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相似文献
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1.
现代企业经营所面对的市场环境不断发生着变化,如何为企业构造核心竞争力,是现代企业的经营重点。本文将从顾客让渡价值最大化这个方面分析企业如何进行战略定位,以及构建企业的核心竞争力,并且对企业价值战略的支持体系做出相关分析。  相似文献   

2.
本文分析了构成评估咨询企业核心竞争力的各要素及相互关系,并提出了培育与提升评估咨询企业核心竞争力的途径.评估咨询企业的核心竞争力主要包括资源要素、能力要素、整合能力和顾客价值四个方面,培育和提升核心竞争力的途径可以围绕核心资源的培育、核心能力的提升、整合能力的加强以及顾客价值的提升四个方面展开.  相似文献   

3.
顾客价值创造是影响企业核心竞争力的重要因素,首先探讨了顾客价值的概念,在此基础上利用价值链理论对顾客价值创造进行分析,指出顾客价值的创造需要不断地优化价值链,通过更经济、更有效的方法提供更有价值的产品和服务,增大客户感知价值,使企业赢得竞争优势.  相似文献   

4.
基于顾客价值的服务企业竞争力提升策略   总被引:1,自引:0,他引:1  
在阐述服务企业竞争力的八要素理论、四阶段理论、服务竞争优势理论、服务价值链理论和顾客价值理论等基础上,指出顾客价值是服务企业竞争优势的根本所在,是服务企业竞争力的新来源,是顾客满意和忠诚的驱动力,是服务企业战略创新的基点,并构建了基于顾客价值的服务企业竞争力动态研究模型.要提升服务企业竞争力,就必须实施顾客价值战略,注重顾客知识获取,准确量化顾客价值,建立基于顾客价值的服务管理文化.  相似文献   

5.
核心竞争力是企业市场竞争成败的关键因素,是现代企业保持长期竞争优势的源泉。在顾客导向型经济时代,提高核心竞争力应从顾客需求出发,对市场营销进行研究,从营销的角度把握顾客需求并促进企业核心竞争力的培育。  相似文献   

6.
杜德宝 《科技信息》2007,(24):271-272
CRM即客户关系管理,是现代管理科学与先进信息技术结合的产物。CRM作为一种新型的现代管理模式,体现了"以客户为中心"的经营理念,使企业外部的客户资源得以合理利用,是提升企业核心竞争力,创造和增加企业价值的有力法宝,决定着企业是否能最终实现自己的愿景和使命。保险企业在新的经营形势下,必须实施以顾客为中心的经营战略,战略实施的关键点在于管理顾客关系。本文从客户关系管理与企业核心竞争力的关系角度,探讨保险业企业在提升企业核心竞争力过程中客户关系管理的价值所在。  相似文献   

7.
在简单介绍企业的核心竞争力理论之后,首先对我国煤炭企业的竞争地位进行了分析,然后结合我国煤炭企业的实际情况,从价值链、技能、顾客价值3个角度对煤炭企业核心竞争力的特性进行了较为深入的分析和探讨,并提出了我国煤炭企业提高核心竞争力的一些对策.  相似文献   

8.
在简单介绍企业的核心竞争力理论之后,首先对我国煤炭企业的竞争地位进行了分析,然后结合我国煤炭企业的实际情况,从价值链、技能、顾客价值3个角度对煤炭企业核心竞争力的特性进行了较为深入的分析和探讨,并提出了我国煤炭企业提高核心竞争力的一些对策.  相似文献   

9.
王天青 《甘肃科技》2012,28(14):100-102
随着市场经济的不断发展,现代企业的经营理念已经从传统的“以产品为中心”逐渐向“顾客导向型”转变.顾客价值的研究开始受到广泛的关注.从顾客价值对企业竞争力的影响效应人手进行了分析,进而对企业如何通过创造顾客价值提升自身的竞争力进行了探讨,希望对企业部门今后的发展提供理论参考.  相似文献   

10.
在社会化媒体环境中,企业与顾客进行价值共创逐步成为未来企业获取核心竞争力的来源。资源分享、需求提出、研发设计、生产制造、营销推广、售后互动、价值共享是价值共创链的7个环节。企业应利用社会化媒体平台,引导顾客积极地参与到价值共创链活动中,从而实现双方的价值需求。美国企业Local Motors汽车公司有效诠释了价值链的7个环节,取得了成功,对我国企业具有重要的借鉴意义。  相似文献   

