基于顾客评论的企业信息披露策略

在互联网时代,网购由于其便利性以及实惠的价格越来越成为人们主流的消费方式之一.在各大网购平台中,已经购买过商品的顾客往往会对商品留下评论,这些评论会很大程度上影响后续顾客的购买意愿.构建了一个新品发售的两阶段定价决策模型,将顾客的评论纳入考量,利用消费者效用理论,研究企业的最优定价和信息披露策略.第一阶段,由于商品刚发售,因此顾客不了解商品的真实质量,在此阶段购买过商品的顾客会留下对于该商品质量的评论;第二阶段,顾客会根据评论以及企业的信息披露策略来决定是否购买商品.结果显示,企业的最优信息披露策略同时受披露成本和顾客参照点效应两方面因素的影响.只有当披露成本较低,同时顾客参照点效应较高时,企业才会选择披露商品质量信息;而当顾客参照点效应较低或披露成本较低时,企业不会披露商品质量信息.     

我国企业品牌战略实施之路任重道远

在今天的市场竞争中,产品之间的差异很容易就被竞争对手超越。企业真正持久的竞争优势,往往来自于强势的品牌,品牌的价值在于它的象征意义,它能表现出品牌持有人的社会经济地位、生活情趣、个人喜好、个性与品质。在这种情况下,消费者是凭着自己的感觉、情趣及气氛来消费商品及服务的,他们购买商品大都是为了情感上的满足,获得一种心理上的认同。因此,对于企业而言,最重要的不是你怎么样,而是消费者认为你怎么样。在竞争日益加剧的情况下,立志成功的企业必须制定长期的品牌战略。优秀品牌的内涵价值所在品牌是指商品在消费者头脑中的感知和…     

我国企业品牌战略实施之路任重道远

在今天的市场竞争中．产品之间的差异很容易就被竞争对手超越。企业真正持久的竞争优势．往往来自于强势的品牌．品牌的价值在于它的象征意义．它能表现出品牌持有人的社会经济地位、生活情趣、个人喜好、个性与品质。在这种情况下．消费者是凭着自己的感觉、情趣及气氛来消费商品及服务的．他们购买商品大都是为了情感上的满足．     

判别分析法在市场预测中的应用

<正> 企业效益的好坏在很大因素上取决于销售市场的大小。许多企业由于产品老化质量不过关,包装、花色品种和管理等方面的因素,使得企业裹足不前,甚至停产。为了使产品适销对路,做到货畅其流,企业经营者除了提高产品质量外,还得经常掌握消费者的购买心理。消费者在选择商品时,往往不是根据商品的某一特性,而是根据商品的多项指标进行挑选,如产品的质量,外型、式样及包装等来判别商品是否中意。企业经营者进行市场预测的一个     

我国企业品牌战略实施之路任重道远

在今天的市场竞争中,产品之间的差异很容易就被竞争对手超越.企业真正持久的竞争优势,往往来自于强势的品牌,品牌的价值在于它的象征意义,它能表现出品牌持有人的社会经济地位、生活情趣、个人喜好、个性与品质.在这种情况下,消费者是凭着自己的感觉、情趣及气氛来消费商品及服务的,他们购买商品大都是为了情感上的满足,获得一种心理上的认同.因此,对于企业而言,最重要的不是你怎么样,而是消费者认为你怎么样.在竞争日益加剧的情况下,立志成功的企业必须制定长期的品牌战略.……     

设计是创造差别的劳动

本文从差异的消费者对作为语义符号的商品的不同需求和“消费者与企业”“企业与设计”这两组关系的矛盾体。只有差别才使之相辅相成促进发展,以及处在生感时代,只有赋予深刻感性内涵的多语义系列化总和,才能满足众消费者各自独特需求等诸多方面的论述,阐明了设计就是创造差别的劳动这一论点。     

