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提升人性化服务,是构建和谐高校图书馆的出发点和归宿,也将是未来图书馆发展的趋势。文章以“人性化服务”思想理念,及它在高校图书馆服务工作中涵义的基础上.指出了高校图书馆实行人性化服务的必要性,即图书馆一切工作服务于读者,为读者和社会提供优质服务。文章最后提出了提升人性化服务构建和谐高校图书馆的措施。 相似文献
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人性化服务是一种以人为本的服务理念,高校图书馆开展人性化服务是提高服务质量的关键,是提高读者服务工作的核心。 相似文献
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从图书馆人性化服务的核心与特点分析入手,指出了目前图书馆人性化服务存在的一些问题,并提出对高校图书馆实现人性化服务的几种实施途径。 相似文献
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浅析现代高校图书馆的人性化服务 总被引:3,自引:0,他引:3
肖冬香 《科技情报开发与经济》2007,17(3):31-32
探讨了高校图书馆树立人性化服务理念的重要性,分析了图书馆人性化服务的实现途径,并提出了需解决的关键问题。 相似文献
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浅谈高校图书馆人性化服务理念的实施 总被引:1,自引:0,他引:1
随着现代技术的发展和应用,高校图书馆在为读者利用图书馆提供了许多便捷的外在条件的同时,迅速地改变传统的管理模式,倡导人本管理。本文探讨了人性化服务是高校图书馆发展必然趋势,提出了图书馆人性化服务理念实施的策略。 相似文献
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图书馆人性化服务内涵的核心,就是要以满足人的需求、实现人的价值、追求人的发展、体现人文关怀、创造美与和谐作为图书馆活动的宗旨;高校图书馆的人性化服务需要我们树立人性化的服务理念、丰富人性化的服务内容、重视人性化服务设施的建设、创建人性化的图书馆环境。 相似文献
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谈图书馆人性化服务的理念与实践 总被引:2,自引:0,他引:2
孙婷 《浙江万里学院学报》2006,19(1):119-121
文章指出,高校图书馆必须顺应时代的发展,倡导“以人为本”的现代服务理念,创建“以人为本”的人性化服务模式,营造“以人为本”的人性化服务环境,建立人性化的互动机制,为广大读者提供更优质的服务。 相似文献
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随着人类历史进入信息时代,作为二十一世纪的图书馆的管理工做也要跟上时代的步伐。图书馆所要做的不仅是图书馆结构上要与时俱进,而且在服务上必须牢固树立和实践“以认为本”的理念,采取以读者为中心的服务方式与管理模式,提高工作质量和效率,增强服务的质量与水平,做到最大限度地满足每一位读者的合理需求。 相似文献
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确立“以人为本”的服务理念 为读者提供人性化服务 总被引:1,自引:1,他引:0
李玉兰 《科技情报开发与经济》2010,20(2):96-98
阐述了当今区(县)级公共图书馆如何积极探索和建立既遵循图书馆自身发展规律,又顺应当代经济社会要求的运行机制,努力实现"以人为本"的服务理念,开展对读者的人性化服务。 相似文献
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韩葆青 《科技情报开发与经济》2008,18(6):55-56
论述了高校图书馆文化的内涵和构建高校图书馆文化的重要性,提出了构建高校图书馆文化的途径并指出了构建高校图书馆文化应注意的几个问题; 相似文献
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高校“人性化图书馆”建设的设想 总被引:7,自引:0,他引:7
刘立冬 《科技情报开发与经济》2006,16(10):72-73
从图书馆环境建筑的人性化、图书馆藏品的人性化、图书馆服务的人性化等方面论述了高校“人性化图书馆”建设的内容。 相似文献
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浅谈高校图书馆人性化管理与服务 总被引:5,自引:0,他引:5
姚荣 《科技情报开发与经济》2005,15(11):67-68
分析了在高校图书馆实施人性化管理与服务的必要性,提出了人性化管理与服务的具体构建思路。 相似文献
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图书馆人性化服务浅析 总被引:2,自引:0,他引:2
赵晓东 《科技情报开发与经济》2007,17(1):79-80
介绍了人性和图书馆人性化服务的内涵,提出了人性化服务过程中的具体措施,指出了图书馆人性化服务中注意的问题。 相似文献