我国旅游热点城市境外游客的消费决策特征分析

研究了我国旅游热点城市境外游客的消费特征．通过对北京、上海、西安等城市境外游客抽样调查资料和多年统计资料的分析,总结出境外游客在进行旅游目的地选择、旅游形式,旅游购买渠道等消费决策时表现出的规律性特征,即境外游客易选择山水风光优美、文物古迹和民俗风情丰富的旅游地;在购买渠道和住宿购物方式上呈多样化．并分析了其影响因素,为旅游热点城市的旅游业发展提供基础信息     

暂时的消费狂潮

＂中国游客在海外旅行时住便宜的酒店,去最便宜的餐厅吃饭,但在购物的时候却很舍得花钱,这恰恰说明中国游客的消费能力不够强。＂世界博览：为什么中国游客在国外旅游时如此热衷购物呢？厉新建：主要原因是相对于13亿人口来说,每年5000万左右的出境旅游人次显然还是少数,因此,这5000万人次出境时可能承载为亲戚朋友代购的任务,碍于面子也可能＂被迫＂购买旅游纪念品作为回国后送给亲戚朋友的礼物等多方面的原因。     

旅游消费的情境化取向:旅游飞地效应与景区消费恐惧——以海口骑楼老街片区中山路景观街区为例

从关注海口骑楼老街游客消费水平和结构这一经济现象的实证研究角度切入,尝试从社会地理学以及旅游体验理论角度对海南旅游消费问题做出理论上的因果解释,从而将旅游消费纳入旅游体验的理论范式之下。从现象层面上看,海口骑楼老街片区中山路景观街区内的游客量以及游客的消费水平偏低。游客的消费行为在特定场域存在着差别,受消费空间的动态影响很大,形成突出的场域效应。为此,该文从游客体验的视角出发,借助于建立景区消费恐惧、旅游飞地效应等理论概念,对海口骑楼老街中山路景观街区场域空间内旅游消费所存在的业态和肌理失宜以及情境消费现象进行解释。研究发现:旅游飞地效应在解释旅游地消费现象的空间非均衡规律中扮演了重要的角色,成为串联该文理论脉络的核心范畴和主线。海口中山路骑楼老街的旅游消费问题,不仅是一个经济现象,更是一个基于游客在场体验而形成的综合现象。中山路骑楼老街作为一个在意象认知和功能感知上被旅游体验为具有功能性矛盾的"旅游飞地",由于与周边毗邻街区之间在业态上存在雷同性而产生显著的替代效应,伴随而来的则是"景区消费恐惧"现象,从而显现出中山路骑楼老街业态失宜的现实局面。这种情况仅存于旅游目的地消费场域,因此这种"飞地替代效应"具有理论上的独特性,可以从旅游经济学的角度解释旅游体验过程中的消费规律。此外,通过识别旅游消费场域中的物质消费空间与精神消费空间的二元对立统一性,探讨了游客在不同消费空间中表现出来的情感和认知差异以及所形成的消费恐惧和消费极化现象。     

我国旅游热点城市境外游客的消费决策特征分析

研究了我国旅游热点城市境外游客的消费特征,通过对北京、上海、西安等城市境外施客抽样调查资料和多年统计资料的分析,总结出境外游客在进行旅游目的地选择渠道等消费决策对表现出的规律性特征,即境外游客易选择山水风光优美、文物古迹和民俗风情丰富的旅游地;在购渠道和住宿购物方式上呈多样化,并分析了其影响因素,为旅游热点城市的旅游业发展提供基础信息。     

旅游景区游客管理探讨

旅游景区由于其产品的特殊性,在游客体验和旅游活动对环境的影响方面都需要对游客进行直接或间接的管理。长期以来,旅游景区游客管理没有得到与游客服务一样的重视,被包含在旅游环境影响及其管理研究和旅游环境容量理论中。文章对国内外游客管理的相关理论研究作了分析。在此基础上,总结阐述了游客管理的一般含义、特征、主要内容及当前的管理对策,并针对我国旅游景区游客管理的现状提出一些提高管理水平的途径。     

厦门市旅游可持续发展的优势分析

引言早在1993年,世界旅游组织(WTO)将旅游可持续发展定义为:旅游可持续发展是一种经济发展模式,它被用来达到如下目的——改善当地社区的生活质量,为游客提供高质量的经历,维护当地社区和游客所依靠的环境的质量[1]。国内学者谢彦君认为:旅游可持续发展是在保证从事旅游开发的同时     

