基于退货政策的双渠道零售商定价和策略研究

为了确定双渠道零售商是否应该对顾客开通退货服务,何时开通退货服务,是否应该通过支付额外的费用与制造商之间达成退货协议,何时应达成退货协议等问题,首先针对线下和线上零售商分别构建不同策略下的需求和利润模型,基于利润最大化求解零售商的最优定价和利润,在此基础上,基于不同渠道的顾客退货概率提出相应的最优策略。研究发现,零售商是否与制造商签订退货协议与市场分割参数无关,而与退货率有关,此外,线上渠道应提供更详细的商品描述以降低商品的不确定性,从而减少退货率,线下渠道应提高服务水平以增加市场占有率。研究对于分散式双渠道零售商退货策略的选择和定价决策具有重要的指导意义和科学参考价值。     

考虑退货价格且需求不确定的易逝品供应链协调性

考虑由一个制造商和一个零售商组成的供应链,制造商以批发价格为零售商提供一种易逝品,零售商再以零售价格将产品销售给顾客;零售商以一定退货价格回收顾客的退货产品,制造商对零售商顾客退货产品及销售季节结束后的剩余产品进行回收,商品的需求受市场价格及零售商退货价格的影响,退货率受零售商退货价格影响。在这样的条件下,建立了需求不确定环境下商品的最优市场价格、最优顾客退货价格的制造商回收模型。结果表明:制造商合理地确定批发利润(w-c)和回收损失(b-s),使其满足相关条件时可以实现供应链的协调性。     

需求与退货价格具有相关性的双渠道供应链模型与协调

考虑由单个制造商和单个零售商组成的双渠道供应链,制造商负责产品的生产,生产出来的产品一部分由零售商进行传统渠道销售,另一部分由制造商通过网络进行直销.传统零售渠道和网络直销渠道都为消费者提供退货服务,且退货价格与两个渠道的市场需求具有相关性.通过建立双渠道供应链博弈模型,分析了集中式决策和分散式决策下的退货价格策略,并就两种决策模式下的退货策略进行了比较分析,同时就双渠道供应链实现协调进行了合同设计.研究表明:在批发价格契约下不能实现双渠道供应链的协调,而采用两部定价合同可实现双渠道供应链的协调.     

零售商主导的效率型供应链信息共享的价值研究

针对主导型供应链的信息共享问题,建立单供应商,单制造商,单零售商,两个消费群体的模型。模型中引入数量弹性契约和销售退货契约作为激励零售商将信息从供应链下游向供应链上游传递的手段,零售商采用定价策略确定供应链生产产品的类型。结论表明,契约激励是协调供应链的有效方法,零售商主导效率型供应链生产功能性产品可以获得可观利润。算例分析结果证明了结论的有效性。     

具有退货政策的制造-零售供应链最优策略

研究实行退货政策的制造-零售供应链系统的协调问题.对于单一制造商与单一零售商,首先建立起一个市场需求量为零售价格线性减函数的基于Stackelberg博弈框架的可退货供应链博弈模型,并对其进行了合作与非合作博弈的最优决策分析.基于带有退货政策的报童模型,建立起市场需求量受随机干扰的可退货的供应链博弈模型,并研究其系统协调问题,给出了制造商和零售商在非合作博弈时各自达到最优利润的最优决策和在合作博弈时系统利润达到最优的最优决策.最后,分析采取退货政策的条件,给出了它的有效域.     

基于随机需求和顾客退货的供应链协调机制

为了加强供应链成员之间的合作关系,构建了与价格及销售努力相关的随机需求下具有顾客退货的单一供应商、单一零售商供应链模型.根据集中决策模式得到供应链协调的一阶必要条件,设计了一种基于回馈与惩罚策略的差别回购契约,论证了该契约可以协调存在顾客退货供应链,使供应商和零售商实现共赢.研究表明:在给定回馈惩罚因子的情况下,供应商可以通过调整销售目标来任意分割整条供应链的利润,且销售目标满足一定范围内供应链的协调才有效.最后通过数值算例验证了上述结论,并分析了顾客退货率对于零售商相关决策变量及供应链总利润的影响.     

