浅析高校图书馆读者维权的对策

图书馆读者权益保护是图书馆管理中的核心问题之一。对高校图书馆读者权益的内容、依据和维权现状进行了分析,提出保护读者权益、构建图书馆和读者和谐关系的几点对策。     

双向互动 共同提高——馆员与读者共建和谐图书馆

阐述了为构建和谐图书馆,图书馆员及读者应具备的素质,提出了图书馆员与读者共建和谐图书馆的措施.     

读者服务与和谐图书馆的构建

本文首先分析了读者服务在和谐图书馆构建中的重要意义,进而,阐述了做好读者服务应处理好的几种关系,最后,揭示和谐图书馆构建与读者服务工作的互动关系。     

语言艺术与高校读者服务工作初探

在为读者服务的过程中语言艺术的作用非同一般，馆员运用语言艺术，能为读者营造一个宽松和谐的服务环境，增强馆员的亲和力和感召力，提高服务效率。并就高校图书馆员如何提高自身语言水平提出了几点浅见。     

书库管理与读者借阅服务和谐平台建设

分析了高校图书馆书库管理与读者借阅服务中的不和谐因素,从人员管理、读者教育、环境布置等方面提出了构建书库管理与读者服务和谐平台的措施。     

共同构建和谐文明的图书馆

高校图书馆是一个服务于读者的部门,和谐图书馆的构建需要馆员和读者的共同努力。只有馆员和读者相互尊重、相互体谅、相互关怀,才能构建一个文明和谐的图书馆。     

加强图书馆员与读者的沟通,营造和谐的借阅环境

沟通,是人们相互了解的重要方式,是促进和谐相处的重要手段,在图书馆的工作中,加强图书馆员与读者之间的沟通,能够使读者和图书馆员之间相互了解、相互尊重、和谐相处,提高图书馆的服务水平、营造和谐的借阅环境。本文从图书馆员与读者之间沟通的作用以及沟通中应注意的几个方面着手论述了如何加强沟通,提高图书馆的服务水平。     

论数字化时代高校图书馆读者服务的和谐创新

阐述了高校图书馆读者服务和谐创新的重要性及其内涵,提出了数字化时代高校图书馆读者服务和谐创新的具体措施。     

图书馆精神与读者权利博弈之我见

从图书馆精神内涵入手,分析了读者权利的种类及现状,运用实例对比法,提出兼顾图书馆精神和读者权利双赢的对策。     

平等是和谐的基本条件——关于馆员义务和权利的思考

在阐述"和谐"的重要性和必要性的基础上,分析了图书馆中存在的不和谐因素,指出馆员和读者都是图书馆的主体,平等是构建和谐图书馆的基本条件。     

公共图书馆如何做好老年读者服务工作

老年读者服务工作是构建和谐社会的重要组成部分,为此,研究和分析了老年读者的心理特点和阅读特点,并提出图书馆做好老年读者服务工作的要点.     

党校读者需求与读者服务浅析

阅读需求是读者利用图书馆的目的。研究读者阅读需求,是图书馆做好读者服务工作的重要前提条件。分析了党校读者的阅读需求特点,提出了具有针对性的读者服务措施。     

构建读者权利与义务共存的高校图书馆环境

探讨了高校大学生读者的权利和义务,分析了大学生读者享受读者权益及义务的法律依据,提出只有构建权利与义务共存的图书馆环境,才能使图书馆发挥出更大的社会效益.     

浅谈提高读者忠诚度的几个策略

分析了影响读者忠诚度的主要因素,阐述了提高读者忠诚度的策略,指出读者忠诚度是反映图书馆服务质量的重要指标。     

从读者投诉审视高校图书馆读者服务工作

分析了高校图书馆读者服务工作存在的不足以及读者投诉的主要原因,阐述了读者投诉的一般形式,探讨了妥善处理读者投诉的重要性,提出了积极应对读者投诉的策略。     

高职高专图书馆期刊读者服务研究

分析了高职高专图书馆期刊阅读的读者层次和阅读倾向,指出了对期刊读者的阅读心理产生影响的几个因素,提出了优化期刊读者服务的举措。     

高校图书馆读者抱怨及其对策研究

读者抱怨在读者服务中经常发生。分析了读者抱怨的主要原因,提出了图书馆正确处理读者抱怨的方法以及所采取的措施。     

浅析心理学在图书馆读者服务中的运用

简述了心理学在读者服务中运用的必要性,分析了各类型读者到图书馆的一般心理需要,并针对不同类型读者的心理特点,给出了为各类读者提供优质服务的措施。     

日本医学图书馆用户教育给我们带来的启示

介绍了日本高校图书馆在用户教育方面的经验,分析了中国高校图书馆在用户教育方面存在的不足,并进行了对比。     

高校图书馆读者投诉现象及处理分析

读者投诉工作的处理是高校图书馆读者工作的一项重要内容。对读者投诉的原因、内容等进行了分析,提出了一些具体处理办法。