咨询的前世今生

咨询的前世今生 有时候总感觉自己是幸运的,十余年的记者生涯与诸多前辈相比或许算不了什么,但却赶上并见证了这十余年中的种种变化与发展。就拿咨询界来说吧,我十分同意中国企业联合会副理事长胡新欣的观点:“中国咨询业和中国企业的发展轨迹是同步的。” 记得刚出道的时候,“咨询”这个词对于我来讲还是那么陌生,“点子”这个词倒是满天飞,报道的对象大多是何阳之类的“聪明人”。现在回想起来,当时的企业的确处于幼稚时期,企业更多的是靠机遇发展,一次成功的营销就可以赚钱,企业并不需要更多的、系统的咨询,甚至并不需要有战略。所以他们…     

咨询需要重新认识

在中国,越来越多的企业开始关注咨询,接受咨询。咨询也正在以前所未有的速度和方式参与到企业经营管理的方方面面。这是一个值得关注的现象。咨询尽管发展很快,但并非一帆风顺,就像《科技智囊》杂志的封面报道——“烦恼咨询”中描述的那样,在咨询过程中,需求、价格以及执行方面都遇到了新的问题。为什么会产生这些新的问题,我们又应该怎样看待这些问题?很多时候,问题的答案需要从问题的本源去寻找。咨询虽然不是新生事物,但其内涵却已经有了很大的改变。我们不需要在咨询的定义上争论不休,对于咨询我们可以看得简单一些:咨询其实就是一种服…     

“战略三脚架”视角下中国在“一带一路”沿线与非沿线国家的投资动机影响因素比较研究

随着“一带一路”政策的出台,企业投资热情高涨,作为国家战略性新兴产业,新能源产业的对外投资对自身发展具有重要意义,明确其在“一带一路”沿线与非沿线国家的投资动向有助于把握政策机遇和赋能产业发展。本研究基于商务部截至2015年的416条中国新能源企业的对外投资事件,将其投资动机分为销售服务、生产研发和工程投资3类,并从“战略三脚架”的理论框架出发,对企业基于不同投资动机看重的“一带一路”沿线和非沿线东道国的区位优势进行了实证研究。结果表明：在非“一带一路”沿线国家投资时,中国新能源企业更加看重东道国的政治制度稳定性和基础设施水平,如通讯设施和技术水平;而在“一带一路”沿线国家投资时,企业则更加看重东道国的营商环境。     

世界正变得越来越中国

管理理论、管理方法、管理实践之间的脱节与矛盾远未解决。如何促进三者之间或者是多者之间的平衡与发展,真正让中国企业拥有属于自己的管理理论、管理方法和管理实践才是当务之急。此外,国外咨询协会和咨询机构纷纷进入中国,是交融、是促进,也是对中国管理各阶层的集体挑战。无论是“中国式管理”还是“中国特色的管理咨询”的创立,都需要更多有实质意义的多方互动与创新,当然联盟已成为大家共同的选项。     

当中医遇上西医——对中国管理咨询业现状的反思

管理理论、管理方法、管理实践之间的脱节与矛盾远未解决。如何促进三者之间或者是多者之间的平衡与发展,真正让中国企业拥有属于自己的管理理论、管理方法和管理实践才是当务之急。此外,国外咨询协会和咨询机构纷纷进入中国,是交融、是促进,也是对中国管理各阶层的集体挑战。无论是“中国式管理”还是“中国特色的管理咨询”的创立,都需要更多有实质意义的多方互动与创新,当然联盟已成为大家共同的选项。     

为“咨询”鸣冤

从事“咨询”行业几年,不断听到企业主的怀疑、抱怨、误解:也不断见到许许多多的经营企业失败后的企业主“改行做咨询”——似乎是什么都干不了,所以做咨询;也见到一些名气很大的公司,聘用刚刚毕业的大学生或MBA负责项目,用“流程化”的方法“生产”顾问案,到企业出乖弄丑,误诊误治、贻误战机;还见到“学院派”理论不透,实际也不深…… 当然,见得更多的则是衣冠楚楚、口若悬河的“培训师”,他们讲“成功学”、讲“激励”,讲“团队”,企业听时热血沸腾,听后却     