基于无缺陷退货的闭环供应链网络均衡模型

建立了一个基于无缺陷退货的闭环供应链网络均衡模型.回收商既负责处理零售商的退货又负责处理消费者的废弃物.依照变分不等式的理论,本文先对各层决策者的行为进行了研究,接着讨论了供应链网络达到均衡的条件,最后进行了算例分析.     

考虑努力及退货价格因素的易逝品供应链弹性数量契约模型

考虑由一个制造商和一个零售商组成的易逝品供应链,在销售努力水平及退货价格与需求及退货具有相关性的前提下,建立了易逝品供应链的弹性数量契约模型,指出单纯的弹性数量契约无法实现供应链协调,而基于回馈与惩罚契约策略下的弹性数量契约能够实现供应链协调,并给出了供应链协调下的模型优化方法;最后,以数值实例计算了易逝品供应链协调下的最优销售努力水平、最优退货价格和最优订购量,并分析了各种参数的变动对最优退货价格、最优销售努力、最优订购量和集成式供应链最优利润的影响.     

零售商Bertrand竞争下的供应链成本信息共享价值

为了研究当零售商间存在竞争时的供应链信息共享价值,基于单供应商、两零售商的两层供应链中成本信息共享的模型,研究了两个零售商间存在B ertrand竞争时,零售商与供应商间的成本信息共享价值问题,分别讨论了两个零售商都共享成本信息、只有一个零售商共享成本信息和两个零售商都不共享成本信息时供应链各成员的收益。结果表明:供应商总能从成本信息共享中获益;但成本信息共享使零售商的收益减少,零售商并不能自愿地向供应商共享其成本信息;然而完全的信息共享在一些条件下可以通过一定的合同机制,即供应商向零售商付一定的费用来实现。     

基于演化博弈的电商卖家运费险购买策略分析

利用演化博弈的方法分析了网上卖家购买退货运费险策略与买家退货行为问题。研究结果表明卖家经过长时期的学习、经验的基础上,最终会向着都不会购买运费险或都购买运费险两种策略发展,这是卖家的两个演化稳定策略;买家是否会产生退货行为与卖家是否购买运费险、商品效用及机会成本都有关。     

N+1通道动态合作广告

本文讨论了N 1个通道中成员的生产与销售问题,其中一个制造商和N个零售商,每个成员的广告率对零售商的销售都有长期和短期影响.制造商也可以通过一个合作广告方案支持零售商广告费用.四种情况被考虑,首先,制造商没有支持零售商的广告费用.其次,制造商支持零售商两种类型的广告.在其余两种情况,制造商仅支持两种广告类型中的一种.我们的分析表明:对于制造商和零售商,支持零售商两种类型的广告,比支持一种类型的广告能获取更多的利润,然而,后者比没有支持更好.     

考虑损失厌恶和退货因素的双渠道定价策略

该研究了双渠道统一定价和双渠道差别定价问题.考虑了线下渠道的服务水平、线上渠道的退货因素以及消费者的损失厌恶有限理性行为对产品定价策略的影响,得到了不同策略下的最优价格、最优利润和最优服务水平,并分析了退货率对线上渠道价格和需求的影响.最后数值算例表明,在零售商市场份额较高时,制造商应采取双渠道统一定价策略,零售商市场份额较低时,制造商应不开通线上渠道;在双渠道统一定价和差别定价中制造商和零售商的利润均随着退货率的增大而减小;在双渠道差别定价中,制造商和零售商的利润随着损失厌恶程度的增大而增大,而线上与线下的最优价格差随着损失厌恶程度的增大而减小.     

