网络环境下高校图书馆读者意见分析与服务工作改进的思考

通过网络途径收集读者意见是图书馆了解读者各项需求的有效渠道.对上海交通大学图书馆2015年度主页留言板和BBS反馈的读者意见进行了统计分析,阐述了读者意见类型和内容,提出了改进读者服务工作的几点措施.     

浅谈高校图书馆的读者服务工作

高校图书馆应结合自身特点有针对性地为读者提供服务,本文从馆藏模式、现代化设施、环境因素以及人员的素质和服务方式几个方面阐述了如何提高高校图书馆的读者服务工作.     

浅论高校图书馆的读者服务工作

论述了高校图书馆读者服务工作的必要性，并从区分不同的读者对象、有针对性地为读者提供咨询服务和网络服务等方面阐述了搞好读者服务工作的经验与体会。     

试论新时期高校图书馆服务工作的重点

新时期高校图书馆必须引进新的服务理念,方能跟上高等教育快速发展的步伐。从服务对象、服务内容、服务方式及馆藏资源建设等方面探讨了高校图书馆如何围绕为教学服务这个重点,开展读者服务的有关问题。     

浅析新时期高校图书馆的读者服务工作

分析了新时期高校图书馆读者服务工作存在的问题,从4个方面探讨了高校图书馆开展读者服务的对策。     

浅谈图书馆与读者服务工作

图书馆工作的基本任务、服务对象和工作内容，确定了图书馆工作的性质是一种服务性的活动。从某种意义上说，每个图书馆的所有业务活动归根到底都是直接或间接地为读者服务的。如果离开了读者服务这个中心，图书馆的各项工作以至图书馆本身就将失去存在的必要。     

谈我院图书馆中文图书读者目录工作

在以往的几十年里，我院图书馆是采用闭架借阅的。读者借书首先要在卡片式目录柜中查找书卡，然后抄下京书号，交送书库员进库取书。因此，读者目录一直是读者借阅书籍最重要的检索工具。自从1994年9月我馆迁入新建的逸夫图书馆后，在图书管理总体L有了变化。那就是在采购、编目、流通借阅方面，率先采用了微机管理，这是图书馆自动化的起步。同时书库对读者实行全面开放借阅，这无疑是一个新的转折。一度使工作人员和读者认为，读者目录将失去往日的重要性，或许不再需要它了。然而，事实并非如此。目前，我馆现有的几十万册书，主要分布…     

浅谈高校图书馆的读者服务工作

高校图书馆是文献情报资料的载体，是面向读者的服务部门。高校图书馆传统服务工作表层化，服务模式陈旧。读者服务工作应直接体现高校图书馆的性质和任务，在更高层次上发挥教育服务职能。     

高校图书馆参考咨询趋势探讨

介绍了参考咨询服务的内涵,分析了高校图书馆参考咨询服务的特点,探讨了高校图书馆参考咨询服务的趋势。     

谈高校图书馆的读者服务工作

针对目前高校图书馆读者服务工作中存在的主动服务意识不强，热情不高，对待读者的提问没有耐心以及处理读者违章时得理不让人等问题，提出在服务中应坚持“三心”（热心、耐心、爱心），强化“二意”（服务意识和服务质量意识），从而提高服务水平。     

也谈高校图书馆读者服务工作

从读者类型研究、建立与完善读者服务信息系统、坚持"以人为本"的服务理念几个方面论述了高校图书馆如何做好读者服务工作。     

再谈高校图书馆工作失误的原因及对策

由于各种因素，高校图书馆工作中总会出现一些失误。通过列举种种过失行为，分析了其原因，并提出了改进的对策。     

浅谈高校图书馆电子阅览室的读者服务工作

从加强电子阅览室的基础建设、了解读者的需要和提供多种形式的服务3方面探讨了高校图书馆电子阅览室的读者服务工作。     

浅谈当前高校图书馆的参考咨询服务

分别介绍了传统参考咨询服务模式与数字参考咨询服务模式的内涵,探讨了两者的关系,进而提出了复合型参考咨询服务模式的构想。     

新时期高校图书馆读者服务工作浅谈

阐述了加强馆员的职业道德修养、改善馆员的服务态度的措施,探讨了新时期高校图书馆馆员如何做好读者服务工作的有效途径。     

浅谈网络环境下高校图书馆的读者服务工作

网络环境下高校图书馆读者服务工作发生了一系列的变化。论述了网络环境下高校图书馆如何做好读者服务工作。     

浅谈网络环境下高校图书馆的读者服务

介绍了网络环境下高校图书馆读者服务工作的特点,阐述了高校图书馆读者服务工作的发展趋势和面临的挑战,提出了提高读者服务工作质量的对策。     

浅谈网络环境下高校图书馆的读者服务

阐述了网络环境下高校图书馆的读者服务的特点和手段,探讨了读者服务的新措施。     

浅谈网络环境下高校图书馆读者服务工作

分析了我国高校图书馆所处的环境,探讨了网络环境下我国高校图书馆读者服务工作和管理工作的应对措施。