基于规则和方法的企业过程优化

如何进行企业过程再设计是当前企业过程再工程（ｂｕｓｉｎｅｓｓ ｐｒｏｃｅｓｓ ｅｅｅｎｇｉｎｅｅｒｉｎｇ,ＢＰＲ）的主要研究课题。企业过程的优化又是企业过程再设计的关键内容。本文从管理思想的转变、基于超图的过程信息流的分析和基于信息技术的过程结构的优化三个方面提出了过程优化的六条规则,从而为企业过程的再设计提供的指导和方法。     

基于ECA规则的业务流程效率实时管理方法

业务流程效率是企业业务运营管理中非常关键的性能指标之一. 针对目前业务流程性能研究缺乏实时、定量分析的问题, 提出了应用ECA规则监控业务流程效率的实时管理方法. 从业务流程效率分析指标体系出发, 给出了业务流程效率实时管理框架, 构建了多维数据仓库关系模型, 探讨了业务流程效率监控的ECA规则以及业务流程效率实时管理控制引擎. 以某企业的服装订单合同评审业务流程为例, 通过对比测评, 表明采用本方法实施业务流程效率管理后, 整体流程执行效率提升了10%左右, 业务活动执行的平均时间减少了15%左右.     

基于映射关联规则算法的业务流程重组关键成功因素识别

试图采用关键成功因素管理方法来研究业务流程重组(BPR)的实施, 在总结国内外学者对BPR关键成功因素研究的基础上, 根据中国的实际情况, 采用系统的思考方法, 全面考虑与流程相关的其它组织要素的变革因素, 提出了中国企业业务流程重组的关键成功因素: 企业战略管理、业务流程管理、信息技术支撑、组织结构变革、企业人员管理和企业文化管理. 在实证方法方面, 提出了一种基于映射的关联规则改进算法(MBAR), 该算法只需要经过一次数据库扫描, 就能够得到所有存在数据库中的大项集, 并应用于挖掘业务流程重组关键成功因素对BPR项目成功的影响, 得出一些有意义的关联规则, 例如: 企业战略管理Λ信息技术支撑Λ人员管理→BPR项目的成功(支持度0.614, 可信度0.706).     

系统工程与服务行业商业模式

随着经济全球化进程的深化以及互联网信息技术的快速发展,商业模式已成为国内外学术界的研究热点和前沿领域之一.服务行业相关的商业模式作为企业成功的基础与核心竞争力,在赢得广泛关注的同时,更面临着巨大的挑战.本文以服务行业为研究对象,运用系统工程的方法分析服务业商业模式的研究进展.首先,本文运用CiteSpace软件,并根据Web of Science核心数据库的相关数据对服务行业商业模式的相关文献进行计量分析.此外,由于服务行业具有范围大、领域广的特点,本文将服务行业细分为五个子领域,分别对其相关研究工作进行综述,从而较为全面地呈现了服务行业商业模式的研究进展,并对未来的研究方向提出相关建议,希望可以引起相关领域的广泛关注.     

电子商务物流系统的建模与仿真

用系统的观点分析了电子商务物流系统的不确定性、非线性、复杂性、多样性、离散性、动态性的特点，并结合计算机仿真的特点，将电子商务物流系统的建模与仿真归纳为对排队、库存、网络或混合形式的仿真，还提出了仿真中要考虑到的两个要点，从而为电子商务物流系统的仿真研究提供了方法。     

基于商业模式刚性的商业模式创新仿真——传统企业与互联网企业比较

在当前互联网+蓬勃发展、环境日趋动态的背景下,无论是传统企业还是互联网企业,商业模式创新的迫切性均与日俱增,但其过程通常充满困难与挑战,表现出一种维持现有结构稳定的刚性.基于商业模式刚性,构建了传统企业与互联网企业的商业模式创新仿真模型并进行了多轮实验比较.在环境、认知、资源因素影响下,两类企业的商业模式刚性存在不同演化趋势,进而对商业模式创新产生系统性影响.仿真结果表明,传统企业与互联网企业的提法是一种外在标签,商业模式创新并不存在无法逾越的基因障碍,从而为两类异质企业的商业模式创新提供了概推性启示:传统企业需要清醒认识市场边界的动态性并优化冗余资源结构以管控商业模式刚性;互联网企业在必要时需要适当减速,避免未吸收冗余资源被无谓消耗后导致商业模式刚性增强,影响后续的商业模式创新.     

