人力资源管理绩效的考核及实施思路

绩效考核,是企业内部存在的一种正式的员工评估制度。它通过系统的方法、原理来评定和测量员工在职务上的工作行为和工作效果,它是企业管理者与员工之间进行管理沟通的一项重要活动。绩效考核的最终目的是通过对员工的工作行为进行考核,继而改善员工的工作表现,在实现企业经营目标的同时,提高员工的满意程度和未来的成就感,最终达到企业和个人发展的"双赢"。绩效考核的结果不仅仅影响到员工的切身利益,更能提高员工的工作技能和工作素质,进行正确的考核是促进企业发展的关键和保障,提高企业的发展潜力,使组织在激烈的竞争中处于不败之地。     

基于复杂网络的企业员工关系网络演化分析

提出了企业生长模型,将其仿真结果与员工关系网络的经验数据进行比较,以拟合现实企业员工的关系网络;在验证模型有效性的基础上,探索了组织沟通模式对企业员工关系网络结构的影响,并对企业员工关系网络的演化过程进行分析.结果表明,企业鼓励员工跨部门沟通、团队内部沟通的意愿程度将影响企业员工的关系网络结构.因此,企业应善于发现并打破企业内部的沟通障碍,鼓励员工团队内部和跨团队的沟通与合作,应充分利用自身资源与企业的社会资本,为员工提供跨团队和团队内部的各种正式和非正式沟通机会,从而使得员工的个人社会资本能够高效地转化为团队乃至企业的社会资本.     

员工工作满意度研究综述

工作满意度对现代企业管理起着重要作用，工作满意度是有效的预防和监测手段，它是诊断组织管理现状的“预测仪”，是企业中人力资源管理的早期警戒指针，企业可以通过员工工作满意度调查了解员工的心理需求和思想状态，员工工作满意度也是企业诊断和改进的工具，它体现出了从“让员工服务于企业利润”转向企业“为员工服务”这种管理思想的转变。提高员工工作满意度能够激发员工的参与理念和主人翁意识，增强员工对组织的认同感和忠诚度，具有较高工作满意度的员工能给企业带来高的生产力，同时高的工作满意度也会减少优秀员工缺勤、离职之类的影响生产力的行为。     

Lotus Connections应用场景分析

Lotus Connections是IBM推出的企业内部社交化平台,它提供个人档案、社区、博客、社会书签、活动等协作组件,通过Lotus Connections平台上各种协作组件的使用,能加强企业内部人与人之间的沟通协作,促进企业内部信息更快地传播和分享,提升企业内部知识的价值,促进企业内部社交化思维和工作方式的转变。     

员工心理契约违背的现实原因及其规避

分析员工心理契约违背行为的现实原因及其影响,并提出规避员工心理契约违背的方法:培育良好的企业文化理念,增强员工认同感;建立合理的职业生涯规划体系,促进员工自我发展;加强目标管理,尽快形成组织与员工的共同愿景;完善企业内部沟通机制,提高劳资互信水平;及时进行绩效考核与反馈。     

浅谈内部控制在企业管理信息化中的应用

内部控制是指企业为合理保证单位经营活动的效益性、财务报告的可靠性和法律法规的遵循性,对企业经营管理及其活动过程进行检查、约束和调节的自律系统。内部控制贯穿于经营活动的全部过程,包括控制环境、风险评估、控制活动、信息与沟通、监督等要素。随着信息技术在企业的广泛应用,企业在管理模式、生产方式、交易方式、作业流程等方面的变革对传统的内部控制观点和控制方法产生很大的冲击,对企业内部控制体系也提出了更新的要求。企业只有对其内部控制系统进行全面地创新,才能趋利避害,借助信息化这趟列车飞速发展。     

江苏高技术企业工作满意度、组织承诺与离职意向的关系研究

近年来,员工离职行为引起学术界的关注和探讨.将人口变量、工作满意度、组织承诺作为影响员工离职意向的主要因素,选取江苏5家高技术企业员工为研究对象,采用问卷调查方法,对人口变量、工作满意度、组织承诺与离职意向的关系进行探索性研究,并利用SPSS17.0统计软件对问卷进行数据分析.研究结果表明:不同人口变量下的员工的离职意向有显著差异,工作满意度和组织承诺对离职意向均有不同程度的影响,与离职意向呈显著负相关.因此,可以从重视个体属性、改善企业与员工关系、提升工作满意度以及创造良好团队氛围等角度获得高承诺,降低员工的离职意向.     

