基于SBE法的滨水绿地景观特征分析——以岳阳市南湖为例

以湖南省岳阳市已建的南湖滨水绿地为研究对象,共收集118张南湖滨水绿地景观照片等系列资料,采用美景度评价法(SBE法)对岳阳市南湖滨水绿地包括南湖三圈项目在内的典型绿地类型进行景观评价和美景度等级划分,并用单因素方差分析(ANOVA)找出影响南湖滨水绿地美景度等级划分的景观因子.结果表明:影响岳阳市南湖滨水绿地景观的主要因素为树种协调性、自然程度、水平空间结构和天空比例.最后,对岳阳市南湖滨水绿地的绿地结构调整提出了一些建议.     

基于公众满意的政府门户网站评价指标体系的构建

政府门户网站建设情况是电子政务发展水平的重要标志.对网站进行测评有助于提高网站的建设水平.通过分析政府门户网站公众满意度评价模型,结合公众满意度理论,并使用层次分析方法,建立了基于公众满意的政府门户网站评价指标体系.     

我国城市社区体育公共服务公众满意度的比较研究

以我国城市社区体育公共服务公众满意度的对比为研究对象,主要采用问卷调查、数理统计和逻辑分析等研究方法,运用自编量表并采取分层抽样抽取我国东中西部9个城市的1 620名社区公众实施问卷调查.结果表明,传统老旧社区体育场馆设施与体育管理监督服务公众满意度明显偏低,单位社区的体育活动组织与体育健身指导服务公众满意度最高;距离社区核心健身圈越远的公众总体满意度水平明显降低;社区内或周边无任何学校的公众总体满意度明显偏低;经济社会发展水平较高的东部地区公众对社区体育公共服务的满意度最高,而西部地区公众满意度明显普遍偏低.认为加强社区体育场馆设施空间布局的合理改造和科学规划,充分利用社区内或周边学校的一切体育资源,重视社区体育公共服务运行的管理与监督,是城市社区体育公共服务公众满意度水平提升的有效途径.     

从规模、结构和效果评估中国科普基础设施发展

科普基础设施是为公众提供科普服务的重要平台,其发展水平对提升公众科学素质有重大影响.对中国科普基础设施的发展进行评估既要考察不同类型的现有科普基础设施的规模,又要从宏观层面反映整体运行情况和社会效益,评估指标同时还要具有可操作性.从规模、结构和效果3个维度对中国科普基础设施发展进行评估,不仅考查了现有不同类型科普基础设...     

基于因子分析法的山地旅游游客满意度研究——以河南省鸡公山风景区为例

以河南省鸡公山风景区为例,问卷调查获取数据,采用因子分析法对山地旅游游客满意度主要影响因子进行研究,并对评价指标进行重要性-满意度分析.结果表明,游览价值、景观价值、基础设施、保护状况和景区环境是鸡公山风景区游客满意度水平高低的主要影响因素.对游客满意度影响程度最大的因子是游览价值,但满意度评价不高(1.278);景观价值是影响游客满意度的第二大因素,游客满意度评价最高(3.591);基础设施对游客满意度的影响排在第三位,游客满意度得分为2.078;保护状况和景区环境两大因子对游客满意度影响不显著,满意度得分为1.429和3.444.通过对评价指标进行重要性-满意度分析,确定在充分发挥鸡公山"清凉的气候条件"这一资源优势的基础之上,将住宿、餐饮、山地运动项目、门票、文物保护、建筑与周围环境的和谐、公共厕所7个评价指标作为景区重点改进对象,交通、停车场、游览指引设施3个指标作为改进的次重点.     

基于结构方程模型的游客满意度研究——以昆明为例

根据美国顾客满意度指数模型,从游客体验、游客感知价值、游客满意度、游客忠诚度构建游客满意度结构方程模型,采用问卷调查的形式收集基础数据,对昆明游客特征和旅游特征进行了分析,并运用AMOS对昆明游客满意度进行实证研究.研究结果表明:(1)结构模型:游客体验对游客感知价值、游客满意度对游客忠诚度、游客体验和游客感知价值对游客满意度均具有正面影响,并且游客体验对游客满意度的影响更大.(2)测量模型:服务质量、服务态度、景区基础设施对游客体验有着较大影响;总体评价是游客满意度的主要影响因子;推荐意愿是游客忠诚度的重要影响因子.     

学术研究要关注社会关注现实

第一,关于南湖藏书楼.修建南湖藏书楼纯粹是个人的爱好,主要是为我们自己的阅读和研究服务.在今天的社会环境下,这种观点很能给我们以警醒和启迪,那就是自己把书读好就行了,不要去勉强别人.近三四年来,南湖藏书楼成为了学界同仁和文友们快乐聚谈的一个场所. 第二,为什么选择"南湖藏书楼上谈著书"这个主题呢?原因有二:一是考虑研讨会的连续性.第一次的主题是"南湖藏书楼里话藏书",第二次的主题是"南湖藏书楼上好读书",今年是第三次.三次研讨会既各有侧重点,又有一定的连续性,以前已经谈过"藏书"、"读书"的话题,所以这次就谈"著书"的话题.二是考虑研讨会主题的社会性、现实性.     