乡村旅游偏好研究——以陕西省兴平市马嵬驿为例

旅游偏好被视为进行旅游决策前的主要过程,对于有选择地开发旅游产品、进行市场营销非常关键.以新兴的乡村旅游地——马嵬驿作为研究对象,采用问卷调查法,运用频数分析和交叉列联表分析定量测量了游客对各项旅游因素的偏好程度,最后提出乡村旅游开发的建议.结果显示:游客的旅游体验明显高于预期,且对品尝特色小吃、感受特色民俗、儿童体验农村生活以及土特产和手工艺制作具有较高的旅游偏好.游客倾向于通过他人推荐和网络获取信息,偏好自驾游、自助游,平均停留时间较短,人均消费水平不高,且不同年龄段的游客对旅游活动、停留时间、出游方式、人均花费的偏好存在很大的差异.     

安徽省入境游客消费变动研究

研究安徽省入境游客消费变动状况,分析入境游客消费水平和结构的变动,对调整安徽省旅游产业结构、旅游产品结构,进而调整旅游经济结构有着重要的意义.从国家统计数据获取2001～2010年10年间的相关数据,计算适应度指数和高级化指数对两者进行评价.研究发现,安徽省入境游客消费属于滞后型消费,旅游业的发展很大程度上依赖于数量的扩张;消费结构调整已见成效,但需要进一步优化.     

入境旅游主要消费特征及调整对策

近年来我国入境旅游发展迅速，90年代以来又进入了一个高速增长期．但从消费特征分析，入境游客停留时间短、来华次数少、消费水平不高、消费结构不合理，有必要调整旅游供给，以引导入境游客的消费需求，从而增加国际旅游收入．     

网络旅游信息对游客行为模式影响的调查分析——以泰山游客为例

旅游信息是旅游业内部诸环节联系的纽带,旅游业对信息的依赖性极强。随着互联网的普及,网络旅游信息被越来越广泛地使用。以泰山游客为例对网络旅游信息在游客中的应用进行了问卷调查,分析了网络旅游信息及其传递对游客行为模式的影响。     

安徽入境游客旅游消费变动的实证分析

借助2007年～2010年入境游客旅游消费相关数据,通过引入三个关键指标:旅游消费结构变动度、消费结构指数、消费结构信息熵值,归纳总结了安徽省入境旅游者旅游消费支出和消费结构演变规律,并对未来安徽省旅游消费结构的发展提出建议.     

国际旅游岛需要生态科普旅游

该文分析了科普旅游发展中存在的问题——生态环境和生物多样性被破坏,游客流量大大高于景区的合理容量,海岸线与防护林遭到破坏,海水与海滩遭到污染,生态科普旅游缺乏和谐环境,对生态科普旅游的内涵认识不足;文章提出发展生态科普旅游是建设国际旅游岛的有效途径.     

基于目的地整合模型的游客满意度研究——以广州为例

旅游业已成为中国多个省市的主导产业,对游客满意度的研究有助于提高旅游目的地的旅游服务质量和竞争力.国内对旅游目的地整体满意度的研究缺乏系统的理论研究和分析框架,导致研究结论差异性、波动性较大.文章回顾和总结了国内外关于旅游满意度的研究进展,构建了一个基于旅游相关行业——景点、酒店、餐厅、旅行社、零售、交通6个行业的旅游目的地满意度整合模型,并以广州为例进行实证检验.结果表明,游客对广州市的酒店业与餐饮业满意度较高,同时验证了上述游客满意度指数动态测评体系在国内评价旅游目的地的普遍适用性,并通过进一步与香港比较发现不足和未来提升的空间.     

