浅谈《客户配电室标准化》建设

电力系统是由电源、电网和电力客户组成的,电力客户用电设备的安全状况与电网的安全运行息息相关,东营供电公司东城供电部总结多年客户配电设施安全管理的经验,形成了一套客户配电室标准化建设的做法,最终使客户配电设施安全管理工作达到＂可控、能控、在控＂的目标。     

探讨对客户实施用电检查时的注意事项

用电检查是保证企业安全生产管理的重要程序，安全用电检查可促进企业的正常生产管理。但随着用电客户越来越多，客户的用电模式多样化，对供电质量影响很大，如可造成冲击性负荷、不对称负荷、非线性负荷等危害。本文阐述对用电客户进行安全用电检查时的有关注意事项，包括捡查人员本身应注意的方面、检查过程的要点和其他如反窃电检查等，为用电检查工作提供一些技术参考。     

重钢CCPP-CDQ项目对合同能源管理模式的创新应用解析

合同能源管理(简称“EMC”)是一种新型的市场化节能机制,其实质就是以减少的能源费用来支付节能项目全部成本的节能业务方式;合同能源管理模式,具体而言是节能服务公司(EMC公司)通过与客户签订节能服务合同,为客户提供包括能源审计、项目设计、项目融资、设备采购、工程施工、设备安装调试、人员培训、节能量确认和保证等一整套的节能服务,并从客户进行节能改造后获得的节能效益中回收投资和取得利润的一种商业运作模式.主要结合重钢环保搬迁CCPP-CDQ项目分析了合同能源管理模式的创新应用.     

重钢CCPP-CDQ项目对合同能源管理模式的创新应用解析

合同能源管理(简称"EMC")是一种新型的市场化节能机制,其实质就是以减少的能源费用来支付节能项目全部成本的节能业务方式;合同能源管理模式,具体而言是节能服务公司(EMC公司)通过与客户签订节能服务合同,为客户提供包括能源审计、项目设计、项目融资、设备采购、工程施工、设备安装调试、人员培训、节能量确认和保证等一整套的节能服务,并从客户进行节能改造后获得的节能效益中回收投资和取得利润的一种商业运作模式。主要结合重钢环保搬迁CCPP-CDQ项目分析了合同能源管理模式的创新应用。     

合同能源管理（EMC）模式解读

合同能源管理机制的实质是：节能服务公司以合同能源管理机制为客户实施节能项目,为客户提供节能潜力分析、节能项目可行性分析、项目设计、项目融资、设备选购、施工、节能量检测、人员培训、节能量监测等项目全过程服务,向客户保证实现合同中所承诺的节能量和节能效益。这是一种以减少的能源费用来支付节能项目全部成本的节能投资方式,允许用户使用未来的节能收益为工厂和设备升级,并且降低目前的运行成本。在合同期内,节能服务公司的收益与节能量直接挂钩;项目的收益（50％以上）主要来自于节能效益;合同结束后客户得到全部设备和节能效益。目前,合同能源管理项目有三种基本类型：1、节能效益分享型节能服务公司提供资金和全过程服务,在客户配合下实施节能项目,在合同期间与客户按照合同约定比例分享节能收益;合同期满后,项目节能效益和项目所有权归客户所有。     

构建以客户为主导的高效供电系统平台

智能电网将实现能源、电力与信息技术的集成与融合,将影响和改变现代社会的生产生活方式。进入智能电网时代,供电企业如何加快对需求侧反应的速度,加强引导需求能力,提高客户的满意度？如何适时的调整内部运作流程,提高运营效率？——本文提出确立＂以客户为中心＂的理念,获取和管理信息资源,构建供电企业营销、客服、调度综合系统平台,实现企业内部信息共享,企业与客户需求交互。从电网规划、客户服务、需求引导角度提升供电企业竞争力。最终达到优化资源调配、节能、降本、用户满意的综合成效。     

发挥用电检查作用 引导节能型社会——实用节能技术探讨

本文主要是站在用电检查工作岗位的角度上,指导、帮助、服务广大用电客户,从技术节电、管理节电等方面,引导客户安全、合理、节约地使用电能,尽量减少电量的浪费,降低电能消耗量和用电负荷水平,从而减少终端用户产品能耗,提高电网负荷率、降低供电线损率,节约资源,对可持续发展的能源战略的实施,社会进步、经济发展都具有深远意义。     

加强电网线损管理暨节能降耗技术措施分析

电力在各项能源消耗领域中所占比重较大,电网企业输电、配电、供电、用电等领域开展节能降耗活动,将对顺利实现＂十一五＂节能降耗指标产生重要作用。从优化调度、可再生能源发电、降低综合线损、用电侧管理、建筑节能等方面提出了节能降耗技术措施。     

阳西供电局客户服务管理规范

1 业务须知与管理规定 1.1 业务须知 尊敬的客户您好: 欢迎光临供电营业窗口办理新装等各项用电手续.为了尽快满足您的用电需求,确保供用电双方的权利和义务得以实现,请您认真阅读<客户用电报装业务须知>,按要求及时、详尽、准确的提供相关资料.我们期待您的配合,以便更好的为您提供"诚信、便捷、精湛、优质"的服务.     