咨询变“整形”为“塑魂”

咨询栏目热点话题:咨询为客户带来真正的价值背景:产业转型和战略调整已成为许多企业获取新利润来源的重要方式.企业的变革需要企业的组织、文化整合来保障,需要制度创新与管理创新,没有外部咨询公司的参与帮助,企业升级是充满变数的。同时,咨询对企业的作用也不再只是“诊断”了就完事,而是能为企业真正带来价值。     

支持民企要从“发点球”到“普惠”式

为充分发挥民营企业的作用,在财政扶持、产业发展等政策上,要从对单个企业“发点球”式的扶持转到面向整个行业的“普惠”式支持,对民营企业“一视同仁”。虽然以前“发点球”式的扶持方式成功率很高,但是对于某些只需要拉一把就能够有大好前景,却苦于得不到这个“点球”而死在半路上的中小企业来说很不公平。     

咨询不能妄言“包治百病”

企业其实就是一个“主板”,所有的咨询公司就是这个“集成主板”上的一个插件。各个咨询公司在自己擅长的领域里,做好自己的工作,以最优的组合,更好地保证企业系统的正常运行     

首批CMC名单

已经习惯于用自己的模式、思路、方法在中国管理咨询市场上打拼的资深咨询师们,在2005年初,经历了一次“国际标准”的“锤炼”——由ICMCI和中国企业联合会共同组织的“中国首批国际注册管理咨询师(CMC)考核认证”。此次参加认证的30多位考生都是中国资深和身居高位的管理咨询师。对于已经从业多年、且常常被人尊称为“老师”、“先生”、“专家”的这些中国的咨询大腕们来说,要重新被人“品头论足”、评价打分,的确是需要进行一些心态方面的调整。或许他们更习惯于对别人进行培训、指点、教育和提要求,但此次,他们却必须在“认证”培训中,按照老师们制定的规则、规矩去行事,必须努力去适应、领会、思考和作业。“其实,认证‘结果’已经并不重要”,一些考生表示,他们更看重的是此次认证的难得机会。的确,能够让这些咨询大腕们再做一回真正意义上的学生,并非易事。从某种意义上,在此次认证的过程中,咨询同行之间的交流和学习、媒体与咨询行业的交流、国内咨询行业和国际咨询行业在行业规范和管理等方面的互相借鉴,似乎显得更为重要。我们需要这样的平台。     

我们需要这样的平台 一个记者眼中的CMC认证 中国首批国际注册管理咨询师考核认证巡礼

已经习惯于用自己的模式、思路、方法在中国管理咨询市场上打拼的资深咨询师们,在2005年初,经历了一次“国际标准”的“锤炼”——由ICMCI和中国企业联合会共同组织的“中国首批国际注册管理咨询师(CMC)考核认证”。此次参加认证的30多位考生都是中国资深和身居高位的管理咨询师。对于已经从业多年、且常常被人尊称为“老师”、“先生”、“专家”的这些中国的咨询大腕们来说,要重新被人“品头论足”、评价打分,的确是需要进行一些心态方面的调整。或许他们更习惯于对别人进行培训、指点、教育和提要求,但此次,他们却必须在“认证”培训中,按照老师们制定的规则、规矩去行事,必须努力去适应、领会、思考和作业。“其实,认证‘结果’已经并不重要”,一些考生表示,他们更看重的是此次认证的难得机会。的确,能够让这些咨询大腕们再做一回真正意义上的学生,并非易事。从某种意义上,在此次认证的过程中,咨询同行之间的交流和学习、媒体与咨询行业的交流、国内咨询行业和国际咨询行业在行业规范和管理等方面的互相借鉴,似乎显得更为重要。我们需要这样的平台。     