完善中小城市本土连锁超市营销策略探讨

为能促进中小城市本土连锁超市快速、健康地发展,提高市场竞争力,本文结合华电超市的具体情况,对我国中小城市本土连锁超市市场营销中存在的问题进行分析,并提出了相应的解决策略。本土连锁超市营销中存在的问题1.会员商品没有具备足够的吸引力会员商品是商家提供给具有较高忠诚度的顾客的质优价廉的特定商品,它的出现会使得消费者感受到一种差别对待的优越感,极易引起购买行为。但是如果消费者是否真的会购买某种商品还取决于消费者本身对商品的需求。因此会员商品的品种     

视频直播+海淘跨境电商有法宝

跨境电商的盛行,带动了海淘的崛起,面对完全不可控的海外市场,消费者还是有众多疑惑——商品定价是否虚高?“官方合作”是否真实?海外团队实力是否过硬……面对这些质疑,跨境电商又想出了新的“玩法”. “货真”、“价实”是消费者对商品的基本要求.但是在购买海外商品时,对商品的不确定,对商家的不信任感,都使消费者很难确信自己购买到的就是货真价实的海淘商品.     

“创造上帝”是上策

时下,人们习惯于把顾客称为"上帝"。大凡精明的经营者,为了提高本企业产品在市场上的占有率,都会挖空心思地去积极"创造上帝"。日本有家巧克力公司的老板便是一个"创造上帝"的高手,他抓住日本人逐渐兴起的追求西方生活方式的心理,设法在日本青年中培养过"情人节"的习惯,并在电视广告中宣称,凡在"情人节"期间购买他的巧克力糖果,可半价优惠。此招果然奏效,每逢"情人节",日本青年便把巧克力作为互赠的必备礼品。该公司由于创造了这批顾客,使巧克力糖果年销售量高达20万吨,销售额超过500亿日元。"创造上帝",说穿了就是不断拓宽销售领域,扩大销售渠道,用此独特的经营方     

浅谈工业设计附加值对企业发展的贡献

当人们走入商场时,货架上种类繁多的商品应有尽有,最能够吸引我们目光的,其实是"新"产品。所谓"新"产品就是具有以往产品不具有的外观和性能,或者是不同性能产品的综合而达到的以往产品欠缺的功能。"新"产品的产生能引起消费者的好奇心,满足人们更深层次的需求,刺激消费者增强购买欲望。本文从工业设计对增加产品附加值、对扩大销售和宣传企业形象方面进行系统阐述,表达了好的工业设计对整个企业有巨大的推动作用的观点。     

色彩——不能忽视的营销策略

精致、美观的商品包装，可以增加商品的美感，引起顾客的购买兴趣；体现商家特色或服务特点的优美购物环境，也能影响消费者的消费欲望。包装与购物环境的优美，关键一点是要靠色彩来装饰和点缀。迎合顾客对色彩的心理感受，商品的颜色让顾客接受并容易记住，顾客自然也会青睐这种商品。所以，包彩是一种不能忽视的营销策略。     

“一口价”与“讨价还价”

也许众多消费者在市场经济十分发达的今天,会把在购物时与商家进行“讨价还价”当成一种时尚。甚至有的国有大商厦也不甘落后,打出“本店所售商品均可讨价还价”的招牌以招揽顾客。然而在香港,“讨价还价”在今天已不再是绝大多数店家的经营手段了。他们所售商品,明码实价,拒绝讨价还价,实行“一口价”。近日笔者在香港为购买一套照相机,接连跑了好几家商店,希望能像在深圳购物那样讲讲价     

考虑商品重复购买周期的协同过滤推荐方法改进

传统基于用户的协同过滤商品推荐方法通常未考虑目标用户是否购买过类似商品以及商品的重复购买周期等因素,由此造成有些商品推荐的时机不对,不仅占用了推荐资源,还可能给消费者带来困扰,为此提出一种基于商品重复购买周期的改进协同过滤推荐方法。在传统协同过滤算法的基础上引入已购商品回购状态变量,根据目标用户的历史购买数据和商品重复购买周期对所购买商品的回购状态进行计算,进而得出不处于回购周期内的已购商品类集,据此对原始推荐结果进行过滤。实验结果表明,改进后的协同过滤推荐系统能有效预测顾客的购买行为,明显提高商品推荐的准确性。     