程序公正对员工创新行为的影响：内部动机的中介效应研究

以高科技企业员工为研究对象,运用问卷调查法和层次线性回归技术探讨了程序公正对员工创新行为的影响及其机制。通过分析员工及其直接主管的配对数据表明:程序公正对员工创新行为有显著的正向影响;程序公正通过激发员工的内部动机,从而促进员工的创新行为;程序公正对员工内部动机的影响效应会被工作自主所调节,在高工作自主的组织情境中,程序公正对员工内部动机的影响效应会被减弱。     

新冠疫情下政务APP服务质量、满意度及使用行为分析——以“i厦门”为例

结合政务APP特性改进信息系统成功模型，构造政务APP服务质量、满意度及使用行为模型，应用SmartPLS30对调查问卷进行分析。结果表明:信息质量、系统质量和应急服务功能对政务APP服务质量有显著正向影响，服务质量对用户满意度有显著正向影响，用户满意度对使用行为有显著正向影响，技术素养在用户满意度与使用行为之间有负向调节作用。政府应加强政务APP应急服务功能，将应急服务视为常态化工作；从信息语言表达、内容和版面设计，系统功能完善、更新和维护角度提高政务APP信息质量和系统质量；提供“一站式”服务，优化各模块服务操作流程，不断提升用户服务质量感知与满意度，促进用户使用。     

交互环境、质量支持对企业员工E-learning持续使用意愿的影响

员工对E-learning培训系统这一新兴培训方式的持续使用意愿是影响培训效果最重要的因素之一。以信息系统持续使用模型(ECM-IS)为基础,结合E-learning系统特有的体系结构,构建影响企业员工E-learning持续系统使用意愿的理论模型并进行实证研究。研究结果表明:交互环境、质量支持中的信息质量、服务质量正向影响感知有用性;系统质量、服务质量、交互环境正向影响期望确认度;感知有用性、期望确认度、满意度对企业员工Elearning持续使用意愿均具有显著的正向影响。     

交互环境、质量支持对企业员工持续使用意愿的影响

员工对E-learning培训系统这一新兴培训方式的持续使用意愿是影响培训效果最重要的因素之一。以信息系统持续使用模型（ECM IS）为基础,结合E-learning系统特有的体系结构,构建影响企业员工E-learning持续系统使用意愿的理论模型并进行实证研究。研究结果表明：交互环境、质量支持中的信息质量、服务质量正向影响感知有用性;系统质量、服务质量、交互环境正向影响期望确认度;感知有用性、期望确认度、满意度对企业员工E-learning持续使用意愿均具有显著的正向影响。     

项目沟通软环境与沟通有效性关系的实证研究

在一个组织中,任何沟通行为都发生于一定的组织环境中,都受环境因素的影响。因此,项目沟通管理离不开对项目沟通环境的管理工作。影响项目沟通有效性的环境因素很多,本研究只针对项目沟通软环境中的主要因素与项目沟通有效性的关系来开展实证研究。项目沟通软环境是项目沟通内部环境中无形的精神文化氛围,其核心是项目文化。在项目这种特殊组织基础上建立的项目文化包含三个主要因素：领导风格、人际关系、绩效反馈。本研究通过对某公司210名员工的问卷调查,并采用T检验、方差分析、相关分析、回归分析等统计手段对调查数据进行分析,深入探讨了项目领导风格、人际关系、绩效反馈与项目有效沟通的关系,本研究对完善项目沟通管理知识体系,丰富项目沟通管理工作手段有重要的理论与实践意义。     

员工眼中的绩效评估

本文通过访谈的方式调查某电信公司的普通员工如何看待绩效评估.结果表明员工对绩效评估这项组织活动存在矛盾的认知和复杂的情感以及对绩效评估的激励作用有高度的认同感.因此,管理者应该积极地帮助员工树立对绩效评估的正面认知,重视绩效结果对员工的激励和指导作用,从而使员工的行为最终向企业的目标倾斜.     

