欠发达地区县级公共图书馆读者减少原因探析

运用图书馆学基础、图书馆管理、信息用户研究、文献资源建设等学科原理,采用调查法、文献资料法、综合分析法等,对我国经济欠发达地区县级公共图书馆读者减少的主客观原因及存在的问题,从图书馆自身因素、社会环境因素和读者因素等三方面进行研究,并针对这些问题提出相应建议和对策.     

基于读者满意度的图书馆预警机制研究

读者满意度是图书馆管理中的重要内容。图书馆预警机制的构建尤其应将读者满意度作为重要因素考虑进去。在阐述读者满意度的含义和评价标准的基础上,从读者信息调查和需求分析、建立读者信息数据库、分析影响读者满意度的因素、构建读者满意度评价数据库等方面进行了基于读者满意度的图书馆预警机制的研究,通过预警机制的构建,明确了现代图书馆的服务理念,为提升图书馆读者满意度、更好地搞好图书馆工作提供了参考。     

刍议高校图书馆读者诚信缺失

目前,受家庭教育、社会环境等因素的不良影响,高校图书馆读者诚信缺失问题也日渐严重,这给高校图书馆的服务和管理带来了新的挑战。本文简要论述了高校图书馆读者诚信缺失现象,读者诚信缺失的原因及培养读者诚信素质的各项措施。     

图书馆读者满意度测评中的3种定性因子赋权方法

因子赋权是图书馆读者满意度测评模型中一个非常重要的环节,直接影响到测评结果,因此需要对定性因子进行科学、客观的赋权.以图书馆读者满意度一级测评中的显性因素、隐性因素、资源因素、环境因素等4个定性因子为对象,阐述了Delphi法、灰色关联法、层次分析法确定权重的原理及其计算过程.     

基于读者留言簿的大学图书馆参考咨询服务对策研究——以南京航空航天大学图书馆为例

以图书馆与读者的互动留言为研究对象,对南京航空航天大学图书馆2011年全年读者留言按照分类、时段、回复时间等方面进行了统计和分析,揭示了图书馆服务存在的问题,并提出了提高图书馆服务质量和效率的对策和建议。     

试论高校图书馆读者需求管理——以渭南师范学院图书馆为例

基于问卷调查法,分析了渭南师范学院图书馆读者需求状况,从充分关注读者需求、科学分析读者需求、积极满足读者需求和科学规范读者需求等方面,对图书馆读者需求管理提出一些建议。     

网络环境下图书馆电子阅览室安全问题研究

网络环境下的图书馆电子阅览系统是一个比较复杂多变的系统,安全管理受到包括硬件因素、软件因素、人为因素和制度因素等多种因素的影响。电子图书阅览模式不仅能快速地为读者提供最新的图书资讯,更能拓宽读者的阅览面,使读者获得更为全面的阅览资源与接触途径。然而在方便快捷的同时,电子阅览室也如其他事物一样,具有不可避免的缺陷。电子网络环境的繁复性为电子阅览室的安全带来巨大的挑战。本文就我国目前网络环境下的图书馆电子阅览室安全问题做了初步的研究与探讨。     

关于高校图书馆读者服务质量的探讨

做好读者服务工作是图书馆核心价值观的体现。阐述了部分高校图书馆在服务中存在的问题,分析了影响高校图书馆读者服务质量的因素,提出了提高高校图书馆读者服务质量的措施。     

高职院校图书馆文献资源建设研究

以黑龙江农业经济职业学院为研究对象,针对读者对图书馆的评价;读者对图书馆文献资源的利用;读者获取文献信息的能力、读者对文献信息的需求等问题进行调查,研究当前农业职业院校读者对文献信息资源的利用及需求状况,并对高职院校图书馆如何进行文献资源建设提出有效措施。     

图书馆读者心理学研究初探

阐述了读者心理学研究在图书馆工作中的重要性,分析了读者利用图书馆的目的以及影响读者心理的因素,进而指出了研究读者心理学的方法。     

无因管理理论在图书馆管理中的适用探讨

本文以图书馆内读者财物管理的相关问题为视角,为民法中的无因管理理论在高校图书馆的具体适用找到理论和现实依据,从而实现明晰高校图书馆和读者的相关责任的目的.     