供电企业营销管理的策略

随着电力市场化改革的不断深入,用电市场的改革也是大势所趋,即在供用电环节引入竞争机制,打破供电的垄断,形成竞争性用电市场,届时用电客户将可以自主选择供电企业为其供电,供电食业将面对更多的竞争对手,天然气、石油等替代能源对供电企业造成越来越大的威胁.作者根据工作经验,就供电企业的用电市场营销管理提出一些自己的建议.     

汕头供电局节能展示厅

正汕头供电局节能展示厅(电力科普教育基地)位于汕头市金湖路103号,占地面积约400平方米,节能展示厅主要为广大用电客户提供企业节能、家居环保节能的知识及家用电器节能技术推广。节能展示厅于2010年底建成,2011年8月29日正式向全社会免费开放;被汕头市科协授予科普教育基地。展示厅开放以来,每年接待人数约     

谈如何加强供电企业客户关系管理

随着市场经济迅猛发展和电力改革的不断深入,客户对电力服务的要求越来越高,供电企业的经营理念开始变以产品为中心为以客户为中心,客户关系管理因此得到了不断的重视和加强。供电企业通过客户关系管理,在满足广大电力客户对日常电力消费的需求同时为客户提供个性化、差异化服务,改进客户价值以及客户满意度、忠诚度,保持和吸引更多的客户,最终实现社会效益企业利益＂双赢＂。     

浅谈电力“大营销”新模式

目前电力＂小营销＂存在不少弊病,而电力＂大营销＂是充分利用互联网的优势,进行以客户为中心的全方位电力营销,适应了新形势的要求;电力＂大营销＂是由基于互联网的CIS、CRM、和DSM三个子系统组成,分别完成电力营销基础业务、客户深度管理和分析预测客户需求,提供营销策略与控制策略等功能。     

工厂机电设备节能改造技术及应用探讨

当前大多数工厂用电设备主要是电动机,而且工厂内主要负荷电动机长期处于整体负荷率较低的状态,能源浪费相当严重,只有少部分风机利用变频节能外,其余负载工作周期均无法改变。基于此文章对工厂机电设备节能改造技术的应用进行了探讨,包括选用节能设备、对配供电系统进行节能改造、加强电力计量的精细化管理,利用"削峰填谷"平衡设备负荷,节约用电成本等方面,为工厂机电设备节能降耗技术的应用提供了理论基础。     

论农信社优质客户的识别与管理

＂双千双百＂工程主旨是对优质客户提供贷款优先和利率优惠等一系列优惠政策,重点扶持,促其加快成长。其核心就是对农信社优质客户的识别与管理,本文从优质客户的识别和管理两个大面分别进行详细阐述,以提供综合化、全方位的金融服务,扩大优质客户群体,提高竞争能力。     

高校电能智能监控与管理系统设计之我见

当今社会能源需求的攀升和自然资源的日益枯竭矛盾突出。高校已成为电能源消费大户。目前,大多数高校用电仍使用传统管理模式,用电管理滞后,浪费现象严重。因此,在高校建立电能智能监控与管理系统,对实现节能降耗、减少碳排放的绿色校园的要求,具有现实意义。结合高校自身用电规律,以智能管理节能为出发点,对高校电能智能监控与管理从设计思想到主要技术,从硬件架构到软件控制进行了整体框架设计,具有良好的适用性、稳定性和可拓展性。     

浅谈大用户用电信息管理系统

为了加快营销现代化和计量标准化建设,提升市场响应快速化的水平,提高客户服务的质量,落实＂精益化管理＂的要求,逐步建立适应市场变化、快速反映客户需求的营销机制和体制,必须有一套完善的大用户用电信息管理系统,达到购、供、售电环节的实时监控,切实服务于营销管理和客户服务的各项业务需求。     

楼宇智能用电综合管理系统

楼宇智能用电综合管理系统为企业提供一个成熟的、有效的、使用方便的楼宇节能管理信息系统整体管控解决方案;建立一套先进的、可靠的、安全的楼宇节能管理信息系统运行、操作和管理平台。     

四川文理学院学生公寓用电优化管理模式研究

在我国构建能源节约型社会的今天,学生寝室节电节能方面中仍存在些问题,因此需要通过研究来优化用电管理。主要从用电管理制度方面、学生用电意识及习惯、寝室每月用电量以及预测量3个方面来分析存在的问题;通过问卷调查的形式了解寝室用电情况,及大学生对节约用电的看法;对于寝室每个月用电量,利用MATLAB拟合并预测;基于以上问题对寝室用电优化管理提出针对性的建议。     

高校节能监管系统设计与实施——中国地质大学(武汉)节能监管系统建设

在全面响应国务院"十二五"节能减排规划,进一步加快大专院校节约型校园建设的步伐,促进节能减排工作纵深发展,使各高校尽快达到国家节约型校园建设的总体要求下,中国地质大学(武汉)开始了节能监管系统的规划、设计和建设工作。主要完成了全校用水用电的数据采集工作,并在此基础上按照国家住建部、教育部相关节能导则要求,进行了能耗的指标化、定额化管理,生成了各种能源审计报告、节能管理模型,通过一系列的数据加工和处理,全面提升了学校节能管理技术水平及节能意识,为下一步的碳交易打下坚实基础。