互联网企业运营模式对电信运营商的启示

针对目前互联网企业市值超过电信运营商的现状。本文通过调查互联网发展现状。研究互联网企业经营机制及管理模式,研究互联网企业业务开展现状及运管管理体钠,为优化完善电信运营商互联网业务运营体制提供借鉴,为增强产业主导权,进军互联网领域、拓展新的利润增长点、提升创新能力提供决策依据;     

运营商宽带接入业务竞争格局与竞争行为分析

随着中国三大电信运营商逐步开展全业务运营,宽带接入业务竞争日益激烈,不论是占有固网优势的中国电信,称霸北方市场的中国联通,还是期待突破的中国移动,都在通过价格及渠道竞争不断进行着战略部署。本文着重分析了运营商宽带接入业务现有竞争格局,以及各自的竞争行为。     

国外电信运营商推进企业信息化的启示

叙述了国外几大电信运营商推进企业信息化的基本做法和主要业务,并从中归纳出国内电信运营商要借鉴的四个方面问题。     

看电信巨人如何"转身"?--电信发展趋势及其对电信企业成功转型的启示

“转型,与其说是一种选择。不如说是一种战略。”英国电信高级执行副总裁PaulReynolds曾经如是说。面对即将到来的3G时代和全新的用户需求．电信运营商．内容商、终端商、设备商等产业链各个环节．都踏上了转型之路。然而一局棋,落子纵然很多．生死攸关的契机却只有几步．在电信巨人转身的背后,关键之处又在哪里呢？[编者按]     

电信运营商如何应对IPTV市场的挑战

介绍了IPTV的概念及其发展意义,分析了电信运营商在IPTV产业链中的地位,提出了应对IPTV市场的措施。     

试论电信运营商的社会企业责任管理

该文总结了电信运营商在社会企业责任管理方面的现状,同时运用社会责任管理的观点试图对目前电信运营商的一些热点问题进行分析。     

建筑施工企业的服务竞争

企业以追求经济效益为目的。面对信息业的高度发展，技术优势已不再是获得高额利润的唯一途径。先进的生产力一旦为不同的企业所共有，技术优势在市场竞争中常常显得苍白无力；而只有服务是一个永久常新的课题。优质的服务不但可以为企业赢得利润，而且可以为企业赢得广泛的市场，塑造企业形象，创建企业品牌。建筑业亦必须增强服务意识。     

电信运营商对互联网电视业务的思考与实践体会

随着科技日新月异的变化,互联网电视业务也已经走进人们的生活当中,互联网电视有着较为实用的特点,因此受到人们的热烈欢迎。本文结合实际情况,对互联网电视的相关业务进行介绍,基于互联网电视相关业务在实际中的探究与体会进行探讨,并引发出相关思考。     

建筑施工企业的服务竞争

企业以追求经济效益为目的，面对信息业的高度发展，技术优势已不再是获得高额利润的必然与唯一途径。先进的生产力一旦为不同的企业所共有，技术优势在市场竞争中常常显得苍白无力；而只有服务是一个永久常新的课题。优质的服务不但可以为企业赢得利润，而且可以为企业赢得广泛的市场、塑造企业形象、创建企业品牌。建筑业亦必须增强服务意识。     

电信企业大客户服务营销探讨

目前,电信企业的竞争已转向服务竞争,其中大客户服务水平的高低将成为成败的关键。笔者对目前国内电信企业大客户情况进行了适当的分析,通过对大客户流失的原因进行分析入手,然后结合自身工作实践探讨提高大客户忠诚度、降低大客户流失率,从而提高大客户服务营销水平的办法。     

云计算:电信运营的挑战与机遇

云计算是一种基于互联网的、大众参与的计算模式,其计算资源动态、可伸缩、且被虚拟化,以服务的方式提供,这种新型的计算机资源组织、分配和使用方式,有利于合理配置计算资源并提高其利用率,促进节能减排,实现绿色计算.作为电信运营商,感兴趣的一是"基于互联网",因为运营商恰恰是主要的公众商业互联网运营者;二是"面向公众",因为运营商的服务对象是"公众",并且有"按量计费"的传统;三是"服务",运营商向用户提供的产品就是服务,别名就是"服务提供商";四是"提高资源利用率","满载或超卖"正是运营商的规模盈利之道;五是"绿色",在当前席卷全球的"绿色"浪潮下,IDC(互联网数据中心)及IT(信息技术)系统节能减排已经纳入运营商议事日程.从以上电信运营商本身角色定位、业务特性、经营理念中,不难看出云计算是符合电信运营商发展策略的创新业务模式,而运营商也被认为是最有发展潜质的云服务提供商.     