基于内容分析的北京郊区传统村落旅游感知研究 ——以门头沟灵水村为例

网络信息技术(ICT)的快速发展促进了人类行为模式的飞速转变。近年来,网络不仅成为旅游目的地传播形象、拓展市场的重要载体,也成为影响大众旅游决策的重要工具。通过选取中国历史文化名村——北京市灵水村作为案例地,以游客对灵水村的网络评价为研究对象,采用文本挖掘软件提取出游客对灵水村感知形象的60个高频词汇,从旅游地客观形象、情感形象、重游意向3个方面进行分析。研究结果发现,游客对灵水村的旅游形象感知以积极情感为主,游客对"古村落""举人""爸爸去哪儿"等形象感知强烈,消极感知来自门票价格、旅游开发水平、居民态度等方面。在此基础上,从旅游设施改造升级、旅游产品规划设计、创新营销等方面提出提升灵水村旅游形象的相关策略。     

科技潮浏览器

意大利政府1月8日正式为去威尼斯的游客提供“智能卡”,以便于游客选择最佳旅游时间。游客在订购“智能卡”时,将被告知届时威尼斯游客数量等旅游信息。游客需要提前48小时以上在网上或者通过电话订购该卡。最贵的金卡是为计划在威尼斯游玩7天的游客制定的,包括参观城内的博物馆、纪念馆的门票,机场到市区、市区内公共交通费用,甚至包括公共厕所的费用。     

体验旅游时代导游服务效果的实证研究

在体验旅游时代,旅游服务的中心任务不再是单纯提供旅游产品与服务,而是为游客塑造某种难以忘怀的体验,导游服务是游客旅游体验的重要环节,游客体验程度的高低取决于导游服务质量。通过实证调研,发现导游的知识技能不足、个性化服务意识薄弱、购物服务技能差、服务于游客旅游体验的技能欠缺等直接影响游客旅游体验的效果,提出为加强游客的旅游体验,导游在服务中应该树立以游客体验为核心的理念,创造互动式的旅游过程,并创新旅游文化教育功能的建议。     

旅游行业竞争评估

从市场营销的角度，对旅游业的核心行业——旅游地行业竞争进行了初步研究。通过区分行业竞争者和市场竞争者，识别竞争者；在综合运用“特而菲法”与统计分析法的基础上，建立竞争者优劣势评价模型、“游客评价法”和游客价值评价模型，定量分析旅游地竞争优劣势、量化旅游地总游客价值和总游客成本，从而对潜在的行业竞争者进行选择；并运用“游客／旅游产品盈利分析法”和“产品成长-份额矩阵”进行游客和旅游产品选择。     

网络口碑对游客旅游决策的影响研究

游客之间的口碑传播对其他游客旅游决策有巨大的影响力,随着互联网的发展,网络口碑逐渐成为影响游客旅游决策的重要因素.论文通过感知价值作为中间变量考察旅游网络口碑对于游客旅游决策的影响,建立概念模型并展开实证研究,在舟山普陀山旅游景点进行了抽样调查并应用结构方程来分析处理数据.结论显示,旅游网络口碑质量与可信度对游客感知价值有显著的促进作用;旅游网络口碑信息相关性、全面性、及时性均与游客感知价值存在显著的正相关关系;旅游网络口碑信息的吸引力对旅游网络口碑感知价值的影响较为显著;游客对网络口碑的感知价值与旅游意愿显著正相关.在此基础上给旅游企业提出了一些有用的建议.     

基于VAR模型的延安市旅游消费对经济增长影响的研究

为了分析延安市当前时期旅游消费对经济增长的影响程度,以延安市旅游消费总量、第三产业产值以及地区生产总值为分析指标,基于2002—2018年的实际统计数据,通过构建VAR模型实证分析了延安市旅游消费对经济增长的影响.结果表明:延安市生产总值、第三产业产值以及旅游消费存在长期均衡关系,来延游客旅游消费每提高1％,会拉动生产...     

基于文本挖掘的重庆市旅游评价研究

随着旅游网络平台不断的普及,研究和评价旅游目的地已逐渐成为游客选择参考的重要依据;针对重庆旅游业快速发展的背景,选取重庆市5个热门景点——磁器口、洪崖洞、长江索道、武隆天生三桥和金佛山2015—2018年在携程旅行网、马蜂窝、百度旅游、美团网上的游客点评数据,利用文本挖掘法,分析游客对景点整体形象以及情感态度感知的共性和差异,建立模糊综合评价法对重庆旅游进行综合分析;结果发现:游客对于重庆旅游景点持一般满意态度,在商业化、排队时间长还有管理方面有很多意见,未来还有很大提升的空间,并进一步为提高服务水平、避免过度开发提出相关建议。