武陵山片区贫困群众对扶贫政策满意度的评价——以怀化市溆浦县为例

从扶贫项目的落实情况出发,构建扶贫政策满意度评价指标体系,并采用Logistic回归方法进行建模,采用SPSS22.0软件进行回归分析,结果表明,教育扶贫工程和基础设施建设工程对扶贫政策满意度的影响较大.要提高贫困群众对扶贫政策的满意度,应加大贫困地区教育扶持的力度,尽快完善贫困地区的基础设施建设,并积极推进产业扶贫.     

重大疫情下应急科普公众满意度测度研究

新冠肺炎疫情的暴发和长期存在，给应急科普工作提出了严峻挑战。为了了解我国应急科普的公众满意度现状，采用线上线下问卷调查相结合的方法，获得有效问卷1026份并对其进行了信效度检验，提取了4个满意度公因子——应急科普能力满足公众需求程度，公众对应急科普知识的需求、关注与掌握程度，公众对应急科普的认知与期望程度，公众对应急科普辟谣的信任与满意程度。然后，从这4个公因子和整体满意度维度，对测评结果进行了详细分析，得出了6点有益结论，如：从综合得分看，我国公众对应急科普的整体满意度处于“较满意”程度；公众对应急科普的满意度与其对应急科普的期望之间，以及公众对应急科普知识的需求愿望与其关注和传播行为之间，都存在一定差距；公众对应急科普辟谣的满意度与其期望之间存在明显反差，加强对网络谣言的治理已是当务之急。最后，根据测评结果，从应急科普的主体、媒介、内容、对象和治理的创新角度，提出了进一步提升应急科普公众满意度的对策建议。     

特色街区满意度评测与活力提升策略研究：以合肥市罍街特色街区为例

罍街·AS1980是一个以合肥当地"罍"文化为主题,集文化创意、餐饮娱乐和民俗文化为一体的城市特色街区,它是"城市双修"背景下合肥城市修补的一个重要典范,对合肥城市空间品质,人居环境改善有着重要作用。在实地调研和调查问卷的基础上,运用公众满意度理论,构建街区空间品质满意度评测体系,探讨了基于公众满意度评测下的合肥罍街空间品质提升与优化策略。     

双视角下农村基础设施配置评价——基于武汉市21个村庄的调查数据

研究村民满意度与政策视角下的农村基础设施效果的差异,对提高农村基础设施发展效率,完善城乡统筹社会保障体系有重大意义.依据国家与地方民生政策构建出武汉市农村基础设施的评量体系,对比国家到地方相关建设标准下武汉市农村基础设施的村民满意度评价,计算2组数据相对误差.结果表明:村民与政策标准在日常生活性基础设施上的评价差异较小,在现代能源设施、网络建设设施上差异较大.其主要原因为:基础设施对村民满意度影响的次序性,村民对基础设施需求的变化性,国家指标的前瞻性,新农村建设的过程性和新发展思路的灵活性.     

茂名市公众气象服务满意度及其影响因素研究

利用2022年广东省茂名市获得的1124份气象满意度调查问卷,从质量感知、公众形象及个体因素3个方面入手,在描述统计的基础上,采用李克特五分量表、单因素方差、多元线性回归等方法,对公众气象服务满意度及其影响因素进行分析。研究表明,质量感知和公众形象对茂名市公众气象服务满意度的影响是显著的;通过回归分析可得,茂名公众气象服务的满意度受天气预报准确性的影响最为显著,而公众形象的影响则相对较小。该研究成果对于茂名市气象部门找准服务着力点,不断优化和提升服务质量,提高气象服务社会效益具有重要的参考作用。     

岳阳市南湖水体富营养化趋势研究

本文监测了湖南岳阳市南湖水体富营养化指标和纳污状况,分析了南湖水体富营养化趋势,探讨了人工水产养殖对南湖水体富营养化的影响.研究结果表明南湖已处于富营养化的边缘.     

