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1.
在临床护理工作中,护患纠纷与护患沟通障碍有着直接或间接的关系;通过学习非语言沟通的方法和技巧,可以提高护士沟通能力,提高病人满意度,降低护患纠纷,使病人得到良好的护理服务。 相似文献
2.
郑雪瑛 《大理学院学报:综合版》2007,6(10):69-70
目的:探讨沟通技巧在建立良好和谐的急诊科护患关系中的运用.方法:护理人员要主动克服护患沟通关系中存在的不足,科学运用沟通技巧处理好与病人和病人家属的关系,以过硬的素质赢得患者的满意与肯定.结果:良好的护患关系有利于病人的治疗和病情的恢复.结论:有效的沟通在建立和谐的护患关系中起着重要作用. 相似文献
3.
良好的医患关系是医疗工作的前提。要处理好医患关,首先,要从培养临床医学生与患者之间的沟通能力入手,然而,医学院校医患关系教育本身不足,导致医务人员沟通意识和沟通技巧缺乏。因而从医学生着手,培养其医患沟通及建立和谐医患关系的能力是当前迫切需要解决的问题。 相似文献
4.
医患之间的沟通,就是医患双方为了治疗患者的疾病,满足患者的健康需求,在诊治疾病过程中所进行的一种交流。CT检查工作者掌握好沟通技巧,建立良好的医患关系,有利于完善检验质量管理,避免检验报告引起的医疗纠纷。从医患关系的现状,阐明医患沟通的意义,CT检查如何进行医患沟通。重视医患沟通,把工作落到实处,以良好的职业道德及高水平检验质量为患者服务。 相似文献
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6.
人力资源作为企业最关键的资源之一,管理的成效直接关系着企业的生存与发展。沟通是指信息的交流和传递的过程,有效沟通是每个企业获取竞争优势和成功的重要法宝。阐述了企业人力资源管理中沟通的重要地位和作用,从人力资源管理角度对企业如何建立管理沟通模式等提出了一些观点和建议。 相似文献
7.
寸丽华 《大理学院学报:综合版》2007,6(B06):67-69
本文认为,读者服务工作是图书馆工作的中心,是图书馆业务工作的最终目的。沟通是图书馆与读者建立良好关系的桥梁,但传统的沟通方式已经不能完全适应新时代的读者服务工作,需要拓展新的沟通渠道、建立新型的沟通方式,才能为读者提供更好的文献信息服务。 相似文献
8.
在任何组织中,沟通都是组织运转的重要部分,企业组织中80%的人都是在做沟通的工作,沟通是企业组织中运转的加速剂和黏合剂,企业组织能走多大走多远,多数取决于组织内部各个层级的沟通是否通畅,各个层级之间的沟通是否平稳,可以说高效的沟通是企业组织运转中的重中之重。学校虽然与企业组织的目的存在明显的差别,但是作为组织机构的典型,也同样存在着沟通的问题。实践证明,将沟通理论运用到辅导员工作中会收到良好的作用。 相似文献
9.
加强读者沟通提高服务质量 总被引:1,自引:0,他引:1
寸丽华 《大理学院学报:综合版》2007,6(Z1):67-69
本文认为,读者服务工作是图书馆工作的中心,是图书馆业务工作的最终目的。沟通是图书馆与读者建立良好关系的桥梁,但传统的沟通方式已经不能完全适应新时代的读者服务工作,需要拓展新的沟通渠道、建立新型的沟通方式,才能为读者提供更好的文献信息服务。 相似文献
10.
张曼莉 《江汉大学学报(自然科学版)》2013,(4)
对外沟通是科技期刊编辑的一项重要工作,良好的对外沟通,可以建立和谐的期刊关系人关系,并能进一步提高期刊的办刊质量,在科技期刊编辑工作中具有非常重要的作用。对外沟通包括单独沟通和公开交流两种主要沟通渠道,各有优劣。总结和归纳了客观公正、迅速准确、主动积极三种科技期刊编辑的沟通技巧。 相似文献
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12.
监理方与建设方之间就是一种雇佣与被雇佣的关系,然而,由于建设方强烈的进度意识常常使得监理方处于被动地位,使得监理的工作难以顺利开展.那么,如何协调好两者之间的关系.保证工程的质量,达成监理的作用,最终靠的是人与人之间的沟通.因此,监理中的沟通就是一门艺术.因此,沟通首先从了解其中相对应得关系开始,接着,要做好四点:良好的沟通从尊重开始,共性的达成从交谈开始,沟通的深度从细节开始,有效的工作从文字开始. 相似文献
13.
护士在工作中应熟悉自己的特定角色并与各方面的人员进行良好的沟通,协调好关系。高职护生沟通项目正日益向正式的沟通课程之外延伸,并整合到实习、实验实训项目中。护患沟通能力培养方式从开始访谈、交谈过程、构建关系、介绍和解释等方面进行论述,同时注意协调同事关系沟通能力培养方式。总之,沟通课程之外培养方式是高职护生沟通培训课程的重要探索。 相似文献
14.
在企业营销活动中推销人员的沟通能力会直接影响到推销目标的实现。本文首先简要介绍了推销的定义及其在企业营销中地位,以及沟通的定义及形式,进而阐述了推销与沟通的关系,并具体通过寻找潜在顾客、推销接近、推销洽谈、顾客异议处理、成交,这五个阶段的推销活动过程,探讨了推销过程中的沟通艺术。 相似文献
15.
随着社会的发展,媒介关系已经成为企业公众关系中重要的一部分。特别是在企业在发生危机时,媒介作为危机传播的主要途径,在企业的危机应对中起着不可忽视的作用。企业只有策略性地与媒介进行沟通,才能更好地面对媒介,利用媒介,获得更多的支持,从而顺利走出困境。 相似文献
16.
项目的决策和计划依赖于项目的信息沟通。良好的沟通有利于建立和改善人际关系,为项目管理的成功提供重要手段。本文从沟通的概念开始探讨,着重论述沟通的有效性,以及如何建立沟通体系。通过实际应用的阐述,揭示了在项目管理中怎样运用沟通计划对项目进行成功地管理。 相似文献
17.
随着社会的发展,媒介关系已经成为企业公众关系中重要的一部分。特别是在企业在发生危机时,媒介作为危机传播的主要途径,在企业的危机应对中起着不可忽视的作用。企业只有策略性地与媒介进行沟通,才能更好地面对媒介,利用媒介,获得更多的支持,从而顺利走出困境。 相似文献
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叙述了沟通的意义,探讨了影响信息有效沟通的因素,提出了实现有效沟通的对策,指出沟通是企业的生存之本。 相似文献
19.
现代企业中,沟通无处不在,没有沟通,就没有管理。沟通不良几乎是每个企业都存在的毛病,它致使信息不通畅、感情不融洽、关系不协调,严重时甚至影响到企业正常运转。有效的沟通是企业正常运转和不断发展的重要手段,是高效率的管理和经营的保障。 相似文献