让“服务”成为分水岭

不管你怎么理解,“服务”这个概念你都已经无法回避。但是“服务”是一个宽泛的概念,包括了从饭店和旅馆到医生和律师的万事万物。这里的“服务”到底是指什么呢?“服务”又能给企业带到什么样的新利润区域呢?向“服务”转型的企业是否需要新的商业模式呢?从事服务业的人又需要具备哪些能力呢?有人把2005年作为一个分水岭,在这以前,许多人挣到了营销的钱,而2005年以后,更多的人会在服务领域挣到钱。事实已经证明这个观点。有数据统计,国外发达国家的服务产业已占到GDP的70%以上,服务业目前占了美国经济的75%还要多,而且还在快速地增长。但…     

对“翻译职位热”的思考

翻译是一种特殊形式的信息传播，在国际交往中的作用显而易见。以企业为主体、市场为导向、产学研相结合的技术创新体系的建立，促进了企业融入国际市场竞争，参与国际市场经济发展。我国加入WTO之后，采取有效政策措施，吸引更多的跨国公司在我国设立研发机构，同时，又鼓励更多有实力的中国企业实施“走出去的战略”，到海外设立研发机构，这增加了对翻译人员的需求。翻译人员要提高自身素质，适应时代发展的需要。     

咨询的力量——信息化第三阶层观察

在知识经济时代背景下,越来越多的传统企业在向知识型企业,也就是我们常说的。企业转变。其中关键一步就是企业的信息化建设。更多的企业在这一过程中,对“外脑”的借用是必要也是必需的。而这个“外脑”主要体现在信息化咨询公司方面,我们称之为第三方。关于信息化第三方的叫法还有IT咨询,如本专题朱赤红先生文《IT咨询在中国》。 我们组织几们咨询业专家,通过比较宏观的问题阐述,厘清信息化第三方在中国的发展脉络以及对其在信息化应用方面提出具体建议,对信息化第三方进行观察。希望能对这一行业有一个比较全面而到位的描述,也希望多少能让业界人士有所启示。 另外,我们也相信,任何事业的建设,相关各方的交流与沟通关系其成败和顺利与否。在此,我们更希望能建立这个平台,让信息化乙方即企业人士对第三方咨询有更深理解。     

中国“蓝芽”——怪圈?

——释名 当笔者最早接触到Bluetooth的时候,首先是它的中文名字,而且是一个并不十分确切的译名—“蓝芽”,而不是今天经常见到的“蓝牙”我并不知道当初的译者采用这个名字是由于笔误还是另有深意。以笔者个人的看法,译名“蓝牙”更具有高科技色彩,对于一种全新的技术标准来说是再恰当不过了;而作为一种新技术,最终都要把它推向市场成为一种消费品,从这个层面来说,“蓝芽”这个词就更加贴切了。 而本文说讨论的,正是蓝芽技术在中国的应用和产业化问题,笔者使用“蓝芽”这个词也是因为我们讨论的不是技术问题,而是它为中国的微电子产业、通讯产业,家用电器产业带来什么样的市场机会。而且在采访的过程中,笔者也深深感受到中国蓝芽的发展相对于国外而言,正处在“萌芽”的阶段。蓝芽在中国所面对的问题,也不仅仅是一个技术     

对“翻译职位热”的思考

翻译是一种特殊形式的信息传播,在国际交往中的作用显而易见。以企业为主体、市场为导向、产学研相结合的技术创新体系的建立,促进了企业融入国际市场竞争,参与国际市场经济发展。我国加入WTO之后,采取有效政策措施,吸引更多的跨国公司在我国设立研发机构,同时,又鼓励更多有实力的中国企业实施“走出去的战略“,到海外设立研发机构,这增加了对翻译人员的需求。翻译人员要提高自身素质,适应时代发展的需要。     

