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基于客户关系管理的快递营销管理系统设计与实现 总被引:2,自引:0,他引:2
以客户关系管理思想为指导,整合运单、客户、潜在客户信息、销售人员档案、站点月指标、站点日指标、生产设施等快递企业营销相关的信息资源,结合数据仓库、数据挖掘等技术,构建了快递营销综合数据平台及营销管理系统.实现了客户细分,增强了客户预警分析,及时发现异常客户,防止客户流失;同时还可以进行客户满意度分析,提高客户忠诚度,实现营销员业绩考核等功能,并针对重点客户进行"一对一"的营销. 相似文献
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《上海信息化》2005,(10)
联想存储正式加盟全球网络存储工业协会联想存储正式加盟全球网络存储工业协会(中国)(Storage Networking Industry Association China简称SNIA-CHINA),担纲SNIA-China会员委员会首届主席。此次联想(存储)的加入,旨在通过对国外先进存储技术的引入学习,推动中国存储技术行业新标准的确立,带给中国真正的国际存储时代。SNIA于1997年在美国成立,由400多家致力于“发展网络存储,确保网络存储成为IT领域完整的、可信赖的解决方案而服务”的企业所组成,是一个基于技术标准确立的中立性组织。SNIA-CHINA是其全球范围内的 相似文献