从网购退货 看电商出路

正虽然免费送货与宽松的退货政策振兴了电子商务行业,但退货问题也让商家头疼。零售咨询公司嘉思明(Kurt Salmon)指出,电商行业繁荣的背后隐藏着一个不为人知的秘密:在所有网络销售的产品中,退货率其实高达三分之一。而且这种退货率还在上升。物流公司联合包裹服务(UPS)预计,今年第四季度的退货率将同比增加15%。对零售商来说,这无疑是一笔巨大且不断增长的成本。     

闭环供应链中考虑退货价格影响的库存问题研究

文章研究了闭环供应链中一个订购周期内有多个再制造周期的库存管理问题。考虑零售价格和退货价格对需求的影响,将返回品分为可再制造和不可再制造2部分,以期望利润最大化为目标建立库存模型并求解。利用算例分析了退货率、再制造比例、顾客对零售价格和退货价格的敏感因子以及零售价格对退货价格和利润的影响,并给出了相应退货价格的定价策略。     

随机需求下考虑退货机制的零售商竞争协调模型

为了体现风险中性市场中自由竞争在易逝品供应链模型中的协调作用,建立了与不同零售商的零售价格相关的随机需求下具有退货机制的单一制造商和两零售商的二级供应链模型.分析表明:在传统二级供应链中,无竞争模型的利润明显小于零售商自由竞争的供应链模型,并且通过特殊的线性模型给出了易逝品供应链协调下的最优零售价和最优订货量,分析了各种参数变动对最优零售价、最优订货量以及供应链各成员利润的影响.     

应急环境和非对称信息下两个竞争零售商的供应链批发价契约

研究了非对称信息下包含一个供应商和两个Bertrand竞争零售商的两级供应链系统批发价契约如何应对突发事件问题.首先在正常状态下,当零售商成本信息为非对称信息时,设计了集中控制下供应链契约和分散控制下供应链批发价契约.当突发事件造成零售商的成本分布变化时,给出了上述两种供应链契约的应急决策.仿真结果表明,当零售商成本扰动在一个很小范围内时,供应商可以保持原生产计划不变,说明原有的契约机制具有一定的鲁棒性;当扰动比较大时,要对原来的生产计划进行调整.     

零售商竞争下的合作广告策略与订货策略

针对一个制造商与多个竞争性零售商组成的供应链系统,研究了需求不确定的情况下,处于主方的制造商的最优品牌广告投入水平、地方性广告投入补贴费用,以及作为从方的多个具有关联性(竞争)的零售商的最佳地方性广告投入和订货问题。建立了合作广告的主从对策模型,证明了均衡解的存在,并给出了优化模型的求解算法。最后以一个制造商和两个零售商为例进行了数值实验,分析了参数变化对最优策略的影响。     

基于信息共享水平的多供应商博弈研究

在供应链共享信息的背景下,考虑两个供应商和一个零售商组成的供应链结构,研究多供应商定价策略问题。根据期望利润最大化建立供应链信息共享博弈模型,依据纳什均衡求解出供应商和零售商的最优定价,比较信息共享和不共享下供应链各节点的效益。结果表明:信息精度越高,供应商和零售商的定价越高。若竞争强度不变,供应商和零售商的利润都会随着信息精度的增加而增加。信息共享对供应商有利但不利于零售商,供应商需要支付相应的信息报酬才能激励零售商的信息共享行为。     

暴利品的闭环供应链企业合作模型及利润分配分析

供应链各企业的利润与消费者需求密切相关,而退货服务也已成为企业竞争的主要策略之一.利润分配则是供应链企业合作的基础和激励因素,因此以供应链的总利润和分配利润最大化为目标,研究随机需求环境下闭环供应链中供应商、零售商的企业合作和利润分配模型.提出了考虑暴利产品时模型的三个主要特征,通过各节点企业对整个供应链的贡献率来决定其利润分配具有一定的合理性.     

成本信息共享下供应链成员收益的影响因素

针对由两个零售商和一个供应商组成的两级供应链,基于存在Bertrand竞争的两零售商的成本信息共享模型,研究了供应链中的零售商与供应商最优期望收益的影响因素及其灵敏度分析。结果表明:在各种信息共享组合下,各零售商的收益与零售商成本方差成正比例关系,与零售商所售产品的替代系数成反比例关系,与零售商间成本的相关系数成反比例关系;供应商的收益与零售商所售产品的替代系数成反比例关系。当信息共享存在时,供应商的收益与零售商成本方差、零售商间成本的相关系数成正比例关系。