我们不“替”客户解决管理问题

十年前,绝大多数国内企业老板,他们不知道MBA,也不认为管理学与自己的公司有什么关系。能够吸引企业的只有策划,“点子大王”红极一时。十年间,无情的市场做出了许多出人意料的选择,在生生死死、发展与萎缩不同的场景中,人们开始觉悟,点子救不了自己,科学的管理才是企业发展的关键。于是,MBA教育如火如荼,管理类图书挤占了大小书店的黄金位置,管理顾问公司如雨后春笋,请顾问公司解决管理问题似乎成了企业消费的一种时尚……面对如此蓬勃的市场需求,作为专业顾问当然为之兴奋。但兴奋之余也感到些许不安,在企业迫切与盲从中,咨询的价值也在不经意中被渐渐放大了,且现阶段的中国咨询市场又是“鱼龙混杂”,那些不规范的咨询作业必将重蹈“点子策划”的覆辙。随着咨询市场逐步迈向成熟,咨询服务模式的变革将成为咨询业发展的重要挑战,咨询服务模式决定着咨询价值的实现,决定着咨询能否落地。     

外交实践中的“礼”

国与国之间从来注重“以礼相待”在汉语中,“礼”这个词,本意指敬神,后引申为表示敬意以及为表敬意或隆重而举行的仪式。在我国奴隶社会和封建社会中,礼又被用来泛指贵族等级制的社会道德规范。周公为周朝制定种种制度就叫周礼,儒家经典之一的《礼记》更是秦汉以前各种礼仪论著的选集。所以,我国自古以来就看重礼,素称“礼仪之邦”。“礼”在英语里是“etiguette”,意为上流社会中行为规范的法则,或指宫廷礼仪和官方生活中的公认准则。这些解释同古汉语“礼”十分接近。因此在外国人们也是自古以来就看重礼的。礼是文明发展的必然产物。随着国际交往的发生和发展又产生     

让我们共同托起这个新兴产业

依照第五届管理咨询委员会第一次主任委员扩大会议上的约定,中国管理咨询行业的第一本专刊——《咨询》专刊的卷首语,由新一届的各位主任委员轮流来写。我很赞成这个主张,也赞赏科技智囊杂志社有这样“开放办刊”的心态与做法,作为中国企业联合会管理咨询委员会的主任委员,我先带个头。今年是农历的“鸡年”,古有闻鸡起舞之说,中国的管理咨询行业也是一个新兴的产业,需要我们大家有闻鸡起舞那样一股子劲头,齐心协力,勇于开拓,这样才能把这个产业搞得朝气蓬勃。在市场经济体制逐步完善的过程中,企业对管理咨询的需求越来越大,目前已有数以万…     

HN集团公司为何放弃了建新厂的战略规划

为“中国经济效益纵深行”优秀案例、优秀新闻、优秀论文征评,上期我们推出了开篇作品《老牟为什么沉没》,本期我们则向读者推荐《HN 集团公司为何放弃了建新厂的战略规划?》。老牟走向沉没的一个主要原因是拼命追求做大项目;而 HN 集团公司1998年取得成绩的重要原因是主动收缩了扩张计划,老牟拼命追求做大项目,最后积重难返的一个主要原因是他由着自己的思路和性格,自己说了算;而 HN 集团公司能够主动收缩扩张计划的主要原因,则是他们听取了多星企业管理咨询公司的见解,在当前经济结构已由卖方市场转化为买方市场的条件下,企业开拓市场已不能靠投机撞大运来解决,而要更多地依靠细致科学的战略策划、战术咨询来进行决策。正是在这个决定企业命运的领域内,作为信息事业重要组成部分的咨询企业能够发挥举足轻重的作用。“中国经济效益纵深行”优秀案例、优秀新闻、优秀论文征评将总结咨询企业的经验作为重要组成部分,我们愿有更多的咨询企业的成功经验能在本刊与读者见面!