江苏省普通高校图书馆网上参考咨询调查分析

文章通过对江苏省普通高校图书馆网上参考咨询的调查,分析了各种网上参考咨询方式,揭示了江苏省普通高校图书馆网上参考咨询的现状,并对高校图书馆的完善网上参考咨询提出了一些建议。     

图书馆网上咨询服务及咨询人员的素质要求

论述了信息时代图书馆开展网上咨询服务的特点，提出了网上咨询服务对咨询人员新的素质要求以及对咨询人员开展各种在职培训等建议。最后介绍了目前我国图书馆之间开展具有自身特色的网上咨询服务的合作状况。     

中小型图书馆网上参考咨询系统设计与实现

根据中小型图书馆网上参考咨询工作的现状与发展趋势,详细阐述了中小型图书馆网上参考咨询服务体系的设计与实现,为中小型图书馆建设网上参考咨询系统提供参考．     

高校图书馆网上参考咨询工作探讨

网上参考咨询是图书馆信息咨询服务在网络环境下的必然产物。在分析了国内高校图书馆网上参考咨询服务的现状和存在的问题后,提出了网上参考咨询的发展策略和若干建议。     

高校图书馆网上参考咨询服务初探

介绍了网上参考咨询服务的概念及特征,阐述了高校图书馆网上参考咨询主要方式,针对网上参考咨询服务存在的问题,提出了改进和完善网上参考咨询服务的建议。     

CALIS网上虚拟参考咨询系统在中国矿业大学的实现

介绍了CALIS虚拟参考咨询系统的模式,论述了图书馆如何利用虚拟参考咨询系统,探讨了虚拟参考咨询系统的实施技巧,介绍了多功能的虚拟参考咨询系统。     

浙江省高校图书馆网上参考咨询服务调查与分析

文章以调查统计表的形式反映了省内高校图书馆开展网上参考咨询服务的现状，并以浙江大学图书馆和浙江万里学院图书馆网上参考咨询台为例，比较了各自的特点，分析了提高虚拟参考咨询服务水平的必要性，并提出了一些建议。     

网上参考咨询服务的基本方法与技巧

从社会需要和图书馆自身变化两方面考虑 ,数字图书馆需要加强参考咨询服务 .针对数字图书馆的特征 ,结合作者在网上咨询工作中的实践经验 ,介绍了网上参考咨询服务的基本方法以及各种提高网上参考咨询服务质量的技巧     

基于Web的为民服务平台的构建

随着信息化技术的发展与构建和谐社会工作的开展,为公众与政府之间搭建一个统一公开的为民服务平台显得极其重要,本文着重讲述如何架构一个基于W e b的多层体系结构的为民服务平台,通过相应制度的实施,实现网上办事、网上咨询与网上投诉。     

分布式联合虚拟参考咨询系统的建设

随着数字图书馆建设的进一步发展 ,虚拟参考咨询系统的重要性已日渐显现 ,而作为集团化工作的联合虚拟参考咨询也为国内外团体所接受 ,联合虚拟参考咨询通过图书馆网络为用户提供不受地区、时间限制的专业咨询服务 .介绍了联合虚拟参考咨询的国内外情况 ,并重点介绍了分布式联合虚拟参考咨询系统的建设设想     

浅谈图书馆的信息咨询

现代意义的信息咨询与传统意义的信息咨询有不同的特征,主要表现在咨询范围的扩大化,咨询服务方式的多样化,咨询服务可利用资源的多样化等。     

浅谈数字图书馆的参考咨询服务

阐述了参考咨询服务在数字图书馆建设中所起的关键作用，提出了提高数字图书馆参考咨询服务水平应采取的措施，并展望了数字参考咨询服务的发展趋势。     

从传统参考咨询服务到信息咨询服务的转型

从新形势下图书馆参考咨询服务对象的扩展、信息源的扩展、服务内容的扩展、服务手段的扩展及服务模式的扩展5个方面,阐述了传统参考咨询服务向现代信息咨询服务的转变。     

图书馆如何开展网络咨询服务

开展网络咨询是信息社会发展的要求。介绍了网络环境下参考咨询的特点,指出了网上参考咨询的方式,提出了完善网上参考咨询服务的建议。     

数字图书馆时代参考咨询工作的现状和未来

论述了数字图书馆时代参考咨询工作的重要性,分析了国内外图书馆中开展数字参考咨询工作及其研究的现状,阐述了数字图书馆参考咨询工作的研究趋势。     

信息时代图书馆的参考咨询服务

分析了信息时代图书馆参考咨询服务的特点,探讨了信息时代实现优质参考咨询服务的对策,包括变被动服务为主动服务、建设特色数据库、开展网络导航服务、发挥各馆优势与开展咨询合作、提高参考馆员的素质等。     

浅谈图书馆提高信息咨询效益的措施

探讨了图书馆信息咨询的现状,介绍了图书馆信息咨询效益的概念,分析了图书馆信息咨询面临的机遇和挑战,并论述了图书馆提高信息咨询效益的具体措施。     

知识经济时代图书馆读者咨询工作的深化

通过对知识经济时代与传统时代的图书馆读者咨询工作分析比较，进一步阐述了当前深化读者咨询工作的意义、具体要求及今后读者咨询工作所面临的机遇和挑战。     

党校图书馆信息咨询职能及其实现

介绍了党校图书馆信息咨询工作的主要职能，从拓宽信息渠道、提供主动服务、培养高素质信息咨询队伍等方面阐述了党校图书馆信息咨询职能的实现。     

走出封闭 走向社会——浅谈高校图书馆信息咨询服务社会化

分析了高校图书馆信息咨询服务所面临的环境及其面向社会开展信息咨询服务的优势，论述了高校图书馆信息咨询服务社会化的意义，提出了高校图书馆信息咨询服务社会化的发展模式。