巧用Windows服务程序实现进程监控

描述什么是Windows NT服务应用程序,怎样设计以及操作系统为服务提供了什么特性,并利用服务程序的特性实现对目标进程的监控．     

现代大学及其品格辨析

什么使大学是大学而不是其他，大学如何在服务社会需求的同时保有自我独特的精神特性，这已成为当前大学建设不得不认真面对并要切实采取措施予以解决的迫切课题。本文试图厘清大学实然、必然与应然的不同状态，审思大学的真正内涵。     

空调器选购方法

选购空调器先要了解空调器的分类，要知道空调器的型号代表什么意思，要知道空调器的分类，以及各种类型空调器的功能、特性、适用环境和优缺点。这样就可以根据自己的需要，结合自己的经济实力，选择比较适当的空调器。购买时，应选择规模大，管理严的企业的产品，可保证产品的质量和良好的信号后服务。应尽量在大商场或空调专卖店购买。     

论广播电视媒体产品特性与制度创新

根据节目产品可盈利特性，将节目稍作和播出分离，并将节目制作部门公司化；根据广告播出服务产品具有播出即交付客户和播出后无法退换的特性，将广告经营权．广告收费上戴权和广告定价权分离，对广告经营部门进行公司化，实施内部代理制；根据广告播出服务产品的因生特性，建立品牌节目群，带动广告播出服务产品质和量的提高；成立内审部门，建立内控评价体系。     

服务贸易是乌拉圭回合的一个崭新议题

服务贸易是“乌拉圭回合”中的一个崭新议题。什么是服务贸易，它为什么会成为“乌拉圭回合”的崭新议题，笔进行简要介绍和探讨。     

新加坡政府“与人民在一起”

电子政务早已不是什么新鲜事儿，可你知道什么是“电子公民”吗？早在1999年4月，新加坡就成功建设了电子公民中心，旨在向公众提供一个无缝的24小时在线服务与事务处理。     

加快科技中介体系建设

什么是科技中介机构，科技中介服务体系建设是当前科技工作的重点，对科技企业孵化器建设的几点体会，开创科技中介服务的新局面     

基于建构主义理论的管理情景剧实验教学方式探索——以服务营销管理课程实验为例

本文基于建构主义理论基础上，分析服务与舞台戏剧在特性、实质、目标与过程要素等方面的同一性，从而根据现实服务中典型服务瞬间或服务片段来设计服务营销课程中的服务情景短剧，使学习者模拟再现服务情景，掌握服务关键要素和服务规律。本情景式教学的主要教学方式为教师设定服务情景内容，给定基本要求，学生分组完成这个服务片段的编剧、导演、排练、表演过程，最后总结服务问题与服务规律。     

教育劳动的主要产品是人才--兼谈教育公益性与产业化的基本分歧

在简述教育公益性与教育产业化区别的基础上，着重论述教育劳动的主要产品是人才，而不是什么“服务消费品”。从而揭示二的基本分歧；进而指出“教育服务消费品论”的谬误与危害。     

浅谈妇幼保健机构的医疗服务营销

文章在简要阐述了妇幼保健机构医疗服务竞争环境特性基础上，从妇幼保健服务产品、妇幼保健医疗产品、医疗保健服务价格、妇幼保健机构形象等方面介绍了妇幼机构医疗保健服务营销策略。     

人性化护理的探讨

探讨人性化护理,主要是以病人为中心,了解病人的护理需求、心理需求,在“以人为本,关爱生命”作为人性化的基本宗旨,将人性化融入护理过程,真正做到急病人之所急,想病人之所想,把自己置身于病人的角度,才能为病人提供真正的人性化护理服务.     

信息网络的时域业务模型

信息媒体基本上表现为三大类,即话音,数据与图象。对于提供综合服务的信息网络,从时域中观察这三类业务,可抽象为三类数学模型:周期性业务,随机性业务及突发性业务。而且周期性业务与随机性业务在大量统计中呈现为相同特性,称为匀流业务,可用二项分布进行数学描述。然而突发性业务与前两类业务呈现出明显不同的特性,如果简单地用二项分布描述,与实际特性会出现很大的偏差。采用两态一维马尔可夫过程进行数学描述比较符合实际。文中引用美国LANQuest LABS的测试结果总结出匀流业务与突发业务对网络的主要性能--吞吐量的影响,并有这样的结论:不管何种业务随着业务源速率增高,网络吞吐量均会降低;当业务源速率比较低时匀流业务与突发业务对网络吞吐量的影响的差别不很显著,但是业务源速率较高时,突发业务对网络吞吐量的不利影响显著大于匀流业务的影响。得出的结论对网络规划与容量分配有参考价值。     

消费者购买行为对品牌偏好影响的多维博弈分析

消费者对品牌的偏好是多种主观和客观因素共同作用的结果.消费者购买行为就是消费者在对各种影响因素进行权衡、评价、组合的活动.多维博弈模型能有效表示出消费者是怎样实现效用最大化的.企业可以利用这一模型的分析结果,判断出消费者对商品或服务的因素的不同偏好,从而做出相应对策,来实现消费者对企业的品牌偏好.     

Web服务技术及其应用

随着Web技术的发展,Web服务在网络中得到了广泛的应用．本文结合Web服务的发展需求,详细介 绍Web服务的含义和Web服务的应用分类．最后介绍Web服务的现状,并探讨Web服务的应用前景．     

高校图书馆为乡镇企业提供信息服务浅探

高校图书馆为乡镇企业提供信息服务是市场经济带来的新课题。本文就乡镇企业对信息的需求、高校图书馆的信息优势及为乡镇企业提供信息的途径作了粗浅的论述。     

浅谈图书馆图书借阅服务中的细节管理

阐述了细节管理的概念及意义,提出了＂以人为本＂细节管理在图书借阅服务中的具体措施。     

客户关系管理(CRM)设计与研发

客户关系管理系统(CRM)主要由Html,Jsp,Xml编写,对基于Java语言的Ofbiz框架进行了二次开发,并结合了Tomcat,Xml,Ant等技术。CRM提供了综合、销售、合同、决策、服务、权限等模块供公司内部使用,使经理能够随时了解公司人员的工作进度,并且根据报表制定进一步的工作计划;公司职员则可以了解自己的任务及工作进程;销售人员能够按时准确掌握客户的需要,采取相应的措施,在最大程度上使客户满意。     

论效率与高校图书馆服务质量的关系

文章认为提高高校图书馆服务质量的关键是提高服务效率,因为服务效率具有可操作性,从抓高校图书馆的服务效率入手,对于提高高校图书馆的服务质量有直接意义。而在服务效率中,重视提高服务的质量性效率,又是提高高校图书馆服务质量的重点。采取全面编目、个性化服务和让图书馆工作人员进入教学团队和科研课题组,则是提高服务的质量性效率的三个具体措施。     

基于CORBA的智能网业务生成环境设计

提出了一种基于CORBA思想的分布式业务生成环境（SCE）体系结构,通过SIB对象提取和动态调用接口,将与业务无关构件SIB的制作及其复杂的参数定义从业务编辑模块独立出来,弥补了现有SCE在“厂商无关性”和“做什么与怎么相分离”方面存在的明显不足,使系统能够迅速高效地开发出易扩展,易维护,对需求变化具有适应性的智能网业务。