现阶段图书馆读者服务的特点及未来发展

随着学科建设和办学规模的不断发展,图书馆的服务内容、服务手段和服务方式等也暴露出了一些问题.图书馆应树立“读者第一”的观念,掌握不同读者的需求特点,围绕读者的需求展开工作,认真研究图书馆未来发展的对策,切实服务于学校的教学、科研及地方的经济文化、人民生活,使图书馆发挥它最大的经济作用和社会作用.     

浅谈高校图书馆目前“瓶颈”现象及解决方法

本文根据高校图书馆目前的发展状况,分析阻碍图书馆发展的问题,探讨存在瓶颈问题的原因,并针对这些因素提出了相应的解决办法,结合读者需求与现有图书馆功能充分发挥图书馆的应有作用,构建与学术水平和学科建设发展相适应的资源体系,提升读者满意度。     

网络环境下欠发达地区高校图书馆服务现状分析及对策

阐述了网络环境下欠发达地区高校图书馆服务创新等方面存在的问题,并就阻碍服务创新的主要因素进行分析。提出了树立现代图书馆服务理念,寻找图书馆服务的突破点,切实开展高校图书馆间的协作,加强图书馆宣传和读者公共关系工作,参与地区社会经济文化建设等措施。     

论高校图书馆读者的空间

在图书馆三个要素中,读者是最为活跃、积极的因素,图书馆必须以读者为中心,以读者空间为中心。建筑、图书与读者是构成图书馆三个主要因素。建筑提供藏书与读书的空间环境,图书记录了人们需要的知识与文化,读者是图书馆的服务对象,而且是三者中最活跃、积极的因素。现代图书馆的建筑设计必须以读者为中心,以读者空间为中心。     

提高高职院校图书馆电子资源利用率的思考

从电子资源利用的影响因素入手,通过对高职院校图书馆电子资源的数量与质量、图书馆网站、馆员结构、读者层次与素养等方面的分析,就如何提高高职院校图书馆电子资源利用率问题进行了探讨.     

论高校图书馆读者服务中的人际沟通

简述了人际沟通的定义及其影响因素,从图书馆员加强自身修养、尊重读者权益、维护读者利益、建立良好的人际关系以及提供个性化信息服务等方面出发,探讨了人际沟通在高校图书馆读者服务中的应用问题。     

网络环境下欠发达地区高校图书馆服务现状分析及对策

阐述了网络环境下欠发达地区高校图书馆服务创新等方面存在的问题,并就阻碍服务创新的主要因素进行分析.提出了树立现代图书馆服务理念,寻找图书馆服务的突破点,切实开展高校图书馆间的协作,加强图书馆宣传和读者公共关系工作,参与地区社会经济文化建设等措施.     

浅谈图书馆火灾防范及应急措施

图书馆做为搜集、整理、收藏和流通图书信息资料,供读者学习、参考、研究的学术性机构,它收藏的各类图书、报刊、音像资料、光盘资料等,绝大多数是可燃物品。同时,它每时每刻接待和容留着流动的读者群体,不确定性因素非常多,一旦发生火灾,后果不堪设想。本文从图书馆火灾案例出发,分析了图书馆存在的火灾隐患,提出了图书馆防火的几点建议,并探讨了图书馆火灾应急措施。     

图书馆优质服务的助推要素及其机制探索

进入新时期,图书馆的服务探索主要集中在了现代化建设、如何选书、提升管理者的素质等方面,对于读者需求的多样化和个性化愈发鲜明研究力度却不够。在整体图书馆优质服务的内外部影响的前提下,采取精准的探索方式,针对其服务流程,作综合探索、研究,找出机制创新、市场占领、综合信息利用和读者心理,是助推图书馆服务优质,管理提升的重要因素。找准和发挥好这四方面助推要素,能推动图书馆优质服务框架的建立,强化图书馆资源的时效性,优化图书馆的服务模式,增强读者的满意感。