11.
基于无形资产构成分析的企业核心竞争力评价方法   总被引:1,自引:0,他引:1  
从企业价值分析的角度看,企业的核心竞争力不仅体现在企业的实体资产上,更多地体现在企业的无形资产中。企业无形资产的价值构成中包含了能够充分反映企业核心竞争力的信息,因而可以从无形资产构成分析与比较的角度评价同类企业的核心竞争力。据此,运用层次分析法将企业的无形资产分割为若干单项无形资产,在此基础上进行同类企业的数据包络分析和多元统计分析,以判断各企业的核心竞争力总体状况及其构成;由此构建一个评价企业核心竞争力的综合分析方法,并以算例分析展示其应用过程。  相似文献   

12.
战略采购     
随着市场经济的发展和市场竞争的加剧,产品成本的高低是影响企业竞争力的一个重要因素。加强采购与供应管理,降低采购成本成为企业价值链的重要一环,对企业提升核心竞争力具有十分重要的意义。采购行为作为供应链管理体系中的首要环节正被视为一种战略导向。  相似文献   

13.
从企业知识状态角度入手,提出了企业技术核心能力的动态循环过程。认为企业技术核心能力的本质是知识,企业必须不断对企业的知识状态进行优化,形成致力于组织学习和知识创新的动态能力,才能有效地克服企业长期发展而带来的技术核心刚性,达到循环提升企业技术核心能力的目的,使企业在激烈变化的环境中持续保持竞争优势。  相似文献   

14.
企业核心能力生成机理的研究   总被引:1,自引:0,他引:1  
企业获得长久竞争优势的途径是提高核心能力,运用企业能力结构图来阐述企业学习、核心能力与长久竞争优势之间的联系,构建了多层回路模型来阐明规范、能力与战略三个学习回路之间的逻辑关系,指出各学习回路内部要素之间的相互作用促进了企业核心能力的形成。  相似文献   

15.
21世纪企业核心竞争力的培育与构建   总被引:4,自引:0,他引:4  
核心竞争力是20世纪90年代新兴的企业概念,指企业(或企业集团)在竞争中获取、配置关键资源,能使企业形成并保持长期稳定的可持续竞争优势及稳定的超额利润的能力。它表现为企业开发独物产品、发展独特技术和发明独特市场营销等能力的集合。培育与构建核心竞争力对21世纪企业可持续发展具有重要意义。  相似文献   

16.
在总结已有研究成果的基础上,通过对知识价值链的分析,阐述了基于知识管理的企业核心竞争力培育的路径与机制,梳理了知识创新、知识管理与企业核心竞争力三者之间的关系;阐述了核心竞争力评价的目的;在基于知识管理的维度下,提出了企业核心竞争力评价的方法和流程。  相似文献   

17.
中国软件企业核心竞争力的属性论方法评估   总被引:1,自引:0,他引:1  
企业的核心竞争力是企业各种能力中最最关键的能力之一,它的强弱决定了企业在市场竞争中的成败和未来发展的命运。准确评估企业核心竞争力对于企业自我认识与培育提升核心竞争力有着重要作用。在此针对软件企业的含义及特点构建了相应的核心竞争力评价指标体系,运用属性坐标分析法对模拟数据进行运行,软件系统的计算结果令人满意。  相似文献   

18.
企业财会电算化管理系统的设计与研究   总被引:1,自引:0,他引:1  
财务管理是企业管理的核心,它通过价值形态对企业资金运转进行合理性的管理,渗透和贯穿于企业的一切经济活动之中。企业的生存和发展在很大程度上依赖于企业的财会电算化管理系统。  相似文献   

19.
动态竞争环境下ERP对企业核心竞争力的培育和完善   总被引:2,自引:0,他引:2  
薛建武  卢娜 《河南科学》2005,23(4):601-604
全球经济一体化加快了动态竞争的发展,在动态竞争环境下,企业要立于不败之地,必须依靠企业信息化不断提高核心竞争力.ERP是企业信息化建设的重要组成部分,是提高企业核心竞争力的助推器.本文首先介绍了动态竞争,其次阐述了ERP的核心思想和企业核心竞争力的构成要素,最后就ERP核心思想的诸方面对企业核心竞争力的培育和完善所起的作用进行了详细分析.  相似文献   

20.
从分析核心能力与核心竞争力的关系入手,在对顾客让渡价值的基本原理进行剖析的基础上,从静态的角度出发,对企业核心能力的形成途径进行了理性探讨.此外,还提出企业核心能力的取得、保持是一个动态过程,它是一个构建、保护、更新到再保护、再更新的不断循环、螺旋上升的过程.  相似文献   

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