智慧时代图书馆读者服务转型策略

随着科技的兴起,读者服务需求的不断变化,传统的图书馆读者服务模式已不能满足读者的服务需求。智慧时代下,图书馆的读者服务更要依托先进的科技和信息技术,从读者的需求出发,不断实现读者服务的转型。该文简要阐述了智慧时代图书馆读者服务转型的必要性和重要性,分析了智慧时代图书馆读者服务转型的内容,总结了智慧时代图书馆实现读者服务转型的具体策略和路径。希望以此助力图书馆读者服务的智慧转型,提升读者在图书馆的阅读体验,更好地发挥图书馆的文化传播和教育价值。     

免费开放时代柔性管理在图书馆读者服务中的应用

结合图书馆读者服务工作实践,阐述了免费开放时代图书馆读者服务面临的考验,探讨了图书馆读者服务柔性管理的内涵以及将柔性管理引入图书馆读者服务的必要性,提出了将柔性管理应用于图书馆读者服务中的具体措施。     

公共图书馆应重视和强化对残疾读者的服务——以上海市闸北区图书馆的聋人读者服务为例

以上海市闸北区图书馆聋人读者服务为例,介绍了为残疾读者服务的必要性,阐述了图书馆为残疾读者服务的现状,提出了为残疾读者服务的对策建议。     

抗战时期重庆地区图书馆的读者服务

介绍了抗战时期重庆地区图书馆读者服务的文献基础及服务对象,阐述了抗战时期重庆地区图书馆各项读者服务活动的具体内容,回顾了抗战时期重庆地区图书馆有关读者服务的教育情况及读者服务的管理情况。     

以服务留住读者乃图书馆生存之本

分析了图书馆读者服务工作中存在的问题,提出了改进图书馆读者服务的几点建议,指出图书馆应以服务留住读者,把读者服务做得更好,吸引更多的读者利用馆藏资源。     

探讨新环境下高校图书馆的服务模式

现代高校图书馆的读者服务是实现高校资源共享的重要内容之一.图书馆的核心内容是为读者提供准确的信息服务,服务是重点.分析了目前我国普通高校图书馆为校内外读者服务的主要内容和目前面临着的网络阅读服务的冲击.提出了普通高校图书馆读者服务的整体水平和存在的问题,并探讨了图书馆读者服务的新模式以及图书馆为读者服务的新思路.     

论公共图书馆读者服务创新

目前我国公共图书馆读者服务方面还存在很多问题,在一定程度上制约了我国公共图书馆的服务水平、服务质量和服务能力。以公共图书馆读者服务创新为研究对象,分析了公共图书馆读者服务创新的重大价值,分析了当前我国公共图书馆读者服务方面存在的突出问题,提出了创新公共图书馆读者服务的对策。     

提升图书馆服务质量的探讨——从加强高校读者心理研究入手

了解和掌握读者心理,有针对性地开展读者服务工作,是高校图书馆读者服务工作的一项重要内容。介绍了图书馆研究读者心理的重要意义,阐述了按读者心理区分的读者类型,提出了根据读者心理需求做好服务工作的具体措施。     

高校图书馆开展读者荐购服务模式探讨

读者荐购服务是高校图书馆采访工作的重要组成部分。本文论述了开展读者荐购服务的意义,介绍了目前读者荐购服务的主要方式,提出了提高读者荐购服务的相应措施。     

试论新形势下图书馆的读者服务工作

读者服务工作是图书馆的核心工作。介绍了读者服务的概念,提出了新时期做好读者服务的措施。     

加强和改善高校图书馆读者服务工作

加快高校图书馆服务体系建设,改变读者服务理念,这是高校图书馆现代化建设的必经之路。因此,直接反映图书馆学术水平的读者服务工作已成为决定图书馆未来发展的重要环节。提高高校图书馆读者服务建设必须加强人本服务、网络信息服务、读者信息素养培训服务和环境文明卫生服务。     

网络时代图书馆服务环境与服务质量的研究

从服务理念、服务资源、服务方式、服务环境等方面阐述了网络时代图书馆读者服务的变化,提出了提高读者服务质量的措施。     

钢铁工业逆向供应链服务过程模型

根据钢铁工业逆向供应链流程,分析了钢铁工业逆向供应链及其服务的基本定义和三个服务主体的特征。在此基础上,构建了一种二层级三维度钢铁工业逆向供应链服务过程模型。在服务抽象维、服务组织与协同运作维、服务网络跨级控制与服务增值维等三个维度构成的空间里,完成由服务方案匹配与决策实现的三阶段构成的第一级服务响应以及由服务功能实现的两阶段构成的第二级服务响应过程。探讨了服务过程实现中的服务模块化、服务知识获取与共享、服务模块智能匹配等关键技术。以某钢铁企业废钢逆向供应服务为实际应用案例,验证了模型的可行性。     

网络环境下深化读者咨询服务的思考

在论述网络环境下图书馆应拓展的网络服务内容的基础上,针对传统读者咨询服务的弊端,提出了从服务理念、服务内容、服务手段、服务人员等方面深化读者咨询服务的措施。     

新形势下高校图书馆多元化服务探讨

网络时代的到来使图书馆读者服务内容发生了重要变化。新形势下高校图书馆要为读者提供多元化的信息服务,如开放性服务、个性化服务、主动性服务、创造性服务、人性化服务等,这些新的服务理念是图书馆事业实现可持续性发展的关键。     

加强我省汽车服务工程专业本科人才的培养

本文综述了汽车服务业的发展前景及汽车服务人才的需求,培养汽车服务工程专业本科人才的战略意义,汽车服务工程本科专业的特点,提出汽车服务工程专业要注重培养服务理念和意识。分析了我省汽车服务工程本科教育的现状,呼吁具有机械设计制造及其自动化专业的院校,特别是本一批院校开办汽车服务工程本科专业。     

基于服务元组链的Web服务组合方法

提出一种描述Web服务的关系模型, 通过引入空服务和 服务元组的概念, 采用基于服务元组链的Web服务组合方法, 解决了基于服务链的Web服务组合方法只能处理顺序关系的组合问题, 应用该方法既能处理顺序关系的组合问题, 又能处理多个后继服务或前驱服务都需要被组合的并发关系组合问题.     

高校图书馆知识服务的思考与探索——以成都中医药大学图书馆为例

以成都中医药大学图书馆为例,阐述了知识服务的前期建设内容,介绍了知识服务建设取得的成果,分析了知识服务建设面临的困境,探讨了知识服务未来建设的路径,包括建设知识服务平台以整合图书馆信息资源、提升服务理念以深化服务实践、强化学科馆员团队建设以提升服务能力。     

论图书馆泛在服务模式-5个性化服务模式的融合

通过介绍图书馆泛在服务模式和个性化服务模式的概念、特征、服务方式及服务内容等,指出二者具有相同的服务理念、服务对象和服务原则,认为图书馆泛在服务模式与个性化服务模式的融合可以提高信息推送的动态性和时效性,拓展服务方式和服务内容,促进图书馆员的发展以提高服务质量,二者是可以互补依存的。     

基于服务新特征的服务创新路径与策略

学者们借鉴制造业技术创新理论逐步发展出服务创新的理论观点和方法体系。随着服务业发展演变,服务自身出现了一些新的特征,由此引发了新的服务创新路径。基于服务本身的发展和服务业演变产生的新特征,识别出服务创新的新路径,同时针对服务企业提出服务交互界面、服务信息化、服务精益化和服务库存四个方面的创新策略。