图书馆读者服务工作中的语言艺术

读者服务工作是图书馆工作的核心和前沿。由于受主客观诸多因素的影响，图书馆员往往会与读者产生一些隔阂和冲突。其中，除少数读者素质低以外，馆员语言艺术修养的不足，是造成与读者产生隔阂与冲突的重要原因。     

谈高校图书馆服务语言艺术

读者服务工作是图书馆工作的核心和前沿。高校图书馆读者工作中的服务语言，在其内容构成和表现形式上具有自身的特殊性。本文阐述了服务语言在高校图书馆工作中的重要性，分析了图书馆服务语言的几种有效方式，提倡使用规范、礼貌的语言，强调重视语气、语调的使用艺术，还要根据不同的情境、不同的服务对象运用语言。     

语言艺术与高校读者服务工作初探

在为读者服务的过程中语言艺术的作用非同一般，馆员运用语言艺术，能为读者营造一个宽松和谐的服务环境，增强馆员的亲和力和感召力，提高服务效率。并就高校图书馆员如何提高自身语言水平提出了几点浅见。     

浅谈流通馆员工作中的语言艺术

流通馆员在工作中准确地把握和运用语言艺术是提高图书馆服务质量的重要环节之一,本文就适当地运用热情礼貌的服务语言、解释性语言、诙谐幽默的语言、赞美的语言以及研究读者心理,因人施语和培养图书馆员语言艺术修养等方面进行了阐述。     

图书馆服务语言艺术

图书馆服务语言艺术指图书馆员在为读者服务过程中运用语言的原则方法和技巧。可从礼貌语，委婉语问答语和多重语四个方面探讨这个问题。     

论高校图书馆读者服务工作

图书馆是向读者提供精神食粮,读者吸取精神养分的神圣场所,是他们心灵宁静的港湾。为读者服务是体现图书馆存在价值的重要方面。读者是图书馆一切工作得以开展的主体。树立"以人为本,读者第一"的服务理念,是高校图书馆永恒的主题。积极发挥高校图书馆为读者服务的作用,使之为学校的教学科研多做贡献。     

独立学院图书馆读者服务工作探微

读者服务工作是图书馆工作的重要组成部分，是指图书馆采用各种形式直接满足读者需要的服务活动，是图书馆与读者具体联系的桥梁和纽带。如果说读者工作是图书馆工作的重心和第一线的话，那么读者服务工作则是重中之重，理应扎实求效，认真负责做好的关键环节。     

浅析图书馆读者工作

阐述了图书馆读者工作的定义、读者工作的主要内容,提出图书馆在读者工作中应遵循的5项原则。     

浅析图书馆工作中的公关语言艺术

阐述了公关语言艺术对于创建和谐图书馆环境的重要意义,并从礼貌艺术、问答艺术和说服艺术的角度对公关语言在图书馆工作中的应用进行了探讨。     

谈中学图书馆读者服务工作

图书馆的服务工作是图书馆发展的基础,是图书界生存的根本,只有做好服务工作,才能充分发挥文献资源的价值、实现图书馆的社会功能,图书馆才能有美好的生存和发展前景.因此,中学图书馆应当重视读者服务工作.     

网络环境下图书馆读者服务工作新思路

网络环境下读者服务工作将逐步成为图书馆的中心工作，结合工作实际，就读者服务积极宣传，开展调研，提高服务质量，提高馆员素质，提出一些思路。     

浅谈高校图书馆的读者服务工作

高校图书馆应结合自身特点有针对性地为读者提供服务,本文从馆藏模式、现代化设施、环境因素以及人员的素质和服务方式几个方面阐述了如何提高高校图书馆的读者服务工作.     

信息化环境下的图书馆读者工作

从而使读者工作具备了新时期的特点。读者工作是整个图书馆工作体系中的一个组成部分,图书馆的主要属性也就是读者工作的基本属性。读者工作处于信息化环境下在服务方向、服务内容以及相应的组织管理和技术设备上发生了相应环境下的读者服务工作,     

论现代化图书馆读者工作与服务技巧

论述了微笑服务在读者工作中的必要性,介绍了在读者工作中如何运用文明语言,指出了熟练掌握图书馆各种服务技能的具体措施。     

图书馆读者服务意识论

在新的时期 ,需要强化图书馆的读者服务意识 ,充分发挥图书馆开展读者服务工作独特的优势 ,为读者提供优质高效的服务 ,以达到服务致胜的目的     

图书馆读者导读工作初探

介绍了图书馆读者导读工作的概念和任务,探讨了图书馆读者导读工作中存在的不足及其原因,提出了改进的思路和建议。     

气象图书馆的读者服务工作

信息时代，对气象图书馆的读者服务工作形成了强有的挑战，其服务工作质量直接影响气象图书馆事业的发展和其自身的形象。因此，图书馆应在各个方面努力创造条件来改进读者服务工作。本文结合在图书馆工作的实际情况，从全新服务理念、拓展服务领域、服务方式、馆员素质，以及利用先进技术设备等方面，探讨如何更好地适应新时期气象事业发展的需要做好读者服务工作。     

论读者服务工作的层次性

本文对图书馆的读者工作细致分层进行多方面的概述,就如何做好读者工作进行了一些探讨。