信息与符号信息

在信息概念的基础上,讨论了信息的多样性问题;对最常见的符号信息从基本理论层次进行了分析,澄清了一些容易混淆的概念;也讨论了信息数字化碰到的问题.     

我国宏观经济周期的状态数目与维数的确定

考虑了分析宏观经济周期时, 直接假定经济周期存在几种状态不具有科学性.文章以1978年第1季度-2011 年第4季度的GDP季度数据为研究样本, 采用Markov机制转换的状态空间模型, 利用EM算法, 结合Monte Carlo模拟近似逼近的方法, 确定出了我国宏观经济周期存在2种状态和每种状态下的维数等于3的结论.     

IT applications portfolio management under business and implementation uncertainty

Corporations need to improve business processes in order to enhance velocity and service levels while reducing their processing costs and differentiating themselves in the face of competition. The levitation of importance beyond support roles has raised IT investment decisions to high priority in chief executive officers＇ agendas. Corporate planning groups as well as lines of business are increasingly applying techniques of IT applications portfolio management in a more systematic fashion to improve decision-making and resource-allocation processes.
Recent advances in software engineering and IT service delivery methodologies have achieved the logical separation of business functions from implementation. This separation has made a new breed of innovative IT project possible with a new project risk structure; the adjustment of portfolio management techniques is appropriate. We present an integrated portfolio management model so that the corporation can focus on organic growth through sources at both the department and top management levels. The research gives clear advice as to how top management can seek economic growth by selecting an entrepreneurial strategic posture, implying a strong risk-taking propensity. By integrating a risk-return model and risk-tolerance paradigm to cope with today＇s risk structure, overall capabilities can improve the decision process and the corporation＇s performance as well. The application of the integrated technique to a Japanese manufacturing firm is described.     

商业模式的文献计量分析

本文采用文献计量的方法对商业模式研究的发展进行梳理与剖析,对文献样本进行基本统计和共引网络分析.结论表明,商业模式研究的最新热点集中在商业模式的分析诊断和创新设计,并提出理论研究定量化、应用领域广泛化和市场研究信息化这三大未来的研究趋势.本文的研究思路和结论对商业模式的学术研究和企业界实践应用均有一定的启发性.     

基于文献计量模型的银行商业模式研究分析

本文梳理文献计量的方法体系,提出将描述统计和网络分析、数据挖掘和文本挖掘相组合,进行集成分析的新方案.进而对银行商业模式国内外研究进行分析,识别银行商业模式研究和应用的现状和发展趋势.研究发现:1)相较于其它领域的商业模式研究,银行商业模式科研产出少,研究起步晚,但在近期逐渐引起学界和业界的重视,出现高速增长趋势;2)目前,银行商业模式的科研质量堪忧,来源期刊影响力小,高质量文献有限;3)银行商业模式国内外研究的内容都在动态调整,对风险和创新的关注度大幅提升;4)国内研究对互联网金融和证券化等内容的关注度持续上升,而国际研究对电子渠道的关注让位于风险问题.     

A UNIFIED FRAMEWORK FOR SITE SELECTION AND BUSINESS FORECASTING USING ANP

1. Introduction This paper discusses the use of the Analytic Network Process (ANP), a multi-criteria approach for decision making that allows mixing tangible and intangible objectives (Sarkis and Sanadaraj 2002), to the selection of a host city for a large international professional conference. The motivation for this study was the decision faced by the Latin American Studies Association (LASA), the world’s largest professional association for Latin American studies. This association h…     

构建复杂适应的创业支持系统

创业是经济增长和创新的推动力,也是国家、地区、企业具有可持续发展活力的基础。中国经济的持续、健康、快速发展需要的不仅是资源、机制,还需要创业精神。培育创业精神、提高创业能力必须构建复杂适应的创业支持系统。创业支持系统是由支持创业者创业和吸引创业者前来创业所需要的所有功能和支持主体所构成的系统。     

