个节点(信息传授双方)和两个过程(信息传播过程与影响过程)为逻辑框架,提出微博营销传播效果的评估系统假设。并以信息的传授双方为分析重点,运用抽样调查法,归纳影响微博营销传播效果的二级指标及三级指标,构建完整的效果评估系统。     

微博时代教师形象的解构与重构

随着媒介技术的发展,信息传播环境日新月异。微博平台的出现从根本上改变着人们获取信息的方式、途径和比例,传统教师形象随之被消解。教师形象重构的主体是教师。积极体验微博的使用以提升媒介素养、利用基于微博平台建立的网络学习共同体以提升专业化水平、主动参与微博建构的公共领域话题的讨论,将有助于教师新形象的重构。     

公共危机事件中的政务微信话语分析——以“平安天津”微信公众号为例

新媒体格局下,政务微信已成为官方信息传播的重要渠道。公共危机事件中,政务微信话语是处理危机非常重要的传播资源。通过文本和语境兼顾、定量和定性结合的方法,以天津8.12爆炸事件中的公安微信公众号"平安天津"为例,探索危机事件中政务微信的话语特点,提出政务微信危机话语传播策略,有利于政务部门增强利用新媒体应对危机的能力。     

微博意见领袖在信息传播中的社会责任——以新浪微博为例

微博作为一种创新型网络社交平台,以其"短、灵、快"的传播特点,占据信息传播的上峰,影响着传统媒体的报道架构和我们的生活与沟通方式。在当今的网络时代微博意见领袖传播的信息直接影响着社会及风险秩序。为此,我们必须加强对微博言论的约束力和责任意识,以保证微博传递正能量,提升社会的信任度。     

智媒体时代大学生微博公共参与的心理动力实证探究——以参与文娱类议题为例

微博公共参与已成为我国当前民主建设的热议话题，现有涉及大学生微博公共参与的心理动力研究大多是基于经验的总结，或是基于某种理论的分析、推导，较少有量化的实证研究。本研究以参与文娱类议题为例，实证研究了智媒体时代大学生微博公共参与的心理动力。从个体认知、功效意识、利益驱动、认知定势和个体需求这五个维度编制“大学生参与文娱类微博的情况调查”问卷进行调查，以了解大学生微博公共参与心理动机情况。调查结果发现：大学生微博公共参与的心理动力不足，在个体认知和功效意识方面尤为突出；微博点赞是大学生积极进行微博公共参与的基础和先行条件；不同性别大学生在微博公共参与中心理动力表现出显著性差异。最后，针对调查发现的问题，提出了相应的对策建议，以期提升大学生微博公共参与水平。     

论微博对处理高校学生突发事件的影响

微博的广泛流行对社会生活产生了巨大影响,其传播特质使之在高校学生突发事件的舆论传播中扮演起重要的角色。本文分析微博信息传播的特点,研究其对处理高校学生突发事件带来的积极影响与正面作用,进而探讨高校如何利用微博应对学生突发事件的策略,具有十分重要的现实意义。     

基于BP神经网络的微博转发量的预测

微博已经成为人们传播和获取信息的重要途径。突发事件相关微博的传播范围对事件的影响起着重要的作用,微博转发是扩大微博传播范围的一种重要方式。该文以城管与民众冲突事件(俗称"城管事件")为例,将BP(back propagation)神经网络应用到该类事件相关微博的转发行为研究中,以实现该类突发事件下微博转发行为的影响因素分析和转发量的预测。该文先从发帖人和微博内容2个角度分析了突发事件下微博转发行为的影响因素,结果表明:1)微博发帖人的活跃度、微博涉及主题标签、包含视频等可视化信息、提及其他用户及微博的发表时间段均对该微博的转发量有较大影响;2)与发帖人相比,微博内容对其转发量的影响更大。在影响因素分析的基础上,该文通过将预测问题转化为模式分类问题,基于BP(back propagation)神经网络对突发事件下的微博转发量进行了预测,并通过改变样本数对预测结果的稳定性进行了测试,得到了有一定参考价值的预测结果。     

新浪企业微博口碑传播的实证研究

该文针对企业微博的口碑传播,基于口碑营销理论和产品类型研究,对企业微博转发数的影响因素进行研究,建立了企业微博的口碑传播模型。企业微博的转发数受到粉丝数和产品类型的影响。通过抓取新浪企业微博的实际运营数据,运用面板数据模型对模型的系数进行了估计。研究结果表明:企业微博的转发数受到粉丝数和新增粉丝数的影响;并存在正的自相关,即前一天的转发数会正向影响后一天的转发数;产品类型对企业微博的转发数有显著的影响,提供体验型产品的企业转发数高于提供搜索型产品企业的转发数。     

微博感知突发重大新闻事件的研究与分析

微博的出现打断了传统媒体对新闻报道的垄断,它能快速的发现重大事件,并迅速报道,形成一股强大的信息传播力量.本文通过从突发重大新闻事件发生时微博的反应,研究了微博对重大新闻事件感知速度和传播范围及其产生的影响.     

基于新浪微博的异常数据检测研究

大数据时代的到来对传统媒体的影响首当其冲。由互联网技术衍生出的一大批新媒体,如Facebook、微博、微信等,它们的生产方式和传播方式完全不同于传统媒体。这些新媒体稀释了传统媒体的影响力,撼动了传统媒体对新闻生产和传播的垄断地位,引发传统媒体的生存危机。就此提出＂纵＂＂横＂方法,能较全面地挖掘新浪微博中的异常数据。在这个传统媒体转型的发展机遇期,传统媒体要寻求突围,让数据真正成为新闻生产的核心资源。     

微博社区成员参与动机实证研究

利用逐步多元回归分析法, 探讨成员参与微博社区的动机对参与行为的影响。研究发现, 自我表达、信息价值、娱乐价值和关注名人这些动机对微博社区成员的参与行为存在显著影响。自我表达是成员参与微博社区的频率和层次的最重要动因, 信息价值是成员参与微博社区的时间的最重要动因。理论层面上, 研究结果可为参与动机对参与行为的影响路径研究以及社会公共事件背景下的微博社区参与行为研究提供前提; 实践层面上, 研究结果对微博服务提供者经营和管理微博社区以及政府相关部门管理微博具有现实意义。     

公共危机管理过程中公众参与行为的研究与思考

随着我国政治经济的高速发展,政府决策环境中的不确定因素逐渐增多,公共危机产生的风险不断加大,将公众纳入公共危机管理体系具有必要性。公众参与公共危机管理是公众公权力的回归,体现出"以人为本"的理念,有利于降低基层政府的公共危机管理压力,提升整体公共危机管理效果。客观而言,公众参与公共危机管理需要完善的制度作支撑,否则容易出现一些失范行为,影响公共危机管理工作的有序开展。由此可见,公共危机管理过程中的公众参与行为有利有弊,需要合理引导,科学规范,以此发挥公众参与行为的最大效能。     

基于微博的大学生思想政治教育探索

微博是基于网络用户关系的信息分享、信息传播以及信息获取的平台。随着微博在大学生中的广泛流行,微博对校园信息传播、大学生人际交往、校园舆论等方面产生了一定影响。本文在分析微博在大学生中的现实表现基础上,对微博视域下的大学生思想政治教育进行了一定的探索。     

微博客,大影响——浅析微博营销模式及其价值

微博的出现与蓬勃发展改变了互联网信息传播的模式,也影响着人们的信息接收行为和生活方式。微博给企业带来了新的营销模式和契机。该文通过诠释微博的特点,结合国内外成功的微博营销案例,分析阐述微博营销的价值,并为企业进行微博营销提出建议。