信息化--中小企业发展的必由之路

信息化对于提高中小企业的生产力和竞争力有什么帮助呢?首先，可以增进信息交流．包括通过内部网络连通实现公司内的信息交流．以及通过INTERNET与外部的沟通．加强对外界信息的了解。其次，能够提高客户满意度．信息化使中小企业从以事务为中心的传统管理模式向以客户为中心的管理模式转变．信息化帮助企业建立起基于这种管理模式的新型业务系统．通过INTERNET与客户沟通更方便，     

绩效管理训练与绩效责任考核的关系

绩效管理是一个管理活动过程,组织用以衡量和评鉴员工在某一时段工作表现,并协助员工成长,其结果可作为薪资、职务调整的依据、提供员工工作的回馈,决定训练需求、用以改进与生涯规划,以及协助主管了解部属等。绩效管理做得好,可以增强员工工作的动机、提升员工自尊、使员工更了解自己及工作,进而有利于主管和部属间的了解和沟通,并且使员工更清楚地了解组织目标和增加接受度,这些效果对企业的发展与个人的成长,均有正面积极的作用。     

“80后”员工满意度与敬业度的关系

通过对"80后"员工满意度与敬业度的问卷调查,探讨"80后"员工满意度与敬业度之间的关系,揭示"80后"员工对工作不满、经常性跳槽、寻求更高报酬行为的关键影响因素。统计分析结果显示,人口统计学变量中的性别、婚姻状况、离职经历对敬业度具有显著影响;教育程度、目前月薪对满意度有显著影响;敬业度与晋升、管理者、绩效奖励、工作本身、沟通满意度呈显著正相关,与工作流程满意度呈显著负相关;工作本身、晋升、绩效奖励、管理者、沟通满意度对敬业度有正向预测作用。     

平衡计分卡在企业战略规划评估中的运用

“平衡计分卡”实质上是对企业的一项改革,它的实施涉及到观念、方法、思想认识、内部员工、竞争、目标战略、沟通、因果关系等多项因素。本文从财务、客户、内部流程、创新与学习四个方面就“平衡计分卡”的使用及其使用条件进行了分析和探讨。     

基于TPB的员工参与培训活动影响因素实证研究

在计划行为理论模型的基础上,对其进行扩展,构建员工参与培训活动影响因素模型,经过实证研究,运用结构方程模型进行分析。研究证明,主观准则、知觉行为控制、感知支持通过参与行为意向的中介作用,对员工参与培训的行为有积极的影响,员工的态度对员工参与培训活动的行为有直接的正向影响。提出企业应提供有针对性和价值性的培训活动,为员工提供政策支持、资源支持和文化支持,来提高员工参与培训活动的积极性,进而提升培训活动的实效性。     

知识经济时代企业管理的人性化

人们在社会生活中，希望能建立一种友好、融洽的人际关系：彼此尊重，相互理解，勤于沟通。这就好像计算机操作系统一样，在人与机器之间建立了一个沟通的界面，从DOS到WINDOWS，市场的选择表明，图形操作系统以其简洁、友好的界面，体现人性关怀的设计理念，受到市场的青睐。 友好的界面存在于机器和人之间，也存在于企业和员工之间。海尔总裁张瑞敏曾指出，海尔通过使组织内部员工和外部顾客满意最大化来确立自己的竞争优势，通过抓住外部机遇来提高组织的核心竞争力。张瑞敏提出的追求内部员工满意最大化，塑造组织的核心竞争力，正…     

生态文明建设中企业员工生态环境行为的影响因素研究——基于扩展的规范激活模型

生态文明建设对企业员工的生态环境行为提出了要求.从企业员工自身出发，以规范激活模型中的后果意识、责任归属和个人规范为基础，增加媒介使用与主观规范变量，构建企业员工生态环境行为影响因素的理论研究模型，通过收集410份有效问卷，运用结构方程模型进行实证研究得到：1)个人规范、后果意识以及媒介使用可以直接正向影响企业员工生态环境行为，且其影响作用依次减弱；2)媒介使用会直接正向影响企业员工的后果意识、责任归属及主观规范，而后果意识、责任归属及主观规范又可以直接正向影响企业员工的个人规范；3)媒介使用既可以通过后果意识间接影响企业员工生态环境行为，也可以先通过影响后果意识、责任归属以及主观规范，再影响个人规范，进而影响企业员工生态环境行为，且媒介使用的间接影响作用大于其直接影响作用.