考虑网络效应和业务拓展的平台定价策略研究

在跨市场网络效应和双边平台特性下,建立序贯博弈模型,研究平台进行业务拓展时的定价策略.研究表明:1)平台定价策略受用户基础、交叉网络外部性和跨市场网络效应的影响.平台对新业务中与原业务存在跨市场网络效应的一边用户不收费,对新加入的一边始终收取会员费.平台对原业务两边用户是收取会员费还是进行补贴依赖于交叉网络外部性和跨市场网络效应的关系.2)平台原业务利润随着跨市场网络效应的增加而减小,新业务利润随着跨市场网络效应的增加而增加.3)平台原业务用户基础总是有利于总利润和新业务利润的增加,而用户基础对原业务利润的影响还依赖于交叉网络外部性和跨市场网络效应的关系.     

Passing on a family business,or a family business passing on? An application of the Viable System Model

This paper reports the application of the Viable System Model in an attempt to reconstruct a family owned retail motor trader.     

LAYERED ARCHITECTURE FOR ASSEMBLING BUSINESS APPLICATIONS FROM DISTRIBUTED COMPONENTS

Modern business applications are generally characterized as: distributed across many processors and/or sites, access data from multiple sources and have web-based interfaces. These applications may also involve systems or processes from multiple companies or vendor provided services. The changing business environment and technologies requires that the application be agile and adoptable in short period. Component based development has recently attracted increased attention as a preferred technology for developing business applications. However, the tools and techniques for the design, implementation, management and deployment of applications based on these technologies are at a very early stage of development. This paper presents an overview of a distributed architecture for the deployment of applications based on business components. The application of the architecture in an auto insurance claim domain is briefly described. A number of open research issues have been identified.     

DESIGN OF A SOFTWARE AGENT FOR BUSINESS GAMING SIMULATION

1. Introduction 1.1 Gaming Simulation Gaming Simulation is categorized into the following five fields: Entertainment games, Educational games, Experimental games, Research games, and Operational games (Stahl, 1983). Business game is one of the Educational games. Business game is a tool that focuses on understanding about business and the principle of management through the experience in a virtual world. Through this method the players have roles of managers or presidents of companies (Ter…     

基于地域因素的连锁商业分布式决策树算法

连锁商业数据的"分布异构"和"地域差异"特性,使得传统决策树算法难以满足其跨区域的数据挖掘要求.通过分析不同地域经济水平、人口规模等地域经济因素对连锁商业网点销售行为的影响特征,提出将地域因素引入到连锁商业的分布式数据挖掘模型中;并在定义地域因子、决策树特征和决策树特征差异率等概念的基础上,提出了由地域分枝算法模块、特征差异算法模块和分店子树构造算法模块构成的RDT算法.通过在浙江某连锁商业集团杭州、绍兴、宁波、温州、台州、丽水和金华七个地市门店的实证分析,充分验证了算法模型的有效性.     

紧急度感知的混合业务分组调度策略

长期演进系统在分组交换域内承载业务,延迟和分组丢弃敏感的实时业务服务质量(quality of service,QoS)难以得到满足。根据业务优先级差异、业务对延迟的敏感度等约束条件,提出了一种基于虚拟队列的分组延迟预测方法,进而根据分组延迟的预测结果确定其对系统资源需求的紧急程度,随后根据分组紧急度对缓存中的分组采用分类调度策略,以最大化系统资源利用率。结果表明,本文提出的调度策略能够有效地提高实时业务的QoS,改善网络的性能。     

BPR与信息技术

信息技术的发展是企业管理革命的催化剂 ,由此而来的 BPR推动了企业经营模式的彻底变革 .BPR需要信息技术的强有力支持 ,才能完成变革的目的 ,实现企业的愿景 .反之 ,信息技术的应用也只有在 BPR思想的指导下 ,才能避免误入“黑洞”,打破信息弧岛、真正实现资源的共享 .惟有先进的信息技术与 BPR思想相结合 ,双向驱动、相辅相成 ,才能达到再造运作流程、优化企业经营模式、提高企业竞争能力的目的 .