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人性化服务是管理和服务行业的发展趋势,本文提出了在高校图书馆工作中的人性化服务问题,并就人性化服务对图书馆工作者的基本要求和在图书馆工作中的具体体现进行了初步探讨。 相似文献
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高校图书馆要想实现快速稳定发展,就要做好人性化管理与服务。图书馆人性化管理,就是要将馆员、建筑设施、读者以及管理制度融为一体;而人性化服务则要将读者放在首位,为地方文化发展、高校发展建设和读者成长献力。因此,图书馆必须落实好人性化管理与服务,才能推动自身的又快又好发展。该文主要介绍了馆长对馆员的人性化管理和馆员对读者的人性化服务,以供同行参考。 相似文献
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浅谈高校图书馆的人性管理和人性服务 总被引:1,自引:0,他引:1
人性化管理和人性化服务是高校图书馆发展方向和必然趋势。本文从人性化管理和人性化服务的内涵、重要作用出发,探讨了高校图书馆提高人性化管理和人性化服务的途径,并就人性化管理和人性化服务之间的关系进行初步探析。 相似文献
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人性化管理和人性化服务是高校图书馆发展方向和必然趋势。本文从人性化管理和人性化服务的内涵、重要作用出发,探讨了高校图书馆提高人性化管理和人性化服务的途径,并就人性化管理和人性化服务之间的关系进行初步探析。 相似文献
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高校图书馆贯彻以人为本理念的思考 总被引:1,自引:0,他引:1
高校图书馆要实现从以书为本的传统藏书型管理到以人为本的现代型管理的转型.要把以人为本理念贯穿于图书馆的人力资源管理与图书馆用户管理等各项工作中,树立人力资源是第一资源的意识,实行以人为中心和个性化、人性化的管理与服务. 相似文献
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分析了图书馆2.0是以服务为导向的问题,论述了高校图书馆推行人性化管理的意义,探讨了高校图书馆管理者如何实施对职工的人性化管理的问题,指出高校图书馆必须以人为本,加强人性化管理,建设一支有活力的、高效的和专业的人才队伍. 相似文献
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李晓慧 《科技情报开发与经济》2010,20(34):41-42,55
构建和谐图书馆的关键是人性化管理。在剖析图书馆"以人为本"理念的基础上,阐述了人性化服务的内涵,探讨了高校图书馆实行人性化管理的必要性,提出了高校图书馆实行人性化管理的措施。 相似文献
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浅谈高校图书馆人性化管理与服务 总被引:5,自引:0,他引:5
姚荣 《科技情报开发与经济》2005,15(11):67-68
分析了在高校图书馆实施人性化管理与服务的必要性,提出了人性化管理与服务的具体构建思路。 相似文献
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阐述了图书馆人性化服务的内涵,介绍了人性化环境、人性化服务的内容,提出了人性化管理的具体方法. 相似文献