卖的就是心动

买方市场的到来,已将消费者的购买欲望推向更高需求的层面。顾客去买某种商品时,从走进商店到挑商品直至决定买或不买的刹那间,大多是受“感受”好与坏的念头驱使而下决心的。因此,我们的商家要想使自己的产品畅销,就要以独特的行销方式“号”准消费者的脉,用全新的服务技巧来赢得顾客那种“怦然心动”的感受,由此产生“感受真好”的魅力,使顾客称心满意地消费。     

负面在线评论内容和来源对消费者购买意愿的影响——产品类别的调节效应

采用实验研究的方法,研究检验了不同类别产品负面在线评论内容和来源对消费者购买意愿的影响。结果表明:负面在线评论从产品质量和服务水平两个方面影响消费者购买意愿,且负面在线产品质量评论对体验型产品购买意愿的影响更强,负面在线服务水平评论对不同类别产品购买意愿的影响无显著差异;消费者对不同来源负面在线评论的敏感度不同,相较来源于企业网站的负面在线评论,来源于第三方评论网站的负面在线评论对消费者购买意愿的影响更大,但这种效应并不是一成不变的。     

试论商品的符号象征意义与企业营销策略

商品不仅是具有使用价值的物质实体,也是符号和意义的载体;消费过程不仅是消费者购买、拥有、享受商品的经济活动,也是消费者塑造自我、传达社会认同的社会活动。本文通过探讨商品的符号象征意义,目的在于启发企业:通过操纵商品的符号意义,实现与消费者的有效沟通。     

消费者购买行为对品牌偏好影响的多维博弈分析

消费者对品牌的偏好是多种主观和客观因素共同作用的结果.消费者购买行为就是消费者在对各种影响因素进行权衡、评价、组合的活动.多维博弈模型能有效表示出消费者是怎样实现效用最大化的.企业可以利用这一模型的分析结果,判断出消费者对商品或服务的因素的不同偏好,从而做出相应对策,来实现消费者对企业的品牌偏好.     

B2C模式下影响消费者网上购物行为因素研究

网上商场的虚拟性、网上支付的风险性以及商品配送的滞后性,都会影响到消费者的购买行为,以网络购物消费者为研究对象,从服务、安全、便利、产品、成本、体验6个方面进行了研究,并进行了回归分析,结果表明顾客感知价值在体验、安全、成本、服务、产品和便利的6个方面对顾客信任度、顾客满意度、顾客忠诚度存在显著正向影响。     

商标是品牌价值的体现

在商品经济发达的今天，有着上千年历史的商标已成为特殊的商品。与其它商品相比，它同样具备商品的共同属性——具有价值和使用价值。现代市场营销的一个突出特点，就是综合运用各种营销手段以凸现商标品牌的价值。企业通过产品的特征、包装、品名、分销策略和广告宣传，在消费者中建立起独特的品牌联想，使消费者注重产品的差异性，把眼光集中到品牌商品上。一位美国广告界权威人士指出，未来三十年里，市场营销之战将是一场商标与商标的争斗，是一场争夺商标统治权的竞争。拥有市场比拥有企业更为重要。而要拥有市场，惟一的办法就是拥有占统治地位的品牌。那么，商标品牌的价值都有哪尴呢？     

国产品牌“洋名”及其“扬名”之路研究——基于福州服装鞋帽店的调查

2001年,我国加入世界贸易组织,这意味着国内企业既享有机遇但又需面对挑战。国内企业要想让自己的产品在国际舞台上占有一席之地,品牌战略显得尤为重要。各大企业都想让自己的产品走出国门,有的企业给自己的产品冠上了洋味十足的名称。事实上,"洋"名称并不能达到企业想要"扬名"的目的,且商品的内涵并未很好地传递,消费者的品牌认知度也并未得到提升,更为重要的是,汉语的本土化地位被削弱。该文通过开展问卷调查、实地调研、人员走访等方式,发现近些年国产品牌名称"洋化"现象愈演愈烈,并从语言学及伦理学的角度分析了其实质及危害,呼吁采取措施遏制这一乱象。