探讨同质竞争形势下提升电信客户服务的措施

电信向客户提供的产品本身就是服务。在业务、网络同质化的形势下,售前、售中、售后等各个环节,取胜的关键在于服务差异化。电信企业的收入、利润乃至持续发展的来源均是客户。只有让客户满意,与客户共赢,才能不断提升企业效益。     

全面构建电信企业网络资源管理系统的分析和研究

近年来网络信息迅速发展,随着中国电信业一系列改革措施前赴后继的出台,国内已大体上形成了电信运营市场激烈竞争的局面.不难预测,由于中国加入WTO和外资的参与,外加中国电信业运营条例的颁布,中国电信市场的竞争将比以往更加激烈.作为在残酷的竞争能够赖以生存的中国电信,其主要竞争优势莫过于几十年来不断大力投入人力物力建立起来的庞大而高速的电信网络资源管理系统,其覆盖的范围和密度是其他新兴企业所望尘莫及的.但是情况任然不容乐观,因为运营商网络资源管理系统内部存在着诸多不可小觑的问题:譬如资源利用率低、管理手段落后等,其在管理方面还远不能达到聚集多种电信方面的资源于一体的效果,在很多情况下也不能在第一时间内向客户提供全面合理的解决措施.故此,当前应该把提高网络资源的管理水平作为首当其冲的任务,从而能顺理成章的将其转化成极具竞争力和挑战性的优势.同时,实现最大程度的经济效益成为迫在眉睫的、不得不慎重考虑的事情.     

论“入世”后的企业竞争与合作

加入世界贸易组织，对于中国企业来说，是机遇，也是挑战。面对日益激烈的国际竞争中国企业会产生动力，增强活力，在高起点上获得发展；与国外实力雄厚的大企业相争，中国企业规模分散的弱点也显现出来，企业间需要相互合作，一致外外。政府对企业的竞争与合作还应给予必要的引导和控制，防止走向垄断，窒息经济发展的生命力。     

GPON网络业务支撑系统的研究

0引言随着新一轮运营商重组序幕拉开,全业务运营时代已经来临。全业务运营最大的特点,是从提供基础网络的通信服务,转型为提供内容和应用的信息服务。各大电信运营商为提高宽带接入质量,降低维护成本,提升企业未来几年在宽带市场的竞争力,纷纷制定了＂城市光网＂的发展战略,积极部署基于PON技术的FTTx接入网。它真正解决     

P2P技术对电信网络运营商的影响及对策分析

对传统电信网络运营企业而言，P2P技术及应用带来影响是非常巨大的，何何应对P2P带来的挑战G成为当前摆在电信运营企业面前的重要课题。本文分析了P2P技术对电信网络运营商的消极影响和积极影响，并就电信网络运营商如何因势利导应用P2P技术提供了相应对策。     

基于SOA的电信企业CRM与ERP集成系统设计

研究利用SOA技术思想和体系结构,设计基于SOA的电信企业CRM与ERP集成系统方案.介绍SOA体系架构,分析CRM与ERP系统现状存在的问题,提出基于SOA的电信企业CRM与ERP集成系统设计思想,给出实现服务之间的标准化接口设计和数据库设计,实现了ERP与CRM系统中的数据统一管理.     

电信运营商在“智慧校园”建设中的作用

自从IBM提出了"智慧地球"的概念后,"智慧地球"的相关技术得到了快速发展,局部、部分智慧化的应用越来越多.进一步辨析"智慧校园"的概念,对比"数字校园"和"智慧校园"的区别和联系,并结合曲靖师范学院"智慧校园"的建设实践,分析"智慧校园"面临的挑战和电信运营商在"智慧校园"建设中的积极作用,是很有价值的研究课题.     

电信运营商在“智慧校园”建设中的作用

自从IBM提出了＂智慧地球＂的概念后,＂智慧地球＂的相关技术得到了快速发展,局部、部分智慧化的应用越来越多.进一步辨析＂智慧校园＂的概念,对比＂数字校园＂和＂智慧校园＂的区别和联系,并结合曲靖师范学院＂智慧校园＂的建设实践,分析＂智慧校园＂面临的挑战和电信运营商在＂智慧校园＂建设中的积极作用,是很有价值的研究课题.