坚持服务创新 提升服务水平

随着众多服务机构的不断涌现,北方技术交易市场面对着越来越多的挑战。结合市场的实际情况,提出了六大方面的服务创新,致力于提高市场的服务水平,努力在创新中求得更大的发展。     

新世纪图书馆服务的发展

介绍了图书馆服务的内涵,阐述了新世纪图书馆服务的发展方向,探讨了新世纪对图书馆服务发展的要求。     

服务学知识与技术体系研究

本文介绍了服务学的相关概念,分析了服务学的知识体系,研究了服务计算技术架构,给出了服务学的发展趋势和服务计算技术发展演进方向.     

试论服务与图书馆服务

从社会上存在的对图书馆服务偏见出发,论述了服务的定义、层次、内涵、特征和图书馆服务。用《中国图书馆服务宣言》归结图书馆人必须有较高的素质,高素质的员工队伍是图书馆具有高水平服务的保证,高层次的服务动机是馆员和读者实现自身价值的平台。     

论工业企业服务品牌的推广

当服务经济到来的时候 ,工业企业推出服务品牌是竞争健康发展的必然趋势。企业不能沿袭建立在有形产品基础上的管理方法 ,而必须构建一种市场导向化的组织管理途径 ,围绕着服务产品进行组织和管理 ,重视服务设计、管理和控制 ,凸显企业服务的个性和特色 ,凝结服务产品的品牌价值。     

信息技术发展环境下图书馆服务创新工作的新思路

随着网络信息时代的到来，面对用户需求的多元化，高校图书馆必须改变传统的服务理念和服务模式，以适应信息技术条件下图书馆的发展需要，促进图书馆事业蓬勃发展。服务创新是图书馆的立馆之本，因此图书馆要尽可能的为用户提供优质、个性、特色化的服务，以满足用户不断增长的信息需求。     

现代图书馆的服务原则与服务内容

在读者需求、读者行为、出版模式、信息技术、社会期望等一系列变化的环境下,图书馆服务呈现新的发展趋向。现代图书馆的服务原则除基本保障原则外,还有开放与共享、公平与平等、公益与免费、便利与高效、多样与满意、创新与发展。服务内容有文献服务、信息服务、知识服务、方法服务、文化服务、空间服务、智能服务、移动服务。     

浅析我国IT服务定价策略

服务市场营销的四大问题之一是服务的定价机制,一直在IT价值链中处于下游的国内IT企业也纷纷着手准备由"生产制造企业"向"应用服务企业"转变。IT服务业将是众多厂商关注的焦点对服务的要求进一步提高,本文针对IT服务的特点,结合我国IT服务的现状提出相应的定价策略。     

图书馆人性化服务的理念和措施

图书馆作为服务部门,服务是其工作的全部,本文提出了以人为本的理念、平等的理念和环保的理念来做好图书馆的人性化服务,在这些理念的指导下列举了许多人性化服务的措施,以此来提高图书馆的服务水平。     

浅谈如何为企业提供科技情报服务

阐述了科技情报服务于企业的必要性,介绍了科技情报服务企业的几种方法,提出了科技情报为企业做好服务的几点建议。     

企业应树立正确的人才观

分析了传统人才观念存在的误区,指出在市场经济条件下,企业要适应时代要求,必须树立人才范围的开放性观念、人才鉴别的实践性观念、人才评价的合理性观念、人才能力的相对性观念、人才管理的创新性观念、人才出于团队的观念等六大观念。     

科学发展观视野下的读者服务工作探析

介绍了科学发展观的内涵,阐述了以科学发展观为指导确立高校图书馆的服务理念,提出了坚持“以读者为本”优化读者服务的工作内容。     

新课程背景下的物理概念教学设计探讨

物理概念教学作为物理教学中的重要组成部分,它贯穿于整个物理学,学生能否正确地全方位地理解物理概念,将直接影响整个物理学或某部分物理知识的学习和掌握。随着我国新课程改革的不断深入,如何在物理概念教学设计中贯穿新课程的理念和教育思想已成为广大一线教师所关注的问题。本文拟从新课程的理念和物理概念教学自身的特点出发,通过物理教学大纲(试用修订版)和物理课程标准中对物理概念教学的对比,分析物理概念教学设计的区别,就物理概念教学设计谈谈自己的看法。     

从“以人为本”看图书馆服务

阐述了＂以人为本＂的内涵以及＂以人为本＂与图书馆服务的关系,分析了＂以人为本＂如何在图书馆服务中体现出来,探讨了＂以人为本＂对图书馆未来发展的影响。     

论以人为本开展图书馆服务创新

针对以人为本的思想理念,对图书馆以人为本的管理与服务创新进行了探讨,剖析了以馆员为本和以读者为本这两方面的关系,提出开展图书馆服务创新的几条途径.     

论“以人为本”在高校图书馆和谐发展中的作用

从以读者为本、以图书馆为本、以高校为本三方面探讨了"以人为本"在高校图书馆和谐发展中的作用。     

新建地方本科院校学科专业师资队伍建设规划观念创新探讨——以邵阳学院为个案

学科建设是高校生存和发展的生命线，学科队伍建设是学科建设的关键。文章针对新建地方本科院校学科专业师资队伍存在的主要问题，提出要创新学科专业师资队伍建设规划观念：科学的人才培养观、适时的人才转型观、灵活开放的人才引进观、多赢的人才共享观、公正合理的分配观。     

论和谐世界理念的思想渊源

和谐世界理念的提出,不是一时之想,而是建立在对马恩和谐思想、中国古代和谐思想以及西方和谐思想的扬弃基础上的,它们为和谐世界理念提供了思想来源。其中,马恩和谐思想不仅为和谐世界指引了前进方向,也为当前世界和平及党的和谐思想注入了积极因素;中国古代和谐思想是和谐世界理念的深厚根基,为和谐世界理念提供了和平、和立、和达、和爱思想。西方和谐则从理性的角度,深刻思考了世界失和的原因和世界和谐的构建。     

虚概念生成机制再探

虚概念是逻辑学概念论的重要组成部分。从认知信息加工角度，我们可以将虚概念的生成过程解析为若干环节；将虚概念理解为以感知表象、心理意念等认知组块，通过联想、想象等匹配机制产生的无现实反映对象的思维产品。匹配有不同的角度，虚概念有不同的类型，如有属性型、表象型与综合型等。     

坚持以人为本 创建和谐图书馆

从树立“以人为本”的办馆理念、确立“以人为本”的服务理念、坚持“以人为本”的管理理念等方面,论述了如何创建和谐图书馆。