城市湖泊水体修复过程的富营养化评价——以武汉南湖为例

人类活动对城市湖泊生态系统影响强烈，从2020年4月至11月对武汉南湖开展了水质监测，通过数据比较，阐述了南湖生态修复期间水质的时空变化与发展趋势，并对南湖富营养化水平进行了综合评价.结果表明，南湖富营养化状况总体呈好转趋势，湖区水体恢复了一定的自净能力，部分水质指标得到改善，但总氮(TN)和总磷(TP)质量浓度超标严重，最大值分别为9.85 mg/L和1.49 mg/L,叶绿素a(Chl.a)质量浓度居高不下，平均质量浓度为51.85μg/L,蓝藻水华状况仍然十分严重.在时间尺度上，南湖水体的综合营养状态指数(TLI)虽然呈下降趋势，但总体仍为中度富营养化状态；在空间尺度上，南湖各湖湾表现出明显的区域异质性，具体水质状况为大南湖优于华农湾，小南湖最差.小南湖外源污染比较严重，是南湖今后治理的重点，应加强对污染排口的处理，拓展水生植物种植区域，开展蓝藻水华应急处置.     

基于网络文本分析的航空小镇旅游形象维度分异研究

以浙江省建德航空小镇为案例地,运用网络爬虫技术法和文本挖掘法,收集了携程网、去哪儿网和马蜂窝网站上401条评论和游记文本,并对文本数据进行高词频统计、社会语义网络分析和情感测度,探究了该小镇的旅游形象感知和维度分异.由此得出结论:第一,建德航空小镇的旅游形象维度具有差异性,其中旅游吸引物维度是第一层次,旅游基础设施维度是第二层次,休闲和娱乐、旅游环境和地方氛围维度是第三层次,公共基础设施维度是第四层次.第二,游客对建德航空小镇的整体感知形象是人文类新兴特色旅游地,认知成分主要由航空文化、特色小镇、休闲娱乐、旅游基础设施4个主题组成.第三,在建德航空小镇旅游形象感知中,积极情感占比大.游客满意度高,说明该小镇正面旅游形象的打造已卓有成效,形成了网络口碑效应.     

PBL体验式营销教学满意度影响因素研究

PBL体验式营销教学是培养创新型营销人才的重要教学模式,而PBL体验式营销教学满意度是衡量教学质量的重要指标.基于学生对PBL体验式营销课堂全过程的体验,提出了PBL模式中体验式营销教学满意度的理论模型.通过在线调查的方式获取问卷并进行结构方程模型分析,研究结果表明:情境质量体验、团队自学质量体验、教学质量体验三个因素对PBL体验式营销教学满意度有显著影响.     

基于顾客满意度的公共服务绩效测评——以沈阳市为例

以沈阳市为例,应用顾客满意度方法评价中国公共部门的绩效。随机选取423名市民,以问卷调查的方式对沈阳市公共服务部门的绩效进行评估,得出公众对各公共部门的满意度和信任度指数;通过结构方程模型分析,构建了由组织形象、感知质量、公众满意和公众信任为结构变量的公共服务满意度和信任度指数模型（CPSSTI）,以期有效反映公众对于公共服务的意见和评价,为加强民主法制建设、培养公共部门与公众的友好关系、创建和谐社会提供技术方法。     

西藏公众环境教育现状调查及建议——以拉萨市为例

环境教育是提高公众参与环保工作的重要途径,是加强生态环境保护,推进生态文明建设的重要内容。文章选取西藏拉萨市社区居民、中小学生、大学生、环保工作者以及周边地区农牧民等典型公众代表,围绕环境满意度、受环境教育现状及具体需求、环境教育方式和途径等方面进行了实地问卷调查,并提出了更好开展公众环保教育方面的意见建议。     

公众参与大气污染治理的意愿及促进对策研究

调动公众参与大气污染治理工作是改善空气质量的重要抓手.通过开展问卷调查,在客观描述公众参与大气污染治理现状的基础上,运用二元Logistic模型实证分析公众参与大气污染治理的意愿情况.研究结果显示:公众参与大气污染治理的意愿较高,但实际参与大气污染治理工作并不普遍;虽然公众认为应由政府和污染企业承担治理的主要责任,但多数公众愿意为大气污染治理平均每月出资1～30元;公众参与治理的意愿受到空气质量满意度、关注度及改善需求等变量的正向影响,却受到年龄变量的反向影响,因此,为提高公众参与治理的意愿,应加快创造条件、营造环境,为公众参与治理提供保障,强化公众对空气质量的关注度,激发公众对改善空气质量的需求.最后,要着力构建多渠道、多层面的大气污染治理信息交流模式,健全公众参与大气污染治理工作机制.     

基于游客满意度的乡村旅游景区服务质量提升策略研究——以安徽省宿州市为例

游客满意度的高低在一定程度上能决定旅游景区竞争力的强弱。乡村旅游景区大多分布在农村,可进入性差,提高游客的满意度尤为重要。结合安徽省宿州市乡村旅游发展的实际,通过对其景观、基础设施以及管理服务等方面的游客满意度进行调查分析,发现游客满意度总体不高,并给出相应的对策建议:加强基础设施建设;切实改善住宿和餐饮;深度开发旅游产品;寓文化性和体验性于娱乐中;规范管理